»çÁøÁ¦°ø=Æ÷±×¸®Æ® |
'µ¥ÀÌÅÍ µå¸®ºì'Àº ÃßÃø°ú Á÷°üÀÌ ¾Æ´Ñ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ±Ù°ÅÇØ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ƯÈ÷ UX µðÀÚÀÎ ¹× ¸¶ÄÉÆà ¾÷°è¿¡¼ ºü¸£°Ô ¼ö¿ëÇÏ´Â ±â¹ýÀÌ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ÀÎÅÍ³Ý ºñÁî´Ï½º¿¡ µ¥ÀÌÅ͸¦ È°¿ëÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ±â¾÷¿¡ ¸Å´º¾óÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î´Â À¥»çÀÌÆ® UX¸¦ °³¼±ÇØ ¸ÅÃâ Áõ´ë¸¦ °í¹ÎÇÏ´Â '¼ºñ½º ±âȹÀÚ', UI(»ç¿ëÀÚÀÎÅÍÆäÀ̽º) °³¼± Æ÷ÀÎÆ®¸¦ °í¹ÎÇÏ´Â 'µðÀÚÀ̳Ê', ¹ö±× ÀçÇö°ú µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À¸·Î ¸®¼Ò½º¸¦ Àý°¨ÇÏ°í ½ÍÀº '°³¹ßÀÚ' µîÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ´Ù. UX¸¦ °øºÎÇÏ´Â ÇлýµéÀ» À§ÇØ ±âÃÊÀûÀÎ ³»¿ëµµ ´ã¾Ò´Ù.
µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®¿¡ Àͼ÷ÇÏÁö ¾ÊÀº µ¶ÀÚµéÀ» À§ÇØ 'ºÐ¼® ÇÁ·Î¼¼½º'¿Í '¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ´Ü°è' µîµµ ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù. UX ºÐ¼® ½ÃÀÇ KPI(Çٽɼº°úÁöÇ¥)¿Í ºÐ¼® µµ±¸ ¡âÀ¥ ·Î±× ºÐ¼® Åø ¡âºñÁÖ¾ó ¾Ö³Î¸®Æ½½º ¡âA/B Å×½ºÆà µîµµ ¼Ò°³ÇÑ´Ù.
¿¹Á¦¸¦ ÅëÇØ ºÐ¼® ±â¹ý µîÀ» Á÷Á¢ µû¶óÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °Íµµ ÀåÁ¡ÀÌ´Ù. ¿¹½ÃµéÀº UX Åø °³¹ß»ç Æ÷±×¸®Æ®°¡ °³¹ßÇÑ 'ºäÀúºí'À» È°¿ëÇß´Ù. ºäÀúºí ¿Ü ¾Ö³Î¸®Æ½½º(±¸±Û) µî Ÿ»ç ¼Ö·ç¼Ç¿¡µµ Àû¿ëÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ Ã¥À» Ãâ°£ÇÑ ¹ÚÅÂÁØ Æ÷±×¸®Æ® ´ëÇ¥´Â "UX´Â º¸Åë »ç¿ëÀÚ °³¼ºÀ̶ó´Â ¸ðÈ£ÇÔ°ú ÁÖ°ü¼ºÀ» ³»Æ÷ÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸é¼ "ÇÏÁö¸¸ ºòµ¥ÀÌÅÍ¿Í ¸¸³ª ±¸Ã¼ÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù"°í Çß´Ù. À̾î "µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇÏ´Â °ÍÀº ½¬¿î ÀÏÀÌ ¾Æ´ÏÁö¸¸, ÀÌ Ã¥¿¡¼´Â ½Ã°¢È ±â¹ýÀÎ 'È÷Æ®¸Ê'À» ½á µ¥ÀÌÅÍ ÀÔ¹®ÀÚµéÀÇ ÆíÀǸ¦ ³ô¿´´Ù"°í Çß´Ù.
Æ÷±×¸®Æ®´Â À̹ø Ãâ°£À» ±â³ä, ¿À´Â 4¿ù2ÀϱîÁö ¾ó¸®¹öµå À̺¥Æ®¸¦ ÁøÇàÇÑ´Ù. 'µ¥ÀÌÅÍ-µå¸®ºì UX'¸¦ ÇÒÀÎÇØÁְųª ºäÀúºí ÇÁ·Î ÀÌ¿ë±ÇÀ» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀÌ´Ù.