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㈜제닉, CCMS (소비자만족 자율관리 프로그램) 인증 획득

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  • 강동완 기자
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  • 2010.12.13 19:33
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하유미팩으로 유명한 중견 화장품 미용전문 업체인 (주)제닉(www.genic21.com 대표 유현오)이 소비자만족 자율관리 프로그램 (CCMS, Consumer Complaints Management System)’인증을 획득했다.

㈜제닉, CCMS (소비자만족 자율관리 프로그램) 인증 획득
소비자만족 자율관리 프로그램 (CCMS) 이란 모든 활동을 고객의 입장에서 생각하고 소비자 불만에 대해서 신속히 대응함으로써 고객이 안심하고 물품을 구입, 서비스를 받을 수 있도록 하는 소비자 권익을 보호하는 자율관리 프로그램이다.

공정거래위원회와 기업소비자전문가 협의회가 자체 심사와 평가과정으로 진행해온 2010년 하반기 CCMS 평가는 2010년 8월부터 진행되었으며 금번 평가에는 제닉을 포함, 64개 업체가 대상 기업으로 선정되었으며 그 중 화장품 업체는 총 6개 업체이다.

㈜제닉은 ‘셀더마 하이드로겔 마스크’ (하유미팩) 로 홈쇼핑에서 천억 매출 달성의 신화를 기록한 기업으로 2010년 상반기에 ‘뮬스파’를 오픈, 에스테틱 프랜차이즈 사업에도 진출하여 현재 2호점과 3호점 오픈을 앞두고 있는 등 다양한 미용산업 분야에서 두각을 나타내고 있는 기업이다.



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