품질 인증 받은 에스테틱의 아이콘 ‘끌리메’ 눈길

-이은순 대표 인터뷰

“외모를 이쁘게 보여주는 것, 관리해주는 것에 그치는 것이 아니라 내면의 가치도 치유할 수 있는 서비스를 선보이고 있습니다.” 끌리메 이은순 대표의 말이다.

이은순 대표/사진제공=끌리메

에스테틱 전문 브랜드 끌리메(cclime)는 성형수술 없이도 얼굴을 작게 만들 수 있는 새로운 얼굴 축소관리 서비스 ‘춤추는 성형 윤곽관리’를 선보이며, '2016 소비자선정 최고의 브랜드 대상' 에스테틱 서비스 부분을 수상했다.

끌리메의 대표적인 인기 프로그램은 ‘춤추는 성형 윤곽관리’로 아프지 않고 작고 동안얼굴로 변화하게 하는 관리법이다. 이는 기존의 경락 마사지, 얼굴 축소 관리에서 느꼈던 통증을 느낄 수 없을 만큼 회전력, 지렛대원리 등 끌리메만의 기술력으로 넓은 면적에 압력을 가해 최대한의 효과를 주고 아프지 않는 것이 특징이다.

끌리메 이은순 대표는 “얼굴축소에 관심이 있는 여성 대부분은 경락이나 성형수술을 먼저 알아보는 경우가 많다”며 “입소문을 통해 끌리메를 찾아온 고객들은 비용부담이나 위험성이 적고, 통증 또한 적어 선호도가 높다. 무엇보다 눈에 띄는 지속적인 효과를 볼 수 있어 고객만족도가 높다”고 전했다.


이외에도 높은 보습력과 맑고 투명한 동안 피부로 개선하는 동안관리프로그램 ‘슈퍼 리치 퍼밍 테라피’, 꽃망울의 향을 채취한 아로마향으로 호르몬 밸런스를 유지시켜 피부탄력 및 수분공급을 해주는 ‘아모르 퓨어 로즈 테라피’ 등을 새롭게 선보이며 주목을 받고 있다.

끌리메의 모든 관리 프로그램은 관리사의 힘, 중력에 의한 하중, 반력 등의 힘을 큰 근육 위주로 사용하여 고객에게 전달하기 때문에 높은 기술력을 요구할 뿐만 아니라 고객 서비스에 대한 친절함도 겸비해야 한다. 때문에 관리사의 힘과 노동력을 원활하게 유지할 수 있도록 이은순 대표가 피부관리사의 환경을 고려해 즐겁게 일하고, 체력적으로 에너지 소모량을 줄일 수 있는 방법을 개발했다.

이 대표는 “에스테틱 업종 직원들은 앉아서 하게 되면 어깨, 허리에 무리가 많이 가게 된다. 이러한 직업병을 없애기 위해 관리사가 하체에 힘을 두고 일어서서 체형서비스를 진행하기도 한다”며 “스트레칭을 통한 관리법을 실시함으로써 고객과 관리사도 함께 체형교정 및 몸을 튼튼하게 가꿀 수 있다”고 말했다.

한편, 끌리메는 엄격한 심사 기준을 통과해 ISO9001 품질인증을 획득, 이를 통해 고객만족평가와 고객 맞춤형 시스템 체계를 입증 받았다. 끌리메가 획득한 품질인증은 국제표준화기구(ISO)에서 품질 규격을 제정한 것으로 품질 시스템을 구축하고 실행한 곳을 객관적으로 수준을 판정한 인증제도다.