이번 업무협약은 서울시와 희망재단, 서울신용보증재단이 함께 각 기관의 지원제도를 연계해 소상공인에게 실질적인 도움을 주기 위해 진행됐다. 협약에 따라 서울시는 소상공인의 경쟁력 강화를 위한 종합지원 사업계획을 수립하고 관리하게 된다. 희망재단은 서울신용보증재단이 추진 중인 '우리가게 전담마케터' 사업의 교육을 담당하고 서울신용보증재단은 교육을 수료한 중소상공인을 대상으로 종합컨설팅을 진행한다. 이윤재 희망재단 이사장은 이번 업무협약으로 "각 기관의 전문화·특화된 지원 사업 연계를 통해 소상공인들이 보다 많은 혜택을 보게 될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 꼭 필요한 지원으로 소상공인들의 성공을 위해 노력하겠다"고 말했다. 희망재단은 중소상공인과 골목상권을 지원하기 위해 2014년 2월에 설립된 순수 민간 공익 재단법인이다. 소상공인의 자생력 강화를 위해 온라인마케팅, 경영 활성화 교육, 컨설팅, 소상공인 O2O(온라인투오프라인) 플랫폼 입점지원 등 사업을 수행하고 있다.
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