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서울도시철도公, ‘고객만족도향상방안’ 공모전 3명 시상

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  • 2011.11.01 17:36
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(서울=뉴스1 이남진 기자)
서울도시철도공사 ‘고객만족도향상방안’ 공모전 시상식./사진제공=서울도시철도공사 News1
서울도시철도공사 ‘고객만족도향상방안’ 공모전 시상식./사진제공=서울도시철도공사 News1


5, 6, 7, 8호선을 운영하는 서울도시철도공사(사장 김기춘)는 지난달 20일 공사 시민모니터 요원 대상 ‘고객만족도향상방안’ 특별제안 공모에서 선정된 우수모니터 요원 3명에 대한 시상식을 가졌다.

9월 10∼20일 진행된 공모에는 전체 45명의 시민모니터 요원 가운데 19명이 참여고 총 88건의 의견이 접수됐다.

대상은 장재연씨(27)가 받았다. 장 씨는 열차 위치정보를 알려주는 꼬마열차를 기존 2역에서 3역 확대하는 등의 제안을 했다.

장려상은 박성호씨(27), 조재휘씨(22)로 결정됐다. 이들은 색약자를 위한 노선도 제작, 장애인과 아동을 배려한 비상인터폰 위치 하향 조정 등의 아이디어를 냈다.

대상은 20만원, 장려상은 10만원의 상금과 상장을 각각 받았다. 이번 공모에서 발굴된 17건의 제안은 적극 검토해 반영될 예정이다.



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