2019³âµµ ¾÷¹«º¸°íȸ´Â ¡°±Ý°íÀÇ °¡Ä¡¸¦ ³ôÀÌ´Â »õ·Î¿î Áß¾Óȸ¡±¶ó´Â °æ¿µ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ ºÎ¼ °£¿¡ 2019³âµµ ÁÖ¿ä »ç¾÷À» °øÀ¯ÇÏ°í ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀ» ´ÙÁüÇÏ´Â ÀÚ¸®´Ù. ¿ÃÇØ ÁÖ¿ä¾÷¹«´Â ¡âµðÁöÅбÝÀ¶ °È ¡â»çȸ°øÇå»ç¾÷ È®´ë ¡âÁö¿ª°æÁ¦ È°¼ºÈ Áö¿ø »ç¾÷ ¡â°³¹ßµµ»ó±¹ »õ¸¶À»±Ý°í ¼³¸³ ÀüÆÄ È®´ë ¡â½Å»ç¾÷ °³¹ßÀ» ÅëÇÑ ¼öÀÍâÃâ µîÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ µðÁöÅÐ ±ÝÀ¶ ½Ã´ëÀÇ È帧¿¡ ¸ÂÃç µðÁöÅбÝÀ¶º»ºÎ¸¦ ½Å¼³ÇÏ¿© µðÁöÅÐÇ÷§ÆûÀ» ±¸ÃàÇØ ºòÅ×ÀÌÅ͸¦ ¿î¿ëÇÏ¸é¼ Àü ä³ÎµéÀ» Á¤ºñÇÏ°í CRMÀ» ÅëÇÑ °í°´ ºÐ¼®°ú ¸¶ÄÉÆÃ, »óÇ°°³¹ß ¹× ¼ºñ½º¸¦ È®´ëÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¹ÚÂ÷ÈÆ »õ¸¶À»±Ý°íÁß¾ÓȸÀåÀº "ºÎ¼ °£ÀÇ È°¹ßÇÑ ÀÇ°ß±³È¯À» ÅëÇØ »óÈ£ ÀÌÇØÀÇ ÆøÀ» ³Ð¾îÁø ¸¸Å ÇâÈÄ »õ¸¶À»±Ý°íÁß¾ÓȸÀÇ È¿À²ÀûÀÌ°í ´É·üÀûÀÎ ¾÷¹« ÃßÁøÀÌ ±â´ëµÈ´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.
»õ¸¶À»±Ý°íÁß¾Óȸ´Â Áö³ 1ÀÏ Á¶Á÷°³ÆíÀ» ÅëÇØ Áß¾Óº»ºÎ¸¦ ÃÑ 4ºÎ¹® 20º»ºÎ 1½Ç 1¿øÀ¸·Î, ºÐ»ç¹«¼Ò¸¦ 13°³ Áö¿ªº»ºÎ ¹× 13°³ Áö¿ª°Ë»çºÎ·Î À籸¼ºÇß´Ù. ¶ÇÇÑ °³Á¤ »õ¸¶À»±Ý°í¹ý ½ÃÇà¿¡ ¸ÂÃç ¿À´Â 3¿ù 15ÀÏ ¾÷¹«°¡ °³½ÃµÇ´Â ±Ý°í°¨µ¶À§¿øȸµµ ½Å¼³Çß´Ù.