복원달인, 차별화된 기술력으로 자동차 외형복원 선도

-송경흥 사장 인터뷰

“자동차 외형복원 분야도 많은 변화가 있었습니다. 현재 공장 방식을 쫓아가는 곳들이 많지만 새롭게 론칭한 ‘복원달인’은 특화된 제품과 업그레이드 된 신기술로 승부를 거는 만큼 뛰어난 효과를 보실 수 있을 것입니다. 서비스와 커뮤니케이션 시스템, 교육 시스템 또한 체계화했기 때문에 가맹점주들의 만족도도 높을 것으로 기대하고 있습니다” 자동차 외형복원의 달인으로 불리는 복원달인 송경흥 사장(사진)의 말이다.


약 1년 전, 송 사장이 ‘생활의 달인’ 방송에 출연한 이후 전국 각 지방은 물론 제주도에서까지도 직접 찾아와 차를 맡기는 이들이 물밀듯이 밀려들었다. 고가의 재산이자 소중한 자신의 분신인 차를 위해 제대로 된 외형 복원 서비스를 받고 싶어 하는 이들이 그만큼 많다는 방증이다. 자동차 외형복원 분야의 창시자인 송 사장은 끊임 없는 연구, 개발을 통해 새로운 기술을 창조해냈고, 이후 유사 업체가 우후죽순 생겨나고 있음에도 누구도 따라올 수 없는 차별화된 경쟁력을 자랑하고 있다.

복원달인은 자동차 차체 흠집을 원상태로 복원하는 칼라매치, 자동차 도장면 손상 없이 발생된 덴트 부위를 원상태로 복원하는 덴트복원, PMP복원 및 자동차 도장면의 최소연마로 찌든 때 및 스크래치를 제거하고 코팅면 피막의 경도와 내열성을 높이며 친수 또는 발수 보호막을 형성하는 광택, 유리막코팅을 비롯해 자동차 앞뒤 범퍼의 파손된 부분을 탈부착 없이 복원하는 범퍼복원에 이르기까지 다양한 서비스를 제공한다.

송 사장은 “복원달인은 우리만의 기술로 정확히 승부를 걸고자 한다”며 “용접기를 사용할 경우 철판이 1년이 지난 후에는 녹이 슬기 마련이다. 때문에 어딜 가나 1년간 보존, A/S를 제공하지 않지만 복원달인은 일반적인 용접이 아닌 외관에서 바로 복원시키는 방법을 사용하기 때문에 그러한 문제가 없다”고 설명했다. 뿐만 아니라 손세차, 광택, 코팅 서비스까지 모두 제공하는 것은 물론 약품 역시 최고급으로만 사용한다.


복원달인 창업을 원하는 이들을 위해서는 이틀간 무료로 체험해볼 수 있는 기회를 제공한다. 직접 경험해본 뒤 창업을 결정하면 국내 최고의 기술팀으로부터 체계적 교육 시스템에 의해 기술을 전수 받게 된다. 송 사장은 “일단 결정하고 난 뒤 평생 올인하겠다는 마음가짐으로 시작한다면 무조건 성공할 수 있다”며 “정확한 믿음을 가지고 시작하는 것이 중요하다”고 말했다.

자동차 시장은 계속해서 성장하고 있으며, 생활 수준이 높아짐에 따라 고급 자동차를 유지, 보수하는 데 필요한 복원달인과 같은 업체들에 대한 수요도 급증하고 있다. 차별화된 기술력을 갖추다 보니 송 사장의 기술을 어설프게 모방하는 업체들이 상당수 생겨나고 있다. 송 사장은 “100% 제대로 모방을 해 업계 전체의 수준이 높아진다면 괜찮겠지만 80-90%만 모방해 소비자들에게 불신을 주는 곳들에 대한 우려가 크다”며 “향후 차별화된 기술력과 지속적인 개발로 고객들의 더욱 큰 만족을 위해 끊임 없이 노력할 것”이라고 전했다.