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메트라이프, '고객중심경영 개척자' 선발

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  • 신수영 기자
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  • 2013.06.20 09:56
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메트라이프의 고객중심경영 엠블럼/자료제공=메트라이프생명
메트라이프의 고객중심경영 엠블럼/자료제공=메트라이프생명
메트라이프생명은 본사인 메트라이프가 한국을 포함한 전 세계 직원을 대상으로 '2013 고객중심경영 개척자 선발대회'를 진행한다고 20일 밝혔다.

업무 전반에서 고객들의 불만사항을 개선하고 보다 쉽게 업무를 처리할 수 있도록 고객만족 혁신을 주도한 직원 및 영업가족을 뽑기 위한 것이다.

캠페인은 1,2차에 거쳐 오는 10월18일까지 진행되며 전 세계 지역별 예선전 우승자 20명 중 최종 대상 수상자가 가려진다. 대상 수상자는 자신이 선택한 지역을 여행할 수 있는 여행권(2인)을 받는다.

메트라이프는 이번 캠페인을 통해 회사 내의 잘못된 정책이나 절차, 상품 및 서비스 등을 개선한 모범사례를 발굴해 전 세계 현지 법인에 전파할 예정이다.



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