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'ÅýÃÀÇ Àû' ¿ì¹ö, ºÒ¹ý³í¶õ¿¡µµ õ¹®ÇÐÀû ÀÚ±Ý À¯Ä¡ ºñ°áÀº

¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ
  • Á¶Ã¶Èñ ±âÀÚ, ÃÖÀÏÅ ¼ö¼®Àü¹®À§¿ø, ±èÁØÇÏ Àü¹®À§¿ø, ÀÌÀºÁö ¿¬±¸¿ø
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  • 2014.07.03 10:46
  • ±ÛÀÚÅ©±âÁ¶Àý

[Å°Ç÷§Æû ´º½º·¹ÅÍ]¿ÍÇØÀû ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨·Î ÅýýÃÀå Àá½Ä, µ¶Á¡±îÁö ³ÑºÁ

[ÆíÁýÀÚÁÖ] »ì¾Æ ÀÖ´Â Áö½ÄÀÇ ÇнÀÀå, ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ±Û·Î¹ú ÄÁÆÛ·±½º 'Å°Ç÷§Æû'ÀÇ ´Ù¾çÇÑ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ µ¶ÀÚ ¿©·¯ºÐ°ú °øÀ¯ÇÕ´Ï´Ù. Àü¹®°¡ ÀÎÅÍºä ¹× ±Û·Î¹ú ºñÁî´Ï½º Æ®·»µå ±â»ç, º¸°í¼­, ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç ÀÚ·á µî Å°Ç÷§ÆûÀÇ ÃëÀ硤¿¬±¸¡¤°­¿¬ µî ´Ù¾çÇÑ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ ¸ÅÁÖ ¸ñ¿äÀÏ ¿Â¶óÀÎ ±â»ç¿Í À̸ÞÀÏ ´º½º·¹ÅÍ·Î ÀüÇص帳´Ï´Ù. Å°Ç÷§Æû Çà»ç¿¡ Âü¼®ÇϽŠºÐµé²²´Â ÀÚµ¿À¸·Î À̸ÞÀÏÀÌ ¹ß¼ÛµÇ¸ç ÀÏ¹Ý µ¶Àڵ鵵 [email protected]·Î ½ÅûÇØ ´º½º·¹Å͸¦ ¹Þ¾Æº¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

'ÅýÃÀÇ Àû' ¿ì¹ö, ºÒ¹ý³í¶õ¿¡µµ õ¹®ÇÐÀû ÀÚ±Ý À¯Ä¡ ºñ°áÀº
ÄÝÅýà ÇüÅÂÀÇ Â÷·® °øÀ¯ ¼­ºñ½º ¾÷ü ¿ì¹ö(Uber)°¡ ¿¬ÀÏ Áö±¸ÃÌ °÷°÷¿¡¼­ È­Á¦¿Í ³í¶õÀ» ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖ´Ù. ÇÑÂÊ¿¡¼­´Â °Å¼¾ ºñÆÇ°ú °ßÁ¦¸¦, ´Ù¸¥ ÇÑÂÊ¿¡¼­´Â ¾öû³­ ¼ºÀå¿¡ ´ëÇÑ ±â´ë¸¦ µ¿½Ã¿¡ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.

¿ì¼± ±âÁ¸ Åýà ¼­ºñ½º »ç¾÷ÀÚµé°ú ±³Åë ´ç±¹ÀÌ °­ÇÏ°Ô ¹Ý¹ßÇÏ°í ÀÖ´Ù. À¯·´¿¡¼­´Â Åýñâ»çµéÀÌ ÃÑÆľ÷¿¡ ³ª¼¹°í, ±¹³»¿¡¼± ¼­¿ï½Ã°¡ Áö³­ÇØ ÀÌ¹Ì ÇöÇà¹ý À§¹Ý ÇøÀÇ·Î °æÂû¿¡ °í¹ßÇÏ´Â µî ¿ì¹ö´Â ¼¼°è °¢±¹¿¡¼­ À§¹ý¡¤ºÒ¹ý ³í¶õÀ» ºú°í ÀÖ´Ù.

±×·¯³ª ÀÌ¿Í µ¿½Ã¿¡ ÅõÀÚ½ÃÀå¿¡¼­´Â ÃÖ±Ù 12¾ï´Þ·¯(1Á¶2000¾ï¿ø)ÀÇ ÀÚ±ÝÀ» À¯Ä¡ÇÏ´Â µî Å« ±â´ë¸¦ ¸ðÀ¸°í ÀÖ´Ù. ÅõÀÚÀÚµéÀÇ ¸é¸éµµ È­·ÁÇÏ´Ù. º¥Ã³Ä³ÇÇÅÐ ÀÌ¿Ü¿¡ ºí·¢·Ï(1¾ï7500¸¸´Þ·¯), Çǵ¨¸®Æ¼Àκ£½ºÆ®¸ÕÆ®(4¾ï2500¸¸´Þ·¯), À£¸µÅϸŴÏÁö¸ÕÆ®(2¾ï900¸¸´Þ·¯) µî ±Û·Î¹ú À¯¼öÀÇ ¹ÂÃß¾ó Æݵ尡 ¿ì¹ö¿¡ ÅõÀÚÇß´Ù. ÇöÀç ±â¾÷°¡Ä¡´Â ¹«·Á 170¾ï´Þ·¯(17Á¶¿ø)·Î Æò°¡µÇ°í ÀÖ´Ù. ½ºÅ¸Æ®¾÷À¸·Î¼­´Â õ¹®ÇÐÀûÀÎ ±Ô¸ð´Ù.

