¸íÇ° ºê·£µå »þ³ÚÀÇ ¼öÀåÀÎ ¸ð¸° ½ÃÄÉ(Maureen Chiquet)´Â ¿¹ÀÏ´ë ¹®Çаú¸¦ ¿ìµî»ýÀ¸·Î Á¹¾÷ÇÑ µÚ ·Î½ºÄð ÀÔÇÐÀ» ÁغñÇß´Ù. ÇÏÁö¸¸ ½ÃÇèÀå¿¡ ¾É¾Æ ·Î½ºÄð ÀÔÇÐ ½ÃÇè ¹®Á¦¸¦ Ç®¾î ³ª°¡´ø ½ÃÄÉ´Â ¹®µæ ÀÚ½ÅÀÌ ¹ý¿¡ °ü½ÉÀÌ ¾ø´Ù´Â »ç½ÇÀ» ±ú´Þ¾Ò´Ù. ±×³à´Â ½ÃÇèÀåÀ» ¹ÚÂ÷°í ³ª¿Í ±× ±æ·Î Æĸ®·Î ÇâÇß´Ù. ¾î¸± Àû ¸·¿¬È÷ ²Þ²ã¿Ô´ø 'Æĸ®¿¡¼ÀÇ »î'À» À§Çؼ¿´´Ù.
ÀÌÈÄ 1985³â ÇÁ¶û½º ÈÀåÇ° ºê·£µå ·Î·¹¾Ë ÀԻ縦 ½ÃÀÛÀ¸·Î ÆмǾ÷°è¿¡¼ °æ·ÂÀ» ½×¾Ò´Ù. ÀÇ·ù ºê·£µå °¸ÀÇ ºÎ»çÀå, ¹Ù³ª³ª ¸®ÆÛºí¸¯ÀÇ »çÀåÁ÷À» ¿ªÀÓÇÑ ½ÃÄÉ´Â 2003³â »þ³Ú¿¡ ÀÔ¼º, ºñÁî´Ï½º ºÐ¼®·Â°ú âÀÇÀû »ç°í¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ 4³â ¸¸¿¡ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ ÀÚ¸®¿¡ ¿Ã¶ú´Ù.
ÆÐ¼Ç ºñ Àü°øÀÚÀÓ¿¡µµ ¼¼°è ÃÖ°í ÆÐ¼Ç ºê·£µåÀÇ ¼öÀåÀÌ µÈ ±×³à´Â ¿À´Ã³¯ ÀÚ½ÅÀÇ ¼º°øÀº ¿¾ »ó»ç ¹ÌÅ° µå·º½½·¯(Mickey Drexler)ÀÇ Á¶¾ð ´öºÐÀÌ¶ó ¸»ÇÑ´Ù. ¹ÌÅ° µå·º½½·¯´Â Àü °¸ CEOÀÌÀÚ Çö Á¦ÀÌÅ©·ç CEO·Î ½ÃÄÉÀÇ Á¤½ÅÀû ½º½ÂÀÌ´Ù.
½ÃÄÉ´Â µå·º½½·¯°¡ °¸ CEOÀÌ´ø ½ÃÀý °¸¿¡¼ ¿©¼º û¹ÙÁö ÆÒÃ÷ ÇÁ·Î´öÆ® ¸Å´ÏÀú(PM)À¸·Î ÀÏÇß´Ù. ´ç½Ã ÀÚ½ÅÀÇ ÀþÀº °¨°¢°ú À¯ÇàÀ» Àо´Â ´É·ÂÀ» ÀÚ½ÅÇß´ø ½ÃÄÉ´Â »ó»ç¿¡°Ôµµ ÀÇ°ßÀ» °ú°¨È÷ ÇÇ·ÂÇÏ°í´Â Çß´Ù.
ÀÔ»ç 2³âÂ÷¿´´ø 1989³â, ½ÃÄÉ´Â ±× ÇØ ½ÅÁ¦Ç°À¸·Î ŸÀÌÆ®ÇÏ°Ô ºÙ´Â ½ºÅäºêÆÄÀÌÇÁ ÆÒÃ÷¸¦ Ãâ½ÃÇÏÀÚ°í Á¦¾ÈÇß´Ù. ¸¶ÄÉÆà ÆÀÀåÀº ±×³àÀÇ ÀÇ°ß¿¡ µ¿ÀÇÇßÁö¸¸ µå·º½½·¯´Â À¯ÇàÀ» ŸÁö ¾Ê´Â Æò¹üÇÑ ÇÍÀ¸·Î Ãâ½ÃÇÏÀÚ°í ¹Ý´ë ÀÇ°ßÀ» ³Â´Ù.
ÀÚ½ÅÀÇ ¾È¸ñÀ» °ú½Å Çß´ø ½ÃÄÉ´Â ±×·¯³ª, °è¼ÓÇؼ ÀÚ½ÅÀÇ ÁÖÀåÀ» ¹Ð¾îºÙ¿´´Ù. °á±¹ µå·º½½·¯¿Í °Ý·ÄÇÑ ³íÀï ³¡¿¡ ½ÃÄÉ°¡ »ç¹«½Ç·Î µ¹¾Æ¿Ô°í Ȥ½Ã ȸ»ç¿¡¼ À߸®°Ô µÇÁö´Â ¾ÊÀ»Áö °ÆÁ¤Çß´Ù.
