[기자수첩]웰스파고 위협하는 아마존…국내 인뱅도 가능할까

머니투데이

한은정 기자

인터넷전문은행인 카카오뱅크와 케이뱅크는 출범 초기 고객 확보에는 성공했지만 ‘대출시장’에서 이익을 내야 하는 은행의 태생적 한계에서 벗어나지 못했다는 평가를 받는다. 이들 은행의 대출 상품이 금리, 상품구조 등 측면에서 기존 은행들과 차별성이 없어서다.

이같은 이유에서 최근 제 3 인터넷전문은행 진출을 선언한 ‘토스+신한은행’에 거는 기대는 높다. 토스는 국내 은행 여러 곳과 제휴해 간편 송금서비스를 제공했고 P2P(개인간) 금융업체와 연계한 부동산 소액 투자, 대출 중개 등 금융권 전반에 걸쳐 데이터를 확보하고 있다는 점에서 기존 은행권과 다르다. 토스는 이같은 데이터를 활용해 맞춤형 대출상품과 금융상품 개발, 리스크 관리 등에 나설 것으로 보인다.

함께 도전장을 내미는 ‘SK텔레콤+키움증권+KEB하나은행’의 경우 기존에 케이뱅크에 참여한 KT가 보여준 한계를 뛰어넘을지가 관심사다. SK텔레콤이 자회사인 11번가 플랫폼을 활용해 대출 시장에서 새로운 시도를 보여줄 수 있느냐가 관건이 될 것이다.

맥킨지는 핀테크의 영향으로 2015년과 비교할 때 2025년에 은행의 수익감소가 소비자금융 40%, 지급결제 30%, 중기대출 25%로 각각 나타날 것이라고 내다봤다. 베인앤컴퍼니는 특히 아마존의 금융업 진출과 관련해 탄탄한 고객 기반과 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 추천 등으로 5년내 고객 7000만명을 확보해 미국 3위 은행인 웰스파고 수준의 은행으로 성장할 수 있을 것으로 예상했다.

국내에선 은행들의 인터넷전문은행 진출에 대해 실제론 관심이 없지만 금융당국에 등 떠밀려 진출한다는 얘기가 나올 만큼 인터넷전문은행의 미래에 대한 회의론이 높다. 하지만 아마존이 기존 은행을 위협하는 건 아마존의 빅데이터와 분석 알고리즘이 기존 은행의 데이터와 위험관리 능력보다 훨씬 더 뛰어날 수 있다는 점을 의미한다. 국내에서도 제 3 인터넷전문은행 진출을 계기로 카카오뱅크의 한계를 뛰어넘는 혁신적인 모델이 나오길 기대해 본다.

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