2 |
Áö³ 4ÀÏ °æ±â ¼º³² ³Ø½¼³×Æ®¿÷½º ÆDZ³¼¾ÅÍ¿¡¼ ¸¸³ ÇѾƸ§ ³Ø½¼³×Æ®¿÷½º ÀλçÆÀÀåÀº "¸éÁ¢¿¡¼ Áö¿øÀÚµéÀÌ '°ÔÀÓÀ» ÁÁ¾ÆÇÑ´Ù', '°ÔÀÓÀ» ¸¹ÀÌ ÇغôÙ'¶ó´Â À̾߱⸦ Ç×»ó °Á¶Çϴµ¥ ±×º¸´Ù´Â ȸ»ç¿¡¼ ¾î¶² ÀÏÀ» ÇÒÁö¸¦ Á» ´õ ÁøÁöÇÏ°Ô °í¹ÎÇßÀ¸¸é ÇÑ´Ù"°í ÁÖ¹®Çß´Ù.
³Ø½¼³×Æ®¿÷½º´Â ³Ø½¼ÀÌ °³¹ß¡¤¹è±ÞÇÏ´Â ¸ðµç °ÔÀÓÀÇ °í°´ ¼ºñ½º, Ç°Áú°ü¸®(QA), PC¹æ ¼ºñ½º¸¦ ´ã´çÇÏ°í ÀÖ´Â ±¹³» ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ °ÔÀÓ¼ºñ½º Àü¹®±â¾÷ÀÌ´Ù. ±× µ¿¾ÈÀº °³¹ß»ç³ª ³Ø½¼ÄÚ¸®¾Æ¿¡ ´ëÇÑ Áö¿ø Á¶Á÷ó·³ Àνĵƴø Ãø¸éÀÌ ÀÖÁö¸¸ ³Ø½¼ ³» ¿î¿µÇÏ´Â °ÔÀÓ ¼ýÀÚ°¡ ´Ã¾î³ª°í ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ ¿ä±¸°¡ ´Ù¾çÇØÁö¸é¼ Àü¹®¼ºÀ» Å°¿ö°¡°í ÀÖ´Ù.
³Ø½¼³×Æ®¿÷½º´Â À̹ø »ó¹Ý±â °ø並 ÅëÇØ °ÔÀӿ, °ÔÀÓ Ç°Áú°ü¸® ºÐ¾ß¿¡¼ ÀÏÇÒ ½ÅÀÔ»ç¿øÀ» µÎÀÚ¸´¼ö ±Ô¸ð·Î ä¿ëÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¸¸ 18¼¼ ÀÌ»óÀ̸é ÇзÂ, ÇÐÁ¡, °øÀοµ¾î¼ºÀû º¸À¯ ¿©ºÎ¿¡ »ó°ü¾øÀÌ ´©±¸³ª Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ¿À´Â 10ÀÏ ÀÚÁ¤ ¼·ù Á¢¼ö¸¦ ¸¶°¨ÇÑ´Ù.
-°øä´Â ¾î¶»°Ô ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ³ª
¢º±×°£Àº Á÷¿øµéÀÇ ±Ù¼Ó±â°£ÀÌ ±æÁö ¾ÊÀº ÆíÀÌ¸ç ¼ö½Ãä¿ë ¹æ½ÄÀ¸·Î ÀÚÁÖ »Ì¾ÒÁö¸¸ ÃÖ±Ù ¼ö³â°£Àº °ø°³Ã¤¿ë ¹æ½ÄÀ¸·Î ¸Å³â »ó¡¤ÇϹݱ⠲ÙÁØÈ÷ ä¿ëÀ» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±Ù¼Ó±â°£µµ Á¡Â÷ ±æ¾îÁö´Â Ãß¼¼´Ù. Áö³ÇØ¿¡´Â Á÷¿øÀÌÅ»ÀÌ ¸¹Áö ¾Ê¾Æ ÇϹݱâ ä¿ë¸¸ ÁøÇàÇß´Ù. ¿ÃÇØ »ó¹Ý±â °øä¿¡¼± µÎÀÚ¸´¼ö ±Ô¸ð ÀοøÀ» ä¿ëÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. Æò±ÕÀûÀÎ °øä °æÀï·üÀº 20~30´ë 1ÀÌ´Ù. ³Ø½¼³×Æ®¿÷½º´Â ÇöÀç Á¦ÁÖº»»ç¿¡ 200¸í, ÆDZ³¼¾ÅÍ¿¡ 300¸í, ºÎ»êÁö»ç¿¡ 20¸í Á¤µµ ÀοøÀÌ ±Ù¹«ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¿À´Â 10ÀϱîÁö ÆDZ³¼¾ÅÍ¿¡¼ °ÔÀӿ, °ÔÀÓ Ç°Áú°ü¸®(QA) ºÐ¾ß ä¿ëÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù. ÀÌ´Þ ÃÊ Á¦ÁÖº»»ç °øä ÇÕ°ÝÀÚµéÀÌ ÀÔ»çÇØ ÀÌ¹Ì ±³À°À» ½ÃÀÛÇß´Ù.