±×·¯³ª ¸î ºÐ µÚ ½ÃÄɸ¦ ´Ù½Ã ºÎ¸¥ µå·º½½·¯´Â ±×³à¿¡°Ô ÇÑ ¸¶µðÀÇ Á¶¾ðÀ» ³²°å´Ù. "¸ð¸°! ³»°¡ Áß¿äÇÑ Á¶¾ð Çϳª¸¸ ÇÒ°Ô. ±×·¡, ³Ê´Â ÈǸ¢ÇÑ PMÀ̾ß. ÇÏÁö¸¸ ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ ¸»¿¡µµ ±Í ±â¿ïÀÏ ÁÙ ¾Ë¾Æ¾ß ÇØ".
½ÃÄÉ´Â ±× ÇØ °¸Àº Æò¹üÇÑ ÇÍÀÇ Ã»¹ÙÁö¸¦ Ãâ½ÃÇß°í µå·º½½·¯ÀÇ ¾È¸ñÀº Á¤È®Çß´Ù°í ¹àÇû´Ù. ±×¸®°í ±×·ÎºÎÅÍ 20³âÀÌ Áö³ Áö±Ý µå·º½½·¯ÀÇ Á¶¾ðÀº ±×³à°¡ »þ³ÚÀ» À̲ô´Â µ¥ Áö´ëÇÑ ¿µÇâÀ» ³¢Ä¡°í ÀÖ´Ù°í °í¹éÇß´Ù.
½ÃÄÉ´Â "µå·º½½·¯ÀÇ Á¶¾ðÀº ³»°¡ Á÷¿øµé, °í°´µé, ±×¸®°í ÁÖÁÖµé°ú ¼ÒÅëÇÏ´Â µ¥ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù"¸ç "ÇÑ ±â¾÷ÀÇ °æ¿µÀÚ¶ó¸é ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ ¸»À» °æûÇÒ ÁÙ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
½ÃÄÉ´Â ÀڽŠ¶ÇÇÑ ¸ÅÀå Á÷¿øµé¿¡°Ô ÆÇ¸Å¿Í °í°´ ¹ÝÀÀ¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ßÀ» ¹¯´Â´Ù°í ¹àÇû´Ù. ±×³à´Â "±â¾÷ÀÇ ÃÖÀü¼±¿¡¼ ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÇ ÀÇ°ßµéÀº »ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ³» °üÁ¡À» º¸´Ù Á¤Á¦½ÃÄÑ ÁØ´Ù"¸ç "¶§·Î´Â ÀÇ°ßÀ» ¹Ý¿µÇØ »ç¾÷ÀÇ Å« ¹æÇâÀ̳ª Àü·«À» ¹Ù²Ù±âµµ ÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¶ÇÇÑ ¾÷¹« ½Ã°£ÀÇ 75% °¡·®À» Á÷¼ÓºÎÇÏÀÇ º¸°í³ª ÀÇ°ßÀ» µè´Âµ¥ ¾²¸ç Àü¼¼°è »þ³Ú ÆÄÆ®³Ê»ç¿Íµµ Á¤±âÀûÀ¸·Î ¸¸³ª ¼ÒÅëÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù. ½ÃÄÉ´Â "³ª´Â »ç¶÷µéÀÌ ¾î¶² °ÍÀ» Áñ°Ü º¸´ÂÁö ¾Ë±â À§ÇØ À¯Æ©ºê¸¦ ¿½ÉÈ÷ º¸¸ç ¹®È, ¿¹¼ú, ¿µÈ, ¿¬±Ø µî »õ·Î¿î Æ®·»µå¸¦ ÆľÇÇϱâ À§ÇØ Ç×»ó ´«°ú ±Í¸¦ ¿¾îµÐ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
±×·¯¸é¼ "CEO´Â ´Ù¾çÇÑ »ç¶÷µé¿¡°Ô ÀÇ°ßÀ» ¹¯°í Çǵå¹é ¹Þ¾Æ¾ß ÇÏ¸ç »ç¾÷¿¡ À־ª Àΰ£°ü°è¿¡ À־ª Ç×»ó °â¼ÕÇÏ°í À¯¿¬ÇØ¾ß ÇÑ´Ù"°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î ½ÃÄÉ´Â "¸¸¾à ³»°¡ µå·º½½·¯ÀÇ Á¶¾ðÀ» µû¸£Áö ¾Ê¾Ò´Ù¸é, ±×·¡¼ ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÇ ¸»À» °æûÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù¸é ÀÌÅä·Ï ¿À·§µ¿¾È ¼º°øÇÒ ¼ö´Â ¾ø¾úÀ» °Í"À̶ó°í Çѹø ´õ °æûÀÇ Á߿伺À» °Á¶Çß´Ù.