인터넷진흥원, 고객만족도 조사 최우수 등급 획득

머니투데이

나주=나요안 기자

김석환 KISA 원장.
한국인터넷진흥원(이하‘KISA’)은 기획재정부 주관 ‘2018년도 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사’에서 최우수(S) 등급을 받았다.
KISA는 2011년부터 7년 연속 고객만족도 우수(A) 등급을 유지한 바 있으며, 평가 등급 중 최고 등급인 S등급을 달성한 것은 기관설립 이후 이번이 처음이다.
사진제공=KISA.

한국인터넷진흥원 전경. 한국인터넷진흥원(이하‘KISA’)은 기획재정부 주관 ‘2018년도 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사’에서 최우수(S) 등급을 받았다. KISA의 현장 소통 경영방침을 중심으로 인터넷 이용환경개선, 전자문서의 이용 활성화 등 인터넷 신(新)산업 기반 조성과 정보보호 산업지원센터 운영, DDoS 사이버대피소 운영 등 영세 사업자에 대한 맞춤형 지원 등이 우수한 평가 받았다. 사진제공=KISA.

한국인터넷진흥원(KISA)은 기획재정부 주관 ‘2018년도 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사’에서 최우수(S) 등급을 받았다고 1일 밝혔다.

KISA는 2011년부터 7년 연속 고객만족도 우수(A) 등급을 유지한 바 있으며, 평가 등급 중 최고 등급인 S등급을 달성한 것은 기관설립 이후 이번이 처음이다.

KISA의 현장 소통 경영방침을 중심으로 인터넷 이용환경개선, 전자문서의 이용 활성화 등 인터넷 신(新)산업 기반 조성과 정보보호 산업지원센터 운영, DDoS 사이버대피소 운영 등 영세 사업자에 대한 맞춤형 지원 등이 우수한 평가 받았다.

김석환 KISA 원장.<br />
한국인터넷진흥원(이하‘KISA’)은 기획재정부 주관 ‘2018년도 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사’에서 최우수(S) 등급을 받았다.<br />
KISA는 2011년부터 7년 연속 고객만족도 우수(A) 등급을 유지한 바 있으며, 평가 등급 중 최고 등급인 S등급을 달성한 것은 기관설립 이후 이번이 처음이다.<br />
사진제공=KISA.<br />

김석환 KISA 원장.
한국인터넷진흥원(이하‘KISA’)은 기획재정부 주관 ‘2018년도 공공기관 고객만족도(PCSI) 조사’에서 최우수(S) 등급을 받았다.
KISA는 2011년부터 7년 연속 고객만족도 우수(A) 등급을 유지한 바 있으며, 평가 등급 중 최고 등급인 S등급을 달성한 것은 기관설립 이후 이번이 처음이다.
사진제공=KISA.

김석환 KISA원장은 “인터넷진흥원은 이번 결과에 안주하지 않고 대국민 맞춤형 서비스를 제공해 4차 산업혁명 시대를 선도하는 인터넷·정보보호 전문기관으로 거듭나도록 모든 임직원이 지속적으로 최선을 다할 것이다”고 말했다.