'손가락 쇼핑' 전쟁 돌입한 패션업계

패션기업들의 '온라인 전쟁'이 본격화하는 양상이다. 최근 내수 침체로 고전하는 패션기업이 온라인 시장에서는 두드러지는 성장세를 보이며 차별화된 마케팅 전략 수립, 인력 확충에 심혈을 기울이고 있다. 가두점을 중심으로 성장해온 토종 브랜드도 온-오프라인 매장의 매출 자기잠식(cannibalization)이 일어날 우려를 감내하고 온라인몰을 오픈하고 있다.


◇'형지' 샤트렌 온라인몰 출범 "온-오프 모델간 상생 가능한 모델"
13일 국내 토종 패션그룹 형지는 자사가 전개하는 브랜드 '샤트렌'의 온라인몰을 전일 개장했다고 밝혔다. 최근 E-커머스 시장이 확대되고 있는 가운데 온라인몰 운영을 미룰 수 없다고 판단했기 때문이다.

그렇지만 대리점 위주의 가두 매장으로 성장해온 토종 브랜드 인 만큼 온라인몰을 오픈하면 기존 210여개 대리점 매출이 잠식될 수 있다는 점이 부담이었다. 이에 고객들에게 온라인에서 판매하되 전국 매장에서 수령 및 교환, 반품을 담당하는 시스템을 도입했다. 판매에 대한 수익은 본사와 대리점이 똑같이 나누게 되는 구조다. 이 시스템에 대한 시범 서비스 기간을 거쳐 내년 3월 본격화할 방침이다.

형지 관계자는 "대리점 입장에서는 새로운 고객층 유입을 기대할 수 있고 온라인 구매 수익도 나눌수 있게 될 것으로 본다"며 "수익을 서로 공정히 나누는 만큼 서로 상생할 수 있는 모델이라는 판단"이라고 말했다.

◇삼성물산, SK네트웍스, LF 등 패션 대기업들도 온라인 전열 정비…성장세 가팔라
삼성물산 (138,200원 ▼2,100 -1.50%) 패션부문 통합쇼핑물 'SSF샵' 매출은 올 들어 지난달까지 전년동기대비 30% 늘었다. 통합쇼핑몰은 기존 빈폴, 패션피아, 에잇세컨즈 등 3개 온라인 쇼핑몰을 통합해 지난달 초 탄생했는데 지난해 각각의 쇼핑몰 매출을 더한 것 보다 큰 폭 매출이 늘어났다.


삼성물산 패션부문 관계자는 "별도로 존재했던 온라인몰을 통합한 이후 다수 브랜드에 대한 소비자들의 접근율이 높아져 매출이 눈에 띄게 늘었다"며 "몰 내 차별화된 마케팅, 이벤트를 적극적으로 진행하고 있다"고 말했다.

LF (14,790원 ▲200 +1.37%), SK네트웍스 (5,380원 ▼90 -1.65%) 패션부문에서 운영하는 온라인 쇼핑몰들도 성장세가 가파르다. LF의 'LF몰'은 올 들어 지난달까지 전년비 30% 매출이 늘었다. 특히 모바일을 통한 유입은 PC를 통한 온라인 채널을 압도한다. 지난해 모바일샵 LF몰은 전년대비 400% 성장률을 보였고 모바일샵의 온라인몰 내 비중도 5%에서 15%로 늘었다. 올해에도 지난해 대비 70% 넘는 매출을 목표를 잡고 무난히 달성해나가고 있다.

SK네트웍스 패션부문이 운영하는 'SK패션몰'은 같은 기간 매출이 100% 상당 뛰었고 연말까지 성장률은 더 가팔라 질 것으로 내다보고 있다. 9월 초 아메리칸 이글, 스티브J&요니P, SJYP, Y&Kei 등의 브랜드들이 신규 입점한 효과가 이어질 것으로 판단되기 때문이다. 이에 SK네트웍스 패션부문은 온라인쇼핑몰에 인력 확충을 진행하는 등 육성에 총력을 기울이고 있다.

패션업계 관계자는 "백화점, 가두점 등 오프라인 유통 채널의 매출 감소세가 뚜렷한 가운데 판매가 늘고 있는 온라인숍, 그 중에서도 모바일 판매에 힘을 기울이는 것은 불가피한 선택"이라며 "패션업계 온라인 경쟁은 갈수록 치열해질 전망"이라고 말했다.