-À̷¼ º¼ ¶§ °¡Àå ´«¿©°Ü º¸´Â °ÍÀº?
¢º³Ø½¼³×Æ®¿÷½º´Â °ÔÀÓÀ» »©°í »ý°¢ÇÏ¸é ±âº»ÀûÀ¸·Î ¼ºñ½º ȸ»ç´Ù. ¸¸ 18¼¼ ÀÌ»óÀÌ¸é ´©±¸³ª Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ÇзÂÁ¦ÇÑÀ̳ª Àü°øÁ¦ÇÑÀº ¾ø´Ù. °ÔÀӿÀ̳ª °í°´»ó´ã ¾÷¹« µîÀº °í°´°úÀÇ Á¢Á¡¿¡¼ °í°´À» ¸¸³ª´Â ÀÏÀ̱⠶§¹®¿¡ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î Çаú Àü°ø°ú °ü·ÃµÈ ÀÏÀ» ÇÏÁø ¾Ê´Â´Ù. Áö³ÇØ ÀÔ»çÇÑ ½ÅÀÔ»ç¿øµé Áß¿¡´Â À½´ë¿¡¼ È£¸¥À» Àü°øÇÑ »ç¶÷µµ ÀÖ°í, µ¿¾çÈ¡¤¼¾çȸ¦ Àü°øÇÑ »ç¶÷ÀÌ °°Àº ½Ã±â¿¡ ÀÔ»çÇϱ⵵ Çß´Ù.
Àü°øÀº °ü·Ã ¾øÁö¸¸ À̷¼¿¡´Â Àü°ø, ÇÐÁ¡À» ±âÀÔÇÏ´Â ³ÀÌ ÀÖ´Ù. ÇÐÁ¡ ÀÚü°¡ Æò°¡ÀÇ Ã´µµ°¡ µÇÁø ¾ÊÁö¸¸ Áö¿øÀÚÀÇ ¼º½Ç¼ºÀ» ÆľÇÇÏ´Â ÇÑ ¿äÀÎÀº µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ÁÖ·Î ÀÚ±â¼Ò°³¼¸¦ ÅëÇØ Áö¿øÀÚ¸¦ ÆľÇÇÏ·Á°í ÇÑ´Ù. ÀÚ±â¼Ò°³¼´Â ¼·ù½É»çÀ§¿ø 2¸í ÀÌ»óÀÌ Àаí Æò°¡ÇÑ´Ù.
-ÀÚ±â¼Ò°³¼¿¡¼ °¡Àå ºñÁß ÀÖ°Ô º¸´Â °ÍÀº?
¢ºÀÚ±â¼Ò°³¼ ¹®Ç×Àº 'Á÷Àå»ýÈ°À» Çϴµ¥ µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Â ÀåÁ¡, °æÇè ¶Ç´Â Æ¯±â', 'Áö¿øÇÑ Á÷¹«¸¦ Àß ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÏ´Â ÀÌÀ¯¿Í Á÷¹«¸¦ ÅëÇØ ÀÌ·ç·Á´Â ¸ñÇ¥', '½ÇÆÐ °æÇè°ú ±³ÈÆ' µîÀ» 2000ÀÚ ³»¿Ü·Î ¾²µµ·Ï ÇÑ´Ù.
È·ÁÇÑ ¹Ì»ç¿©±¸º¸´Ù´Â ¼Åø·¯µµ ¼ÖÁ÷´ã¹éÇÏ°Ô ÀÚ½ÅÀÇ À̾߱⸦ Ç®¾î°¡´Â ÀÚ±â¼Ò°³¼¸¦ ¼±È£ÇÑ´Ù. ÀÚ½ÅÀÌ ÇÏ°í ½ÍÀº À̾߱⸦ ³í¸®ÀûÀ¸·Î Ç®¾î°¡´ÂÁö µîÀ» ÆľÇÇÑ´Ù.
