[창업칼럼7]인건비·임대료 상승…무인 시스템 등 전환 고려해야

머니투데이

김영선 이제마무인스터디카페 대표

자영업을 하는데 있어서 여러 가지 장애요소가 있지만 운영자 입장에서 늘 명심해야 될 말이 있다. “내가 할 수 없는 일 때문에 내가 할 수 있는 일을 포기하지 말자.”

사실 영업이든 인생이든 이 말은 꼭 새겨야 할 격언이다. 실패하는 대부분의 사람들은 여러가지 당면한 문제에 봉착했을 때 자신이 할 수 없는 일에 휘말려 할 수 있는 일조차도 포기하는 경우가 다반사다.

운영을 하다보면 위기나 기회는 파도처럼 수시로 반복해 찾아오는데, 위기의 상황에서 내가 할 수 없는 일에 치여 할 수 있는 일을 포기한다면 그 포기로 인해 다시 다가오는 기회를 놓치게 되는 법이다.

요즘과 같이 가파르게 인건비가 상승하는 현실에서는 임대료나 카드수수료 탓만 할 것이 아니라 인건비 절감을 위해 내가 할 수 있는 최선의 노력을 기울여야 한다. 시대적 조류에 걸맞게 무인화 시스템을 적극 도입하는 것도 하나의 방법이 될 수 있다.

시대적 변화를 두려워하거나 기피해서는 안 된다. 은행도 ATM기기 시스템이 처음 도입되었을 때 사람들은 이의 이용을 기피했었다. 그러나 이제 고객들은 무인화시스템에 익숙해지기 시작했고, 점점 더 선호하는 분위기로 바뀌어 가고 있다.

무인화시스템을 기반으로 인건비를 절감하고 고객의 시대적 니즈에 부응하는 블루오션 창업아이템으로 '무인 스터디카페'와 같은 아이템에 관심을 가져볼 만하다. 특히 무인 스터디카페는 완벽한 매출 관리를 위한 무인판매 솔루션을 갖춰 매월 지출되는 인건비 걱정 없이 운영되는 만큼, 투자안정성과 실수익 면에서 높은 만족도를 보이고 있다.

시대 상황과 여건에 좌절하기 보다, 앞날을 준비할 수 있는 혜안을 가져야 할 것이다.