누구나 90% 환율 우대…고객 15만명 돌파

머니투데이

김경환 기자

27일 오후 서울 중구 태평로 더 플라자호텔에서 열린 머니투데이 '2015 대한민국 금융혁신대상' 시상식에서 신한은행이 은행부문 금융상품·서비스혁신상을 수상한 가운데 박호기 신한은행 미래채널본부장(오른쪽)이 민성기 은행연합회 전무와 기념촬영하고 있다./사진 = 이기범 기자

'2015 대한민국 금융혁신대상' 은행부문 금융상품·서비스혁신상(은행연합회장상)을 수상한 신한은행의 '스피드업(speedup) 누구나 환전'은 신한은행 계좌가 없는 고객도 모바일 어플리케이션을 다운로드 받으면 간단하게 신청할 수 있는 혁신적인 상품이다.

이 상품은 지난 6월 출시된 이후 4개월 만에 누적 환전 금액 1000억원, 총 이용고객수는 15만명을 돌파할 정도로 인기를 끌고 있다. 당초 고객이 직접 모바일앱을 통해 신청하고 출국일 공항내 환전소에서 환전할 수 있었지만, 최근 전용 현금자동입출금기(ATM)등에서 이를 수령 하는 방식을 도입해 신청부터 수령까지 은행 영업점에 방문할 필요가 없도록 했다.

또 신한은행 거래 실적 등에 관계없이 'Speedup 누구나 환전'을 통해 환전을 신청하는 모든 고객에게 주요통화(미 달러화, 유로화, 엔화)는 90%, 기타통화(중국 위안화, 홍콩달러, 태국 바트화, 호주달러, 캐나다 달러)는 50%의 환율우대를 제공하는 파격적인 혜택을 제공한다.

'Speedup 누구나 환전' 서비스 시행 후 비대면 환전 신청 비중이 3%에서 24%로 8배로 증가하였고, 환전 신청 고객 중 50% 이상은 신한은행 미거래 고객이라는 점은 주목할 만 하다.

합리적 소비를 지향하는 디지털 원주민 세대인 20~30대를 통해 환전 틈새시장을 공략하는 전략으로 신한은행의 스마트금융을 크게 확장시켰으며 시장에서는 핀테크 성공 사례로 호평을 받고 있다.

'Speedup 누구나 환전' 서비스가 탑재된 모바일 애플리케이션인 '신한S뱅크 Speedup'에는 간편 모바일 중금리 대출인 'Speedup 직장인 대출'과 군 간부를 대상으로 한 은행권 최초 모바일 군인대출인 'Speedup 모바일 군인대출'도 탑재돼 있다.

중간 신용등급의 고객(5~7등급)도 대출이 가능하며 복잡한 서류를 요구하지 않아 은행에 방문할 여력이 없는 신입 직원이나 제2금융권에서 고금리 대출을 쓰고 있는 직장인들이 저렴하고 간편하게 대출을 받을 수 있어 새로운 틈새시장 개척을 목표로 한다.