-¸éÁ¢ ÀüÇüÀÌ ÁøÇàµÇ´Â ¹æ½ÄÀº?
¢º¸éÁ¢ÀüÇüÀº ½Ç¹«¸éÁ¢, ÀÓ¿ø¸éÁ¢ µÎ Â÷·Ê ½Ç½ÃÇÏ¸ç ½Ç¹«¸éÁ¢Àº ÃÖÁ¾ ÇÕ°ÝÀοøÀÇ 5~6¹è¼ö, ÀÓ¿ø¸éÁ¢Àº 2~3¹è¼ö¸¦ ¼±¹ßÇÑ´Ù. ½Ç¹«¸éÁ¢¿¡¼± Áö¿øÀÚ°¡ ÇâÈÄ ¾î¶² ¾÷¹«¸¦ ÇÏ°Ô µÉÁö ¾Ë°í Áö¿øÇß´ÂÁö, °ÔÀÓ¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇصµ°¡ ¾î´À Á¤µµ µÇ´ÂÁö¸¦ ¹¯´Â´Ù. °æ¿µÁø ¸éÁ¢Àº ȸ»çÀÇ ¹æÇ⼺¿¡ Àß µû¶ó¿Ã ¼ö ÀÖ´Â »ç¶÷ÀÎÁö¸¦ ÆľÇÇÏ´Â Àμº ¸éÁ¢ÀÌ´Ù.
-¸éÁ¢ ¶§ ÁßÁ¡À» µÎ´Â ºÎºÐÀº?
¢º°ÔÀÓ¼ºñ½º ȸ»ç¶ó°í Çؼ °ÔÀÓÀ» ÀßÇÏ´ÂÁö ¿©ºÎ°¡ ´ç¶ô¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡Áø ¾Ê´Â´Ù. ´ëºÎºÐ Áö¿øÀÚµéÀÌ ÀÚ±â¼Ò°³¼³ª ¸éÁ¢¿¡¼ '°ÔÀÓÀ» ÁÁ¾ÆÇÏ°í °ÔÀÓÀ» ¸¹ÀÌ ÇغÁ¼ ³Ø½¼³×Æ®¿÷½º ¾÷¹«¸¦ ÀßÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù'°í °Á¶ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª °ÔÀÓÀ» Àß ¾Ë°í ÁÁ¾ÆÇÏ´Â °Í°ú ½ÇÁ¦ ¾÷¹«¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀº ¿ÏÀüÈ÷ ´Ù¸¥ ÀÏÀÌ´Ù. ¸Í¸ñÀûÀ¸·Î Áö¿øÇÏÁö ¸»°í ȸ»ç¿¡¼ ¶Ñ·ÇÇÏ°Ô ¾î¶² ÀÏÀ» ÇÏ°í ½ÍÀºÁö ÁøÁöÇÏ°Ô °í¹ÎÇÏ°í Áö¿øÇßÀ¸¸é ÇÑ´Ù.
QA ¾÷¹«´Â °ÔÀÓ°ü·ÃÇаú¸¦ Àü°øÇϰųª °ÔÀÓÀ» ÀßÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ À¯¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °ÔÀӿ, °í°´»ó´ã ¾÷¹« ÀÔ»çÀÚ´Â 7ÁÖ°£ '³Ø½¼³×Æ®¿÷½º ½ºÅ³ Æ®·¹ÀÌ´×'(NST) °úÁ¤À» °ÅÃÄ °ÔÀÓÀ» Àß ¸ô¶óµµ °ÔÀÓ¿¡ ´ëÇØ ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Ù. NST °úÁ¤¿¡´Â °ÔÀÓÀ» Á÷Á¢ Çغ¸´Â ½Ã°£ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ÁÖ·Î ¾²´Â ´Ü¾îµéÀ» µû·Î Á¤¸®ÇØ ¹è¿ì±âµµ ÇÑ´Ù. ³»ºÎÀûÀ¸·Î °ÔÀÓ¿ë¾î »çÀüµµ °®°í ÀÖ´Ù.
-±â¾÷¹®È¿Í »ç³»ºÐÀ§±â´Â?
