발대식에는 서포터즈로 선정된 30명의 직장인과 주부, 대학생들이 참석했고 마스코트로 선정된 '볼래부엉이'가 첫 선을 보였다. 올레볼래 서포터즈는 7~9월 고객 입장에서 올레tv 서비스에 대한 개선 아이디어와 최신 서비스와 향후 도입될 기능에 대한 의견을 제시하게 된다. 소정의 활동비가 지급되며, 매월 우수 활동자를 뽑아 TV포인트 등 각종 경품을 지급한다. 볼래 부엉이는 냉철하면서도 애정 어린 고객의 시선으로 서비스를 감시하고, 조언해 달라는 의미를 담았다. 눈이 큰 새, 부엉이를 재미있게 형상화했다.
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