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한샘, 우수고객 초청행사 진행…소비자 의견 반영

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한샘, 우수고객 초청행사 진행…소비자 의견 반영

머니투데이
  • 이민하 기자
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  • 2018.09.20 10:56
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종합 홈인테리어 전문기업 한샘 (51,700원 ▼400 -0.77%)은 지난 18일 신제품 개발과 서비스에 소비자 의견을 반영하기 위한 '우수고객 초청행사'를 진행했다고 20일 밝혔다.

이날 우수고객 40여명을 대상으로 열린 초청행사는 한샘이 추구하는 디자인 철학을 공유하고 핵심 고객의 목소리를 직접 듣고 반영하기 위해 마련됐다. 행사는 한국가구박물관 투어와 문화 공연 관람, 한샘의 2018 가을·겨울 라이프스타일별 공간 트렌드를 소개하는 순서로 진행됐다. 집안의 공간마다 역할을 제시하고, 공간에 필요한 제품이 나오기까지의 개발 배경 등을 설명했다.


한샘은 앞으로도 소비자의 목소리를 직접 듣기 위해 정기적으로 구매자를 대상으로 가구와 집 사용 실태를 조사할 방침이다. 올해 상반기에도 기존 제품 구매자 600명을 대상으로 주거환경과 가구 사용 실태를 조사한 바 있다.

한샘 측은 "앞으로도 소비자들과 만나는 자리를 정기적으로 마련해 소비자들의 목소리를 직접 듣고 제품과 서비스 개발에 반영해가겠다"고 말했다.



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