¢ºÁ÷¿øµéÀÇ Æò±Õ¿¬·ÉÀÌ 27.8¼¼·Î Àþ°í, Æò±Õ±Ù¼Ó¿¬¼öµµ 3³â 10°³¿ù(2014³â ¸» ±âÁØ)·Î ÀþÀº Á¶Á÷ÀÌ´Ù. Ư¼ºÈ°í ´ë»ó Ưº°ÀüÇüÀ» ÅëÇØ ÀÔ»çÇÑ °íÁ¹ »ç¿øµéµµ 25~30¸í Á¤µµ µÈ´Ù. ¼ºº°±¸¼ºÀº ³²¼º°ú ¿©¼ºÀÌ 6 ´ë 4´Ù. ´Ù¸¥ ¼ºñ½º±â¾÷°ú´Â ´Þ¸® °ÔÀÓ¿¡ Ä£¼÷ÇÑ »çȸ Ãʳâ»ýµéÀÌ ¸¹Àº ÆíÀÌ´Ù.
³Ø½¼³×Æ®¿÷½º´Â Äݼ¾Å͸¦ ¿î¿µÇÏÁö ¾Ê°í ¿Â¶óÀÎCS¸¦ ¿î¿µÇÑ´Ù. Àüü 60°³ÆÀ Á¤µµ°¡ µ¹¾Æ°¡¸ç À̵éÀÌ Ã³¸®ÇÑ °í°´ »ó´ã°Ç¼ö´Â ¿¬°£ 340¸¸°Ç¿¡ À̸¥´Ù. ÀÌ´Â Àü±¹ ÃÊÁß°í±³ÀÇ Çлý¼ö¸¦ ÇÕÄ£ °Í°ú ºñ½ÁÇÑ ¼ýÀÚ·Î, °í°´ ¹®ÀÇ°¡ ½ÅûµÇ´Â ½Ã°£ºÎÅÍ ¹®Á¦°¡ ÇØ°áµÇ±â±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£À» ´ÜÃàÇϱâ À§ÇØ ÀüÈ»ó´ã ´ë½Å ¿Â¶óÀλó´ãÀÌ µµÀԵƴÙ. ÁÖ5ÀÏ ±Ù¹«Á¦·Î ¾ß°£ Àü´ãÆÀÀÌ º°µµ·Î ¿î¿µµÈ´Ù.
º¹Áö¿Í °ü·ÃÇؼ± 1³â¿¡ ÇÑ ¹ø¾¿ Àü»ç°¡ ÇÔ²² ¶°³ª´Â ÇØ¿Ü¿öÅ©¼óÀÌ ÀÖ´Ù. Áö³ÇØ¿£ ¼¼ºÎ, ÀçÀ۳⿣ ǪÄÏ¿¡ ´Ù³à¿Ô´Ù. ¶Ç ¸ð¼ºº¸È£¸¦ À§ÇØ ÀӽźΠ°ËÁø ¹× ±Ù·Î½Ã°£ ´ÜÃà µî Ãâ»ê¸¾µå¸²Á¦µµ, ¸¾µå¸²ÈÞ°¡ µîÀ» ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.
-ÀÚ½ÅÀÇ ½ºÆåÀº?
¢º¼¿ï°úÇбâ¼ú´ëÇб³¿¡¼ Á¦1Àü°ø ±â°è½Ã½ºÅÛµðÀÚÀΰøÇаú, Á¦2Àü°ø µðÀÚÀΰú (UX)¸¦ Á¹¾÷Çß°í Æò±ÕÇÐÁ¡Àº 3.4Á¡ÀÌ´Ù. ¼¼ ¹øÀÇ »êÇаúÁ¦ °æÇè°ú µÎ ¹øÀÇ °ø¸ðÀü ¼ö»ó°æ·ÂÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ÅäÀÍÁ¡¼ö´Â 760Á¡ÀÌ´Ù.
-ÀÚ±â¼Ò°³¼´Â ¾î¶² ³»¿ëÀ» °Á¶Çß´ÂÁö?
¢ºÁö³ °æÇèµéÀ» Åä´ë·Î ³» ÀÚ½ÅÀÌ ¾ó¸¶³ª ¼ºÀåÇß°í ³Ø½¼³×Æ®¿÷½º¿¡ ¾ó¸¶³ª ¸Â´Â »ç¶÷ÀÎÁö, Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ ÅëÇØ º¸¿©ÁÖ°íÀÚ Çß´Ù. »êÇаúÁ¦(UXQA)¸¦ ÅëÇÑ ½Ç¹«°æÇè°ú ´Ù¾çÇÑ ÆÀ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡¼ ¸Ã¾Ò´ø ³» ¿ªÇÒÀÌ ½ÇÁ¦ ¾÷¹«¸¦ ÇÒ ¶§ ¾î¶»°Ô µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö ÀÖÀ»Áö ±¸Ã¼ÀûÀÎ »ç·Ê¸¦ µé¾î °Á¶ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
-³Ø½¼³×Æ®¿÷½º ÀԻ縦 À§ÇØ ÁغñÇÑ °úÁ¤Àº?
