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트렉스타, 한국서비스품질 우수기업 선정

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  • 부산=윤일선 기자
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  • 2018.01.18 18:29
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산업통상지원부 선정 14년 연속 서비스품질 우수기업

트렉스타는 산업통상자원부가 선정하는 '제43회 국가품질경영대회'에서 한국서비스품질 우수기업으로 선정됐다고 18일 밝혔다.

트렉스타는 이번 선정으로 2004년부터 14년 연속 선정되는 영예를 안았다.

한국서비스품질 우수기업 선정은 정부가 인정하는 국내 유일한 서비스 품질 관련 인증제도로, 엄격한 현장평가와 암행평가, 소비자에 의한 고객평가 등을 통과한 기업을 인증하고 있다.

트렉스타는 고객들이 신뢰할 수 있는 품질보증을 위해 제품 문제 발생에 적절한 A/S 솔루션을 제공하고 있으며 임직원과 판매자의 고객서비스(CS) 교육을 지속해서 시행하는 등 서비스 품질 향상을 위해 노력한 점을 인정받았다고 설명했다.



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