충남대학교는 최근 한국표준협회의 2017년 하반기 대한민국 서비스기업 품질지수(KS-SQI)에서 2위를 차지했다고 25일 밝혔다.
한국표준협회가 25일 2017 한국서비스품질지수 1위 기업 인증 수여식을 개최한 가운데 충남대는 지방국립대학교 부문에서 81.7점(100점 만점)으로 2위를 차지했다. 1위는 81.9점을 얻은 전북대다.
충남대는 본원적 서비스(82.2점), 예상외 부가서비스(81.5점), 신뢰성(82.7점), 친절성(82.0점), 적극 지원성(82.2점), 접근 용이성(81.9점), 물리적 환경(81.1점)으로 모든 평가분야에서 고르게 높은 점수를 받았다.
충남대는 지난 해인 2016년과 2009년 1위를 차지했으며, 2015년 조사에서 2위를 기록해 최근 3년간 1위와 2위 등 최상위권을 차지했다.
- 2017.10.25 18:19
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