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SK텔레콤은 성탄절 전일 최번시와 연말 최번시 전체 트래픽이 보통때보다 11% 증가할 것으로 예상하고 있다. 또 LTE(롱텀에볼루션) 데이터 사용량은 성탄절 전날 최번시 평일보다 10% 증가할 것으로 보고 있다.
이에 따라 SK텔레콤은 성탄절을 맞아 전국적으로 트래픽 증가가 예상되는 장소들인 주요 번화가 및 쇼핑센터, 스키장 등을 중심으로 이미 기지국 용량 사전 증설 작업을 끝낸 상태이다.
또 연말연시의 원활한 통신 소통을 위해 타종행사가 이뤄지는 장소들과 해돋이 명소, 고속도로 등을 중심으로 원활한 통신 서비스 이용을 지원할 계획이다.
HD보이스, SNS(소셜네트워크서비스), MMS(멀티미디어메시지), T맵 등 주요 서비스를 중심으로 집중 모니터링 및 망 운용을 실시하며, 자체 지능형 스미싱 판별 프로그램인 '스마트 아이(Smart-Eye)' 시스템을 통해 인사 문자를 가장한 스미싱 문자를 신속히 탐지할 예정이다.
이를 위해 SK텔레콤은 성탄절과 연말연시에 각각 372명, 369명의 인력이 상황실에서 실시간 모니터링 및 대응을 위한 비상 근무에 나서며, 기존 기지국 용량 증설 외에도 데이터 트래픽 급증 예상 지역에 이동기지국 45식을 사전 설치해 트래픽 분산에 나선다.
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