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한국 대표 관광통역안내전화 1330, 전 세계 어디서나 무료

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한국 대표 관광통역안내전화 1330, 전 세계 어디서나 무료

머니투데이
  • 김고금평 기자
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  • 2018.03.19 13:48
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한국관광공사는 19일부터 전 세계 어디서나 전화요금 부담 없이 사용할 수 있는 1330 관광통역안내전화 무료통화 서비스를 실시한다.

1330은 연중무휴 24시간 8개국 언어로 한국관광 안내 서비스를 제공하는 한국대표 관광통역안내전화이다. 지금까지는 사용자가 해외에서 1330에 전화를 걸거나 한국 여행 중 해외에서 사용하던 핸드폰으로 이용할 경우 높은 국제 통화요금이 골칫거리였다.


이에 공사는 방한 외래 관광객뿐 아니라 전 세계 어디서나 요금 부담 없이 1330으로 한국관광 안내를 받을 수 있도록 서비스를 마련했다.

1330 무료통화 서비스는 공사가 운영하는 비지트 코리아(Visit Korea) 앱(이하 VK 앱)을 다운받아 사용할 수 있으며, 와이파이(Wi-Fi) 존에 연결되어 있을 경우 통화요금이 부과되지 않는다. VK앱은 영어, 일어, 중국어(간체)로 플레이스토어나 앱스토어에서 다운받을 수 있다.

1330은 관광정보안내뿐 아니라 관광통역, 관광불편신고․접수, 공공부문 안내전화(112,119,1339 등) 3자 통역지원 업무도 수행하고 있다.


심홍용 한국관광공사 안내교통팀장은 “외국인들이 언제 어디서나 이용할 수 있는 무료통화 서비스로 생생한 한국관광 정보가 제공됨으로써 외국인들이 안심하고 한국을 선택하고 방문하는 계기로 이어져 방한외래객 유치에도 기여할 것으로 기대한다”고 말했다.



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