SC제일銀-삼성카드, 포인트 전환서비스 7문7답

SC제일은행에서 발급하는 삼성카드 숫자카드 시리즈 2번부터 7번 /사진제공=SC제일은행

1일부터 1:1로 비율로 전환되는 SC제일은행의 리워드포인트와 삼성카드의 보너스포인트 전환이 무제한으로 가능해졌다. 금융회사 최초로 이뤄지는 두 회사간 전환서비스는 생각보다 훨씬 더 강력하다. 포인트와 마일리지는 물론 삼성카드 보너스포인트를 SC제일은행의 리워드포인트로 전환하면 현금화(1포인트=1원)까지 할 수 있다.

SC제일은행 리워드포인트와 삼성카드 보너스포인트를 적립해온 고객들이 이날부터 시작하는 포인트전환 서비스에 대해 궁금한 점들을 질의응답(Q&A) 식으로 정리했다.


- 기존에 적립해 놓은 SC제일은행 리워드포인트, 삼성카드 보너스포인트도 모두 전환이 가능한가.
▶가능하다. 단, SC제일은행에서 발급하는 삼성카드가 있어야 한다. 이 고객은 SC제일은행에서 발급받지 않은 삼성카드에서 쌓아 놓은 보너스포인트도 SC제일은행 리워드포인트로 전환할 수 있다.

- SC제일은행에서는 삼성카드 숫자시리즈만 발급하고 있는데 기존에 삼성카드 숫자카드 시리즈를 갖고 있던 고객도 SC제일은행에서 다시 발급받아야 하나.
▶다시 발급받아야 한다. 전환 서비스를 받기 위해서는 SC제일은행에서 발급한 삼성카드가 적어도 하나 있어야 한다. 기존 삼성카드 숫자카드 시리즈를 사용하는 고객이라고 하더라도 SC제일은행에서 발급하는 카드 중 하나를 다시 발급받아야 한다. 같은 숫자카드라고 해도 SC제일은행에서 발급한 카드는 다른 카드로 취급된다. 실제로 서비스도 조금씩 달라졌다.

- 마일리지 전환도 자유롭게 가능한가.
▶가능하다. 단, SC제일은행 또는 삼성카드 둘 중 한 곳의 마일리지 전환 가능 카드가 있어야 한다. 전환되는 포인트를 마일리지로 전환해 사용하면 된다. SC제일은행에서 발급하지 않은 삼성카드에서 쌓은 마일리지도 전환할 수 있다.


- 전환이 가능한 포인트에 한도가 있나.
▶없다. 이날부터 포인트 전환이 한도 없이 운영된다.

-SC제일은행의 리워드포인트는 포인트 현금화가 가능한데 삼성카드의 보너스포인트도 리워드포인트로 전환 시 현금화가 가능한가.
▶가능하다. 리워드포인트로 전환 후 SC제일은행에서 현금화할 수 있다.

-포인트로 전환되지 않는 부분이 있나.
▶없다. SC제일은행 리워드포인트를 삼성카드 포인트로 모두 전환할 수 있고 역방향으로도 모두 가능하다.

-전환기간이 오는 12월31일까지인데 이후 전환서비스가 중단될 수 있나.
▶SC제일은행과 삼성카드 모두 중단하지 않기로 했다. 전환기간은 운영해본 뒤에 고객 의견을 반영하면 업데이트 등으로 서비스가 달라질 수 있어 둔 것이다.