ÃÖâȯ Àå¼ö»ê¾÷ ȸÀåÀÌ Áö³ 17ÀÏ ¼¿ï ¿©Àǵµ ÄÜ·¹µåÈ£ÅÚ¿¡¼ ¿¸° Çѱ¹¼ÒºñÀÚÆ÷·³ µîÀÌ ÁøÇàÇÑ ºê·£µå °í°´Ã漺µµ ±â´É¼ºÄ§´ë ºÎ¹®¿¡¼ 1À§·Î ¼±Á¤µÈ µÚ Æ÷Á ÃëÇß´Ù./»çÁøÁ¦°ø=Àå¼öµ¹Ä§´ë |
ºê·£µå °í°´Ã漺µµ ´ë»óÀº Çѱ¹¼ÒºñÀÚÆ÷·³°ú ¹Ì±¹ Á¶»ç¡¤ÄÁ¼³Æà ±â°ü ºê·£µåÅ°°¡ BCLI(Brand Customer Loyalty Index) ¸ðµ¨·Î ÀÎÁõÇØ ¼ö»óÇÑ´Ù. ºê·£µå »ç¿ë °æÇèÀÌ ÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¡âºê·£µå ½Å·Ú ¡âºê·£µå ¾ÖÂø ¡âÀ籸¸