스펙보다 직무적성…학력보다 자격, 달라진 채용 풍속도

대한상공회의소(회장 박용만)와 고용부가 518개 기업 인사담당자 대상으로 ‘기업 채용관행 실태’(6.14~7.6)를 조사한 결과, 직무능력 중심의 채용이 확산되고 있는 것으로 나타났다.


24일 조사결과에 따르면 기업에서 신입사원을 채용할 때 가장 중요하게 보는 항목은 자격(54.9%), 학력(34.8%), 인턴경력(28.0%) 순이라고 응답했다.

업종별로는 건설업(65.2%), 제조업(63.7%), 숙박·음식업종(69.7%)에서 자격을 중요하게 보고 있는 것으로 나타났으며, 규모별로는 300인 미만 기업에서 자격이 더 중요하다고 응답했다.

주: 조사대상 기업 중 입사지원서 내에 기재를 요구하는 스펙의 비중. 90% 이상의 기업들은 학력은 기재토록 하고 있지만, 사회봉사 경력 기재를 요구하는 곳은 20% 전후임을 알 수 있다. 자료: 대한상공회의소.

다만, 1000인 이상 기업에서는 학력과 자격을 동등한 비율로 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타났다.

입사지원서에서 직무능력과 무관한 인적사항을 요구하는 기업은 전반적으로 감소했으며, 특히, 키·몸무게, 혈액형은 10%포인트 이상 줄었다. 그밖에 본적, 가족관계를 요구하는 기업도 감소했다.


1000인 이상 기업에서 불필요한 인적사항을 요구하는 비율이 낮은 것으로 나타났다. 다만, 아직도 많은 기업에서는 직무와 무관한 생년월일, 가족관계 등 인적사항을 요구하고 있다고 응답했다.

소위 ‘9대 스펙’ 중 성형수술을 제외한 8가지 항목에 대해 입사지원서에서 요구하는지 여부를 조사한 결과 직무능력을 평가하기 위한 항목 중심으로 기업의 요구가 증가했다. 특히, 인턴경력, 공모전은 10%포인트 이상 크게 늘었다. 기업규모가 클수록 다양한 스펙에 대해 요구하는 비율이 높은 것으로 나타났다.

국가직무능력표준(NCS)에 대해 알고 있다고 응답한 기업은 58.5%로 전년대비 22.2%포인트 증가했으며, NCS를 활용하고 있거나 활용할 예정인 기업은 26%로 전년대비 21.4%포인트 늘었다. NCS는 산업현장의 직무 수행에 요구되는 직무능력(지식, 기술, 태도)을 과학적이고 체계적으로 도출하여 표준화한 것이다.

주: 조사대상 기업 중 입사지원서 내에 기재를 요구하는 인적 및 신상정보 비중. 90% 이상의 기업들이 생년월일을 기재토록 하고 있지만, SNS 정보를 요구하는 곳은 10% 미만임을 알 수 있다. 자료: 대한상공회의소.

한편, 신입직원 채용 시 공개채용의 비율은 줄어들었으며, 공개채용과 수시채용을 병행하는 비율은 증가한 것으로 나타났다.

업종별로는 건설업을 제외한 모든 업종(제조업, 도소매/유통업, 금융/보험업 등)에서 공개채용 비율이 감소했다.

기업규모가 클수록 공개채용 비율이 높은 것으로 나타났으나, 전년 대비 감소 추세이며,(1000인 이상 33.3% →29.2%), 직무별 모집 비율도 상승한 것으로 나타났다.(1000인 이상 57.1% →70.8%)

박종갑 대한상의 공공사업본부장은 “스펙이 아닌 직무능력으로 직원을 선발한 기업에서 신입직원의 업무성과 향상은 물론 채용 후 조기 이직률을 낮추는 등 긍정적인 효과를 느끼고 있다”고 밝혔다.

박 본부장은 “직무능력 중심의 채용을 도입하고자 하는 중견·중소기업은 정부와 대한상공회의소가 공동으로 지원하는 컨설팅과 교육을 활용하면 매우 유용하다”고 덧붙였다.

권기섭 고용노동부 직업능력정책국장은 “기업의 경쟁력 향상과 인재 양성을 위해서는 직무능력을 우선해 인재를 선발하는 것이 무엇보다 중요하다”며 “내년이면, 모든 공공기관에 NCS 기반 능력중심채용이 도입된다"고 말했다.

권 국장은 "‘능력중심 채용 실천선언’이 준수될 수 있도록 경제단체(대한상의, 경총)와 함께 대기업 등 인사담당자 대상 직무능력중심 채용을 위한 간담회·교육을 실시해 공감대를 넓혀 나가겠다"고 밝혔다.