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| 10일 삼성동 인터컨티넨탈 파르나스에서 진행된 '페이스북 마케팅 서밋 2018'에서 위성호 신한은행장이 강연하는 모습/사진제공=신한은행<br><br> |
페이스북 마케팅 서밋은 페이스북이 디지털 비즈니스 전략과 사례를 공유하고 내년 디지털 마케팅 방향을 가늠하기 위해 전 세계에 걸쳐 진행하는 행사다. 국내 200여개 대기업 임원과 홍보 담당자 등 역대 최대 규모로 총 1500여명이 참석했다.
위 행장은 4차 산업혁명을 앞둔 기존 은행들의 위기, 이를 기회로 삼아 새로운 영역으로 확장하려는 도전과 고민, 해결 과정을 공유했다. 신한은행 애플리케이션(앱) '신한 쏠(SOL)' 영상을 통해 앱의 혁신성을 소개했으며, 연설을 통해 은행의 보수적인 기업 문화에 맞서 '진정한 디지털 리딩뱅크'로 재탄생 하려는 노력을 설명했다.
위 행장은 "신한은행 디지털 전환의 최종 목표는 '초 맞춤형 서비스 구현'(Super Customization)"이라며 "고객이 원하는 모든 것에 즉각적으로 대응할 수 있는 디지털 안내인이 되는 것"이라고 밝혔다.
한편 '신한은행 쏠 앱'은 국내 금융권 최초로 ‘페이스북 디지털 마케팅 성공사례’로 선정돼 글로벌 페이지에도 등재됐다.
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