¢º°°ÀÌ Áö¿øÇÑ Ä£±¸µé°ú ÇÔ²² ½ºÅ͵𸦠ÇÏ¸é¼ È¸»ç¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ·á¿Í ÃÖ±Ù µ¿ÇâÀ» ã¾Æº¸±âµµ ÇÏ°í, ¼·Î ¸éÁ¢°üÀÌ µÅ ¸ðÀǸéÁ¢À» Çß´Ù. ù ¸éÁ¢¿¡ ´ëÇÑ ±äÀå°¨À» ´ú¾î³»·Á ³ë·ÂÇß´Ù.
-¸éÁ¢ ¶§ ¹Þ¾Ò´ø ±â¾ï¿¡ ³²´Â Áú¹® ¸î °¡Áö´Â?
¢ºÀÓ¿ø ¸éÁ¢ ¶§ '¸ÞÀÌÇýºÅ丮 °ÔÀÓ ÁøÀÔ°úÁ¤À» UXÀû Ãø¸é¿¡¼ ÆÇ´ÜÇغ¸¼¼¿ä'¶ó´Â Àü°ø°ü·Ã Áú¹®°ú 'º»ÀÎÀÇ ´ëÇб³ ´ã´ç±³¼ö´ÔÀº º»ÀÎÀ» ¾î¶»°Ô ¼Ò°³ÇÒ °Í °°¾Æ¿ä?'¶ó´Â Áú¹®À» ¹Þ¾Ò´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀÎ ´äº¯À» ÇÏ·Á°í ³ë·ÂÇß´Ù.
-ÀÔ»ç Àü¿£ ¸ô¶ú´ø, ÀÔ»ç ÈÄ¿¡ º¸´Ï °¡Àå ÇÊ¿äÇÑ ½ºÆåÀº?
¢º³Ø½¼³×Æ®¿÷½ºÀÇ ºÐÀ§±â´Â µå¶ó¸¶ '¹Ì»ý' ¼Ó Á÷Àå°ú´Â È®¿¬È÷ ´Ù¸£´Ù. Æò±Õ ³ªÀ̵µ 28¼¼·Î ´ëºÎºÐ Àþ±â ¶§¹®¿¡ ÀÚÀ²ÀûÀÎ ºÐÀ§±â¿¡¼ ±Ù¹«ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °ÔÀÓ ¼ºñ½º ȸ»ç Ư¼º»ó ¸ðµç °ÍÀ» °í°´ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ º¸°í »ý°¢ÇÏ´Â ¸¶À½°¡ÁüÀ» °®´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ´Ù¾çÇÑ Àü°øÀÇ »ç¶÷µéÀÌ ÇÔ²² ¸ð¿© ÀÏÇϱ⠶§¹®¿¡ »ý°¢ÀÌ ´Ù¸¥ »ç¶÷À» ÀÌÇØÇÏ´Â ÀÚ¼¼, Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½ºÅ³À» °âºñÇÑ´Ù¸é Áñ°Ì°Ô ȸ»ç»ýÈ°À» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
-ÀÚ½ÅÀÇ ¾î¶² ¸éÀÌ Ã¤¿ë¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÃÆ´Ù°í º¸´ÂÁö?
¢º¾îÇÐÁ¡¼ö³ª ÀÚ°ÝÁõ°ú °°Àº ³»¼¼¿ï¸¸ÇÑ ½ºÆåÀº ¾ø¾ú°í, °ø¸ðÀüÀ̳ª ÇØ¿Ü ºÀ»çÈ°µ¿, »êÇаúÁ¦ µî ³»°¡ Áñ±æ ¼ö ÀÖ´Â ´Ù¾çÇÑ °æÇèÀ» ½×¾Ò´Ù. ÀÌ·± °æÇèÀ» ÅëÇØ ½×Àº ½Ç¹«´É·Â°ú ´Ù¾ç¼ºÀÌ °æÀï·ÂÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÑ °Í °°´Ù.