¿ì¹ö°¡ °Å¼¾ ÀúÇ×°ú Å« ±â´ë¸¦ µ¿½Ã¿¡ ¹Þ°í ÀÖ´Â ÀÌÀ¯´Â ¹«¾ùÀϱî? ±×°ÍÀº ¹Ù·Î ¿ì¹öÀÇ ºñÁî´Ï½º°¡ ¿ÍÇØÀû(disruptive)À̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¿ì¹öÀÇ ºñÁî´Ï½º´Â ±âÁ¸ Åýà ½ÃÀåÀÇ ¹ë·ùüÀÎ(°¡Ä¡»ç½½)À» ¿ÍÇØÇÏ°í ÀÖ¾î ±× ¹ë·ùüÀÎÀÇ ÀÌÇØ°ü°èÀÚµé·ÎºÎÅÍ °Å¼¾ ÀúÇ×À» ¹Þ´Â °ÍÀÌ´Ù. µ¿½Ã¿¡ ¸ÅÀÇ ´«À» °¡Áø ±Û·Î¹ú Æݵå, Áï À繫Àû ÅõÀÚÀÚµéÀº ¿ì¹öÀÇ ¿ÍÇØÀû ºñÁî´Ï½º°¡ ºü¸¥ ¼Óµµ·Î ±âÁ¸ ½ÃÀåÀ» »ïÅ°°Å³ª ¿¹ÃøÇÏÁö ¸øÇÑ »õ·Î¿î ½ÃÀåÀ» ¸¸µé¾î³¾ °ÍÀ¸·Î º¸°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.

±×·¡ÇÈ=ÀÌÀºÁö ¿¬±¸¿ø
±×·¡ÇÈ=ÀÌÀºÁö ¿¬±¸¿ø
¡Þ¿ÍÇØÀû ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨, E2E

±âÁ¸ Åýà ¼­ºñ½º°¡ B2C(business to consumer) ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À̶ó¸é ¿ì¹ö´Â E2E(end to end) ¸ðµ¨ÀÌ´Ù. E2E´Â ³¡´Ü³¢¸®ÀÇ ¿¬°á(matching)ÀÌ´Ù. °³Àΰú °³ÀÎÀÌ À¥ ¼­¹ö¿¡ Á¢¼ÓÇØ ¼­·Î Á÷Á¢ ÆÄÀÏÀ» ÁÖ°í¹Þ´Â P2P(peer to peer)°¡ ÁøÈ­ÇÑ °ÍÀ¸·Î E2E ºñÁî´Ï½º¿¡¼­´Â °ø±ÞÀÚ¿Í ¼ö¿äÀÚ, ÆǸÅÀÚ¿Í ±¸¸ÅÀÚ°¡ Á÷Á¢(directly) ¿¬°áµÇ°í, ÃÖÁ¾ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º°¡ ÃÖÁ¾ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á÷Á¢ Àü´ÞµÈ´Ù.

E2E ºñÁî´Ï½º´Â Áß°£ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ¾ø¾Ö°í ÃÖÀûÈ­µÈ °á°ú¿Í È¿À²¼ºÀ» Áß½ÃÇÑ´Ù. ¿ø·¡ ÄÝÅýø¦ Ÿ°í ¸ñÀûÁö±îÁö µµÂøÇÏ·Á¸é ¿©·¯ ÇÁ·Î¼¼½º°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ½Â°´Àº ÄÝÅýà ȸ»çÀÇ ¿¬¶ôó¸¦ ã°í, ÀüÈ­¸¦ °É°í, »ó´ã¿ø°ú ¼­ºñ½º ÀÌ¿ë »ó´ãÀ» ÇÑ´Ù. ÄÝÅýà ȸ»ç´Â È®º¸µÈ ÅýÃÀÇ ½ºÄÉÁÙÀ» È®ÀÎÇÏ°í, °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ½Ã°£°ú Àå¼Ò¿¡ ¸Â°Ô ¹èÂ÷ÇÑ´Ù. ÀÌ¾î ½Â°´Àº ÄÝÅýø¦ ÀÌ¿ëÇÑ ÈÄ ¿ä±ÝÀ» ³½´Ù. ÄÝÅýà ȸ»ç´Â ¶Ç Â÷·® °ü¸®, ±â»ç ±³À°, ¿µ¾÷, È«º¸ µî ´Ù¾çÇÑ ¿î¿µ ÇàÀ§°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.

¿ì¹ö´Â ÀÌ°°Àº ÇÁ·Î¼¼½º°¡ ¾ø°Å³ª ±Ø´ÜÀûÀ¸·Î ´Ü¼øÇÏ´Ù. ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇØ ½Â°´ÀÇ À§Ä¡ Á¤º¸°¡ ¿ì¹öÅýà ¿îÀüÀÚ¿¡°Ô °øÀ¯µÅ ½Â°´Àº ÀÚ½ÅÀÇ À§Ä¡¸¦ ¼³¸íÇÒ ÇÊ¿äµµ ¾ø´Ù. ¾ÛÀ» ¼³Ä¡ÇÒ ¶§ ½Å¿ëÄ«µå Á¤º¸¸¦ µî·ÏÇØ µÎ±â ¶§¹®¿¡ Â÷¿¡¼­ ³»¸± ¶§ µû·Î °áÁ¦¸¦ ÇÒ ÇÊ¿äµµ ¾ø´Ù.

½Â°´Àº ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÛÀ» ÅëÇØ ¿ì¹öÅýø¦ È£ÃâÇؼ­ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °úÁ¤ÀÇ ÀüºÎÀÌ°í, ¿ì¹öÅýà ¿îÀüÀÚ´Â ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏÀ» º¸´Ù°¡ È£ÃâÀ» ¹Þ°í ½Â°´À» ¿î¼ÛÇØ ÁÖ¸é ¸ðµç °Ô ³¡ÀÌ´Ù. À̶§ ¿ì¹ö´Â ½Â°´°ú ¿îÀüÀÚ¸¦ ¿¬°á½ÃÄÑÁÖ´Â ¸¶ÄÏÇ÷¹À̽º ¶Ç´Â ¼­ºñ½º Ç÷§ÆûÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÇÏ°í ¼ö¼ö·á(fee)¸¦ ÃëÇÑ´Ù. µû¶ó¼­ ¿ì¹ö ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¹ë·ùüÀÎÀº ±âÁ¸ ÄÝÅýÃÀÇ ¹ë·ùüÀÎÀ» ¿ÏÀüÈ÷ ¿ÍÇØÇÑ ÇüÅ°¡ µÈ´Ù.

±âÁ¸ Åýþ÷°è°¡ °Å¼¼°Ô ÀúÇ×ÇÏ´Â °ÍÀº ½Â°´µéÀÌ ¿ì¹ö¸¦ ´õ ¼±È£ÇÒ °ÍÀ̶ó´Â À§±â°¨ ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×¸®°í ¿ì¹ö°¡ ¼±È£µÇ´Â ÀÌÀ¯´Â ¾î¼¸é ´Ü¼øÇÏ´Ù. ½Î°í Æí¸®Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ ÀÌ ½Î°í Æí¸®ÇÔÀº ¹Ù·Î Áß°£ ÇÁ·Î¼¼½º°¡ ¿ÍÇØµÈ ´Ü¼øÇÑ ¹ë·ùüÀÎ ¶§¹®¿¡ °¡´ÉÇÑ °ÍÀÌ´Ù. °¢ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡¼­ ¹ß»ýÇÏ´Â ºñ¿ëµéÀÌ ÀÏÁ¦È÷ »ç¶óÁö°í, ¹ë·ùüÀÎ ´Ü°è¸¶´Ù ¼öÀÍÀ» ºÐ»êÇØ °¡Á®°¡Áö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ Çõ½ÅÀû ¼öÁØÀ¸·Î ºñ¿ë Àý°¨ÀÌ ÀÌ·ïÁú ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.

¾Æ¿ï·¯ ¿ì¹ö´Â ¡®°øÀ¯ °æÁ¦¡¯(sharing economy)ÀÇ ºñÁî´Ï½º´Ù. ÃÊ¿¬°á ½Ã´ëÀÇ ÃÎÃÎÇÏ°Ô ¿¬°áµÈ »çȸ°ü°è¸Á ¼Ó¿¡¼­ ÀÚ½ÅÀÇ ¹°°Ç, Áö½Ä, °ø°£, ¼­ºñ½º µîÀÇ ¡®À׿© ÀڻꡯÀ» ÀÎÅͳݰú ¸ð¹ÙÀÏ µî ´Ù¾çÇÑ Ç÷§ÆûÀ» ÅëÇØ ¿©·µÀÌ °øÀ¯ÇÏ´Â ÇüÅ´Ù. °øÀ¯ °æÁ¦ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¹ë·ùüÀεµ ¸¶ÄÏÇ÷¹À̽º³ª Ç÷§Æû¸¸ ÀÖÀ» »Ó Áß°£¿¡ ¿©·¯ ÇÁ·Î¼¼½º³ª ÀÌÇØ ÁÖü°¡ Á¸ÀçÇÏÁö ¾Ê´Â E2E ºñÁî´Ï½ºÀÇ ±×°Í°ú °°´Ù.

¡Þ¸ð¹ÙÀÏÀ» ÅëÇÑ E2E ºñÁî´Ï½ºÀÇ ÃÖÀûÈ­

E2E ºñÁî´Ï½º´Â ¸ð¹ÙÀÏÀ» ÅëÇØ ÃÖÀûÈ­µÈ´Ù. E2E ºñÁî´Ï½º´Â ºü¸£°í, ½±°í, Æí¸®ÇÏ°Ô Á¦Ç°À» ¼ÒºñÇϰųª ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. À̸¦ °¡´ÉÄÉ ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÃÊ¿¬°áÀû »çȸ°ü°è¸Á ¼ÓÀÇ ÇÙ½ÉÀû Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ã¤³ÎÀÎ ¸ð¹ÙÀÏÀÌ´Ù.

¸ð¹ÙÀÏ ÀÌÀü ¼¼´ëÀÇ À¥¿¡¼­´Â Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇϰųª ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¶§ ¿©·¯ °úÁ¤ÀÌ ÇÊ¿äÇß´Ù. °ø±ÞÀÚ¸¦ ã±â À§ÇØ °Ë»öÀ» ÇÏ°í, ÁÖ¹®À» ÇÏ°í, °áÁ¦¸¦ ÇÏ´Â µî °ø±ÞÀÚ¿Í ¼ö¿äÀÚ »çÀ̸¦ ¿¬°áÇÏ´Â ÀÏ·ÃÀÇ ´Ü°èµéÀ» °ÅÃÄ¾ß Çß´Ù. ±×¸®°í ¹«¾ùº¸´Ù PC¸¦ ÅëÇÑ À¥ Á¢¼ÓÀº ½Ã°£°ú °ø°£¿¡ Á¦¾àÀÌ ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ÈÞ´ë°¡´ÉÇÑ(portable) ¸ð¹ÙÀÏÀº ¿©·¯ ´Ü°èµéÀ» Á¦°ÅÇÏ°í, ½±°í ºü¸£°Ô, ¾ðÁ¦ ¾îµð¼­µç °ø±ÞÀÚ¿Í ¼ö¿äÀÚÀÇ ¿¬°áÀ» °¡´ÉÄÉ ÇÑ´Ù.

¡®¸ð¹ÙÀÏ ÆÛ½ºÆ®¡¯(mobile first) ¼ÒºñÀÚµéÀÇ °èȹÁÖ±â(planning cycle)´Â ¸Å¿ì ª´Ù. ¡®¸¶Áö¸· ¼ø°£¡¯(last second)¿¡ °¡¼­ ±¸¸Å °èȹÀ» °áÁ¤Çصµ ÁúÀûÀ¸·Î ½Å·ÚµÇ´Â Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½ºÀÇ ±¸¸Å¸¦ ½ÇÇàÇÏ´Â °Ídl ¾î·ÆÁö ¾Ê±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ°°Àº ¼Òºñ Çൿ º¯È­¿¡ µû¶ó ¿©·¯ ºñÁî´Ï½º ±âȸ°¡ âÃâµÈ´Ù. À̸¦ ¡®¶ó½ºÆ® ¼¼ÄÁµå ÀÌÄÚ³ë¹Ì¡¯(last second economy)¶ó ºÎ¸£±âµµ ÇÑ´Ù.

±âÁ¸ ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¹ë·ùüÀÎÀÌ ¿ÍÇصǰí, ¸ð¹ÙÀÏÀ» ÅëÇØ ¿ø½ºÅé(one-stop)À¸·Î Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º°¡ Á¦°øµÇ±â ¶§¹®¿¡ ÃÖÁ¾ ¼ÒºñÀÚµéÀº ¿ÀÇÁ¶óÀÎ »ó¿¡¼­ ÃÖÁ¾ Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½ºÀÇ °á°ú¸¸À» ¹Þ¾Æµé¸é µÈ´Ù. ¼ÒºñÀÚÀÇ ´ÏÁî´Â ¸ð¹ÙÀÏ·Î ÃëÇյǰí, ±× ´ÏÁî°¡ ¿ÀÇÁ¶óÀο¡¼­ ¼ºÃëµÇ´Â, ¼ö¿äÀÚ Áß½ÉÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ ¼­ºñ½º°¡ ¹Ù·Î ¸ð¹ÙÀÏ ¿Âµð¸Çµå(mobile on-demand) ¼­ºñ½º´Ù. ¿ì¹ö µî E2E ºñÁî´Ï½º ±â¾÷µéÀº ´ëºÎºÐ ÀÌ ¸ð¹ÙÀÏ ¿Âµð¸Çµå ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.

'ÅýÃÀÇ Àû' ¿ì¹ö, ºÒ¹ý³í¶õ¿¡µµ õ¹®ÇÐÀû ÀÚ±Ý À¯Ä¡ ºñ°áÀº
¡Þ°í°´ °æÇèÀÇ ÁõÆø°ú È®»êÀ» ÅëÇÑ ¸í¼ºÀÚ»ê ºñÁî´Ï½º

¿ì¹ö´Â ½Â°´°ú ¿îÀüÀÚ »çÀÌ¿¡ ¼ÒÅëÀÌ È°¹ßÈ÷ ÀÌ·ïÁø´Ù. ½Â°´Àº ¼­ºñ½º ÀÌ¿ë ÈÄ ¿îÀüÀÚ³ª Â÷·®¿¡ ´ëÇØ ¼Ò°¨À» ³²±ä´Ù. ¿îÀüÀÚ ¿ª½Ã ½Â°´¿¡ ´ëÇÑ ´À³¦À» ±â·ÏÇÑ´Ù. ¼­·Î ÆòÁ¡µµ ¸Å±æ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ°°Àº ¼ÒÅë °úÁ¤Àº ¸ðµÎ Åõ¸íÇÏ°Ô °ø°³µÈ´Ù. ´Ù¸¥ ÀÌ¿ëÀÚµéÀº ÀÌ °úÁ¤À» ÁöÄѺ¸¸ç ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀÇ ÆÇ´Ü ±Ù°Å·Î »ï´Â´Ù. ÀÌó·³ ¼­·Î°¡ ÀüÇÏ°í ³²±ä ¹ÝÀÀ°ú ÀÇ°ß, Æò°¡´Â Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÃàÀûµÇ°í, °á±¹¿¡´Â Áý´ÜÀû °í°´ °æÇè(Customer Experience)°ú ¸í¼º(reputation)À¸·Î À̾îÁø´Ù.

ÃÊ¿¬°áÀû »çȸ°ü°è¸ÁÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ´Â E2E ºñÁî´Ï½ºÀÇ Æ¯¼ºÀº ¸¹Àº °í°´µéÀÇ ÃàÀûµÈ Æò°¡¿Í ¹ÝÀÀ, Áï °í°´ °æÇè(Customer Experience)ÀÌ ¸ð¹ÙÀÏ°ú SNS(¼Ò¼È³×Æ®¿öÅ©¼­ºñ½º)¸¦ ÅëÇØ ÁõÆø¡¤È®»êµÇ°í, ÀÌ°ÍÀÌ ¸í¼ºÀÌ µÇ¾î ´Ù¸¥ ÀÌ¿ëÀÚµéÀ» ²ø¾î¿À´Â ¡®¸í¼º ÀÚ»ê ºñÁî´Ï½º¡¯¶ó´Â Á¡ÀÌ´Ù. °ø°íÇÑ ±âÁ¸ Àδõ½ºÆ®¸® ¹ë·ùüÀÎÀÇ ¿ÍÇظ¦ °¡¼ÓÈ­ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù·Î ÀÌ °í°´ °æÇèÀÇ °ø°íÇÔÀÌ´Ù.

½±°í ºü¸¥ ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇØ ¿Ïº®ÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °í°´ÀÇ È®½Å°ú ¸¸Á·ÀÌ ÃàÀûµÇ°í, °ø°íÇØÁ® ·Î¿­Æ¼°¡ Çü¼ºµÈ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¿ì¹ö³ª ¿¡¾îºñ¾Øºñ¿Í °°Àº E2E ±â¾÷µéÀº °í°´ °æÇè °ü¸®¸¦ À§ÇØ ÅõÀÚ¸¦ ¾Æ³¢Áö ¾Ê´Â´Ù. Àü¹æÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î»Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÈĹ濡¼­ÀÇ ¹é¾÷ ¼­ºñ½º¿¡µµ öÀúÇÏ´Ù.

¾Æ¿ï·¯ ÃÊ¿¬°á¼ºÀÇ ½Ã´ëÀ̱⠶§¹®¿¡ ¸í¼º ÀÚ»ê ºñÁî´Ï½ºÀÇ ÁõÆø°ú È®»êÀÇ ¼Óµµ¿Í ¹üÀ§´Â ¹«ÇÑ¿¡ °¡±õ´Ù. ±âÁ¸ÀÇ °­·ÂÇß´ø Áö¿ªÀû ÁøÀÔ À庮µµ ¼Õ½±°Ô ¶Ù¾î³ÑÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ¿¡¾îºñ¾Øºñ´Â ¹«·Á Àü¼¼°è 190°³±¹ 3¸¸5000°³ µµ½Ã¿¡¼­ 60¸¸°³ ¼÷¼ÒÀÇ °øÀ¯ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿ì¹öµµ ¼³¸³ 5³â ¸¸¿¡ 39°³±¹ 140°³ µµ½Ã¿¡ ³ª°¡ ÀÖ´Ù. À̵éÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½º´Â Áö±Ý ÇöÀç Àü¼¼°èÀεéÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÏ»óÀû ¼­ºñ½º(life and daily service)´Ù.

±×·¡ÇÈ=ÀÌÀºÁö ¿¬±¸¿ø
±×·¡ÇÈ=ÀÌÀºÁö ¿¬±¸¿ø
¡Þ¿ÍÇØÀû ºñÁî´Ï½º¿Í ±ÔÁ¦ÀÇ ÇÊ¿¬Àû Ãæµ¹

¼º°øÀûÀÎ E2E ºñÁî´Ï½º´Â ºü¸£°í ±¤¹üÀ§ÇÑ ÁõÆø°ú È®»êÀ» ÅëÇØ ¸í¼ºÀ» ÃàÀûÇÑ´Ù. À̸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ¶óµµ ±âÁ¸ ½ÃÀåÀÇ ÆÄÀ̸¦ ºü¸£°Ô »ïÅ°°Å³ª ±âÁ¸ ½ÃÀå¿¡¼­ µ¶Á¡Àû ÁöÀ§¿¡ ¿À¸¦ ¼öµµ ÀÖ´Ù.

±×·¸±â ¶§¹®¿¡ ±âÁ¸ ½ÃÀå°ú ¹ë·ùüÀÎ »óÀÇ ÀÌÇØ°ü°èÀÚµéÀÇ ¹Ý¹ß°ú ÀúÇ×Àº ÇÊ¿¬ÀûÀÌ´Ù. ƯÈ÷ À̵éÀº ¼º°øÀû E2E ºñÁî´Ï½º°¡ Áö´Ñ ¸í¼º Àڻ꿡 ´ëÇØ ¾ÈÀü¼º µîÀÇ ¸®½ºÅ©¸¦ °­Á¶ÇÏ¸ç °ø°ÝÇϰųª ¼¼Á¦ µîÀÇ ÇöÁ¸ ±ÔÁ¦¸¦ ¾Õ¼¼¿ö Àû¹ý¼º ³í¶õÀ» Á¦±âÇÑ´Ù.

¿ì¹öÀÇ °æ¿ì Àü¼¼°è °¢Áö¿¡¼­ ±âÁ¸ Åýà »ç¾÷ÀÚ³ª ±ÔÁ¦ ´ç±¹À¸·ÎºÎÅÍ ¹®Á¦Á¦±â¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Â ºÎºÐÀº °ø½Ä µî·ÏµÈ Åý𡠾ƴϱ⠶§¹®¿¡ »ç°í°¡ ³ªµµ ¹ýÀû º¸È£¸¦ ¹Þ±â ¾î·Æ°í, ¿îÀüÀÚ¸¦ °ËÁõÇϱ⠾î·Á¿î °ÍÀº ¹°·Ð ½Â°´ÀÇ ½Å·Úµµ Àå´ãÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¸ç ¹®Á¦°¡ »ý°Üµµ ÇàÁ¤Àû ±ÔÁ¦ Àû¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â Á¡µéÀÌ´Ù. Áï ¼­ºñ½ºÀÇ ÁúÀ» º¸ÀåÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿¡¾îºñ¾Øºñ ¿ª½Ã ¸¶Âù°¡Áö·Î ¾ÈÀü½Ã¼³ ¹Ìºñ, ÀϺΠ°Ç¹°ÁÖÀÇ ºÒ¹ý ÀÓ´ë, ÀϺΠ¼÷¹Ú°´µéÀÇ ¼÷¹Ú½Ã¼³ ÈÑ¼Õ µî ¿©ÀüÈ÷ ºÒ¹ý ³í¶õ°ú ±ÔÁ¦ Àû¿ë ³í¶õÀ» °Þ°í ÀÖ´Ù.

±ÔÁ¦ÀÇ Çʿ伺¿¡ ´ëÇÑ ÁÖÀåÀÌ ±Ù°Å ¾ø´Â ¹Ý¹ß¸¸Àº ¾Æ´Ï´Ù. 3³â Àü, ¿ì¹ö¿Í ºñ½ÁÇÑ ¹æ½ÄÀ¸·Î ÃâÅð±Ù¿ëÀ¸·Î ¼ÒÇü Ç×°ø±â ¿î¼Û ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´ø °¡»óÇ×°ø»ç MANX2´Â Ã߶ô »ç°í·Î »ç»óÀÚ¸¦ ³Â´Âµ¥µµ ¹Ì¹ÌÇÑ Ã³¹úÀ» ¹Þ´Â µ¥ ±×Ä£ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¾ÈÀü °ü¸®¸¦ À§ÇÑ ±ÔÁ¦´Â ºÐ¸í ÇʼöÀûÀÌ´Ù.

±ÔÁ¦´Â È®½ÇÈ÷ ¾ÈÀü¼ºÀ» ´õ ´ãº¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ö´ÜÀÓÀÌ Æ²¸²¾ø´Ù. ±×·¯³ª »ç½Ç ¿ì¹ö µî¿¡ ´ëÇÑ ±ÔÁ¦ÀÇ ÇÙ½ÉÀº ¼¼±Ý¿¡ ÀÖ´Ù°í Çصµ °ú¾ðÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ÅýÃ(¿ì¹ö)¿Í È£ÅÚ(¿¡¾îºñ¾Øºñ) »ç¾÷¿¡¼­ ¹ß»ýµÇ´Â ¼¼±ÝÀº ±¹°¡³ª Áö¹æÀÚÄ¡´ÜüÀÇ ÁÖ ¼öÀÔ¿øÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.

±×·¯³ª ´õ¿í º»ÁúÀûÀÎ °ÍÀº ¿ÍÇØÀû ºñÁî´Ï½º´Â ¿ª»çÀûÀ¸·Î ´Ã ±ÔÁ¦¿Í Ãæµ¹ÇØ ¿Ô´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿ÍÇØÀû ºñÁî´Ï½º´Â ±âÁ¸ ½ÃÀåÀ̳ª Àδõ½ºÆ®¸®¿Í °¥µîÀ» ÀÏÀ¸Ä×À¸¸ç ±âÁ¸ÀÇ ±ÔÁ¦ ¶§¹®¿¡ ²ÉÇÇÁö ¸øÇÏ°í »ç¶óÁø °æ¿ìµµ ¸¹¾Ò´Ù. ±×·¡¼­ ¸ðµç ±ÔÁ¦´Â »ê¾÷°ú ºñÁî´Ï½º¿¡ ºñÈ¿À²ÀûÀÌ¸ç °ü·áÁÖÀǸ¸À» ÃÊ·¡ÇÒ »ÓÀÌ°í, ¿ÀÈ÷·Á ¿ª¼³ÀûÀ¸·Î ±ÔÁ¦¸¦ ¿ÍÇؽÃÅ°´Â Çõ½ÅÀû ±â¾÷°¡ÀÇ Åº»ýÀ» ºÒ·¯¿Â´Ù´Â ÁÖÀåµµ ÀÖ´Ù.

ÀÌó·³ ¿ÍÇØÀû ºñÁî´Ï½º ¾Õ¿¡ ÇÊ¿¬ÀûÀ¸·Î ³ªÅ¸³ª´Â ±âÁ¸ ½ÃÀåÀÇ ±ÔÁ¦¸¦ ¾Õ¼¼¿î ÀúÇ×Àº ±âÁ¸ ½ÃÀåÀ» ÇѼø°£¿¡ ¿ÏÀüÈ÷ ¿ÍÇØÇÏ°í Àá½ÄÇϰųª ¾Æ¿¹ »õ·Î¿î ½ÃÀåÀ» ¸¸µå´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó¸é °ÅÀÇ ÇÇÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. ¾î¶² ºñÁî´Ï½ºµç ÀÏ´Ü ¹ý¡¤Á¦µµÀÇ Æ² ¼ÓÀ¸·Î´Â µé¾î°¡¾ß ÇÑ´Ù.

¿¡¾îºñ¾ØºñÀÇ °æ¿ì ±ÔÁ¦¿ÍÀÇ Å¸ÇùÀ» ÅëÇØ »ýÁ¸°ú Ãß°¡Àû ¼ºÀåÀ» ¸ð»öÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¿³º¸ÀδÙ. ¿¡¾îºñ¾Øºñ´Â ±×µ¿¾È ÀÓ´ë»ç¾÷¹ý¿¡ µû¸¥ ¼¼±Ý³³ºÎ¸¦ °ÅºÎÇØ ¼÷¹Ú¾÷ü¿Í Á¤ºÎ·ÎºÎÅÍ ¹Ý¹ßÀ» »ò´Ù. ±×·¯´Ù Áö³­ 3¿ù ¹Ì±¹ Æ÷Ʋ·£µå¿Í »÷ÇÁ¶õ½Ã½ºÄÚ¿¡¼­ È£½ºÆ®µé¿¡°Ô 11.5%ÀÇ ÀÏȸ¼º ¼÷¹Ú¼¼¸¦ ºÎ°úÇϱâ·Î Çß´Ù. ´º¿åÁÖ¿¡¼­´Â È£½ºÆ®µéÀÇ Á¤º¸ ÀϺθ¦ ¹ý¹«ºÎ¿¡ Á¦ÃâÇØ ¹ý¸ÁÀ» ÇÇÇØ ÀÓ´ë¾÷À» Çϴ ȣ½ºÆ®¸¦ ±ÔÁ¦ÇÏ´Â °Í¿¡ µ¿ÀÇÇß´Ù.

ÀÌó·³ ±ÔÁ¦¿Í ŸÇùÀ» ½ÃµµÇÏ´Â °¡¿îµ¥ ³×´ú¶õµå¿¡¼­´Â °ø½ÄÀûÀ¸·Î »ç¾÷À» ÀÎÁ¤¹Þ±âµµ Çß´Ù. Áö³­ 2¿ù ³×´ú¶õµå ¾Ï½ºÅ׸£´ã½Ã´Â ±âÁ¸ ÀÓ´ë»ç¾÷°ú ¿¡¾îºñ¾ØºñÀÇ Â÷º°¼ºÀ» ÀÎÁ¤ÇÏ°í ÀÌ°°Àº ¿µ¾÷À» È®»ê½ÃÅ°±â À§ÇØ °ü·Ã¹ýÀ» ÀϺΠ¼öÁ¤Çß´Ù. ÀÌ´Â Àü¼¼°è µµ½Ã Áß Ã³À½ ÀÖ´Â ÀÏÀ̾ú´Ù.

¹«¼­¿î ¼ÓµµÀÇ ¼ºÀå¼¼¿Í °­·ÂÇÑ ¿ÍÇؼº Å¿¿¡ ÇöÀç °­ÇÑ ±ÔÁ¦¸¦ ¹Þ°í ÀÖ°í, ¶Ç ´õ °­ÇÑ ±ÔÁ¦¸¦ ´çÇÒÁö ¸ð¸¦ ¿ì¹ö ¿ª½Ã ±ÔÁ¦¿ÍÀÇ Å¸ÇùÀº ºÒ°¡ÇÇÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ±×·±µ¥ ¿©±â¼­ ÁÖ¸ñÇÒ ¸¸ÇÑ °ÍÀº ¿ì¹ö°¡ ±âÁ¸ ½ÃÀå°ú ±ÔÁ¦ÀÇ ¼öÈ£ÀÚÀÎ ±âÁ¸ °³Àλç¾÷Àڵ鸶Àú ÀÚ½ÅÀÇ Ç÷§ÆûÀ¸·Î ²ø¾îµéÀÌ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.

'ÅýÃÀÇ Àû' ¿ì¹ö, ºÒ¹ý³í¶õ¿¡µµ õ¹®ÇÐÀû ÀÚ±Ý À¯Ä¡ ºñ°áÀº
¡Þ¿ì¹öÀÇ Àü·«: ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî ¹ë·ù¸¦ È®º¸Ç϶ó

¿ì¹öÀÇ ÃÖ±Ù Àü·« Çຸ °¡¿îµ¥ °¡Àå ´«¿¡ ¶ç´Â °ÍÀº ±âÁ¸ÀÇ ½Â°´ ¿î¼Û °³Àλç¾÷ÀÚµéÀ» ¿ì¹öÅýà ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ·Î ´ë°Å ¹Þ¾ÆµéÀÌ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¾ÖÃÊ ¿ì¹ö´Â ¸ð¹ÙÀÏÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ ÃÊ¿¬°á¼º ½Ã´ëÀÇ ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÀÚ¹ßÀûÀÎ ¼ö¸¹Àº ºñÀü¹®Àû ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚµé°ú ¼ö¿äÀÚµéÀ» ¿¬°áÇØ ÁÖ°í ¼ö¼ö·á(fee)¸¦ °ÅµÎ´Â ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨¿¡¼­ Ãâ¹ßÇß´Ù.

¿ì¹ö°¡ Àü¹®Àû °³Àλç¾÷ÀÚµéÀ» ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ·Î ¹Þ¾ÆµéÀÌ´Â °ÍÀº ¿ì¹ö°¡ Ãâ¹ßÇÑ ±Ùº»Àû »ç¾÷ öÇаú´Â °Å¸®°¡ ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª Àü¹®Àû °³Àλç¾÷ÀÚµéÀÌ ¿ì¹ö¶ó´Â ¼­ºñ½º Ç÷§ÆûÀÇ ¿ì»ê ¾Æ·¡ µé¾î¿À´Â ¼ø°£, P2PÀÇ ¿ì¹ö´Â B2C ȤÀº B2BÀÇ ¼º°Ýµµ Áö´Ï°Ô µÈ´Ù. Áï °³ÀεéÀÌ ÃÎÃÎÇÏ°Ô ¿¬°áµÈ »çȸ°ü°è¸ÁÀ» È°¿ëÇØ ÀÚ¹ßÀûÀ¸·Î ¼­·Î¿¡°Ô ÇÊ¿äÇÑ À׿© ¼­ºñ½º¸¦ ³ª´©´Â ±âÁ¸ °øÀ¯ °æÁ¦ÀÇ »ç¾÷ ¼º°Ý¿¡¼­ Àü¹® ¼­ºñ½º »ç¾÷À¸·Î ¿µ¿ªÀÌ È®ÀåµÇ´Â ¼ÀÀÌ´Ù.

±×·±µ¥ ¿ì¹ö°¡ ÀÌ°°Àº Àü·«À» äÅÃÇÑ ÀÌÀ¯´Â ¹«¾ùÀϱî? ÃÖ±Ù ¿ì¹ö°¡ À繫Àû ÅõÀÚÀÚµéÀÇ ÅõÀÚ¸¦ ¹ÞÀº °ÍÀ» ÁÖ¸ñÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÏ´Ü ±×µé°ú Á¤ÇØÁø ±â°£ ³»¿¡ ¾à¼ÓµÈ ¼ºÀåÀ» ÀÌ·ï³»¾ß ÇÒ Çʿ伺 ¶§¹®À¸·Î ÆǴܵȴÙ.

¿ì¹ö´Â Áö¿ªÀû¡¤¹®È­Àû Â÷ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¼ö¿ë ŵµ°¡ ºÒÈ®½ÇÇÑ ºñÀü¹®Àû °³ÀÎµé °£ÀÇ ¼­ºñ½º À§ÁÖ·Î ¼ºÀå½ÃÅ°´Â Àü·« ÀÌ»óÀ¸·Î, ÀÌ¹Ì °ËÁõµÈ Àü¹® °³Àλç¾÷ÀÚµéÀ» ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ·Î ¹Þ¾ÆµéÀÌ´Â °³¹æ Àü·«À» äÅÃÇß´Ù. ²÷ÀÓ¾øÀÌ Á¦±âµÇ°í ÀÖ´Â ¼­ºñ½º Ç°Áú¿¡ ´ëÇÑ ¿ì·Á¸¦ ºÒ½Ä½ÃÅ°´Â °ÍÀÌ Ã¹¹ø ° ¸ñÀûÀÌ¿ä, À̵éÀ» È°¿ëÇØ ±âÁ¸ ½ÃÀåÀ» º¸È£ÇÏ·Á´Â ±ÔÁ¦ ´ç±¹°úÀÇ ¸¶ÂûÀ» À̰ܳ¾ ÇعýÀ» ¸ð»öÇÏ´Â °ÍÀÌ ´Ù¸¥ ¸ñÀûÀ¸·Î Çؼ®µÈ´Ù.

³ª¾Æ°¡ ¿ì¹ö¿Í °°Àº »çȸ°ü°è¸Á ±â¹Ý üÇè ±³È¯ ¼­ºñ½º´Â ºü¸¥ ÀÔ¼Ò¹®À» ÅëÇÑ ¸í¼ºÀÇ ÃàÀûÀÌ ÀÚ»êÀε¥, Àü¹®Àû °³Àλç¾÷ÀÚµéÀÇ °ËÁõµÈ ¼­ºñ½º Á¦°ø ¿ª·®Àº ±âÁ¸ »ç¾÷ÀÚµé°úÀÇ ºñ±³¿­À§¸¦ ÇؼҽÃų ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ°ÍÀÌ ±Ã±Ø¿¡´Â Áö¼ÓÀûÀÎ ¸í¼º ÃàÀû¿¡ Á÷Á¢ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î ÆǴܵȴÙ.

¿ì¹ö¶ó´Â »õ·Î¿î Æз¯´ÙÀÓÀÇ ÁöºØ ¾Æ·¡·Î ¸ô·Áµé°í ÀÖ´Â Àü¹®Àû °³Àλç¾÷ÀÚµéÀº °á±¹ ¿ì¹öÀÇ ¾ÈÁ¤¼ºÀ» ÁöÄÑÁÖ´Â ÇØÀÚ(ú§í®¡¤¼ºÀ» ¹æ¾îÇϱâ À§ÇØ ¼ºº® ÁÖÀ§¸¦ µ¹¾Æ°¡¸ç ÆÇ ¿ì¹°)ÀÌÀÚ ¿ì¹öÀÇ ºê·£µå Á¤Ã¼¼ºÀ» °­È­½ÃÄÑÁÖ´Â ÃàÀÌ¸ç °á±¹¿¡ ¿ì¹ö°¡ µ¶Á¡Àû 1À§ »ç¾÷ÀÚ·Î ³ª¾Æ°¥ ¼ö ÀÖ´Â ±âÀç°¡ µÉ ¼öµµ ÀÖ´Ù.

ÀÌ ´ë¸ñ¿¡¼­ ¿¬»óµÇ´Â °ÍÀº ¿ö·» ¹öÇÍÀÇ ÅõÀÚ¿øÄ¢ÀÌ´Ù. ¹öÇÍÀÌ ÅõÀÚ¿¡¼­ °¡Àå Áß¿ä½ÃÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇØÀÚ, Áï µ¶Á¡Àû ÁöÀ§¸¦ ÁöÄÑÁְųª È®Àå½ÃÄÑ ÁÙ Àü·«Àû ±âÁ¦ÀÇ À¯¹« ¿©ºÎ´Ù. ¹öÇÍÀº À̸¦ ¡®ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî ¹ë·ù¡¯(franchise value)¶ó°í ºÎ¸¥´Ù.

»çȸ°ü°è¸Á ¼­ºñ½º Ç÷§ÆûÀÌ µ¶Á¡Àû ÁöÀ§ È®º¸¸¦ ÅëÇØ ºê·£µå¸¦ °­È­ÇÏ°í, 1À§ »ç¾÷Àڷμ­ÀÇ À§»óÀ» ±»È÷¸é ³×Æ®¿öÅ© È¿°ú¿¡ ÀÇÇØ ´õ ¸¹Àº »ç¿ëÀÚµé, ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚµéÀ» È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¸¥ ¼ºÀå¼Óµµ´Â °¡È÷ Æø¹ßÀûÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·± ÀÌÀ¯·Î ¿ì¹ö´Â Àü¹®Àû °³Àλç¾÷ÀÚµéÀ» ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ·Î ¹Þ¾Æµé¿´À¸¸ç À¯¼öÀÇ ±Û·Î¹ú ÅõÀÚȸ»çµé·ÎºÎÅÍ ¸·´ëÇÑ ÀÚ±ÝÀ» ÅõÀÚ¹ÞÀº °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.

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