인천시는 대시민 행정서비스 극대화 일환으로 운영 중인 인천데이터센터가 ISO20000 인증심사를 통과했다고 13일 밝혔다.
이에 따라 인천데이터센터는 지자체 최초로 2011년에 이어 2년 연속 ISO20000 인증심사를 통과하게 됐다.
센터는 올해의 경우 인증의 지속적인 이행여부를 검증하는 사후심사와 새로운 규격으로의 전환심사를 통과하는 등 IT 표준운영 프로세스 및 관리체계에 대한 객관적 신뢰도를 확보한 것으로 전해졌다.
시 관계자는 “인천데이터센터가 명실공히 IT 운영 관리체계의 글로벌 표준에 부합하는 선진 IT 서비스를 제공하고 IT서비스 품질 향상에 노력하고 있음을 대외적으로 검증받은 것”이라고 말했다.
ISO20000인증은 IT서비스 운영의 모든 절차를 대상으로 서비스 관리 수준과 운영이 국제표준에 맞는지를 검증하는 국제 인증이다.
- 2012.08.13 12:33
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