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| 현대자동차가 고난도 정비가 가능한 ‘하이테크 블루핸즈’를 육성하고 정비 기술 컨설팅에 나선다./사진제공=현대자동차 |
현대차는 다음달 1일부터 블루핸즈 중 기술력을 인정 받은 60개소를 ‘하이테크 블루핸즈’로 선정, 소음진동 점검과 컴퓨터 분석을 통한 고난도 정비가 가능하도록 지원할 예정이다.
아울러 블루핸즈의 정비 기술력 향상을 위해 △하이테크 특화 정비 교육 과정 운영 △본사 하이테크팀의 방문을 통한 정비 기술 교육 △하이테크 거점 전용 화상회의 등을 실시한다.
현대차는 블루핸즈가 직영 서비스센터에 버금가는 고난도 정비 서비스를 고객들에게 보다 편리하고 신속하게 제공하도록 하기 위해 이같은 시스템 구축에 나섰다.
현대차 관계자는 “국내 최대의 정비 네트워크를 형성하고 있는 블루핸즈에 우수한 정비·진단 기술 노하우를 전수, 전국 어디서나 직영 서비스센터에 준하는 정비 서비스를 고객들에게 제공할 수 있도록 할 것”이라고 말했다.
한편 현대차는 지난 3월 하이테크팀을 확대 개편해 정밀 진단과 고난도 수리에 적극 대응하기 위한 시스템을 구축했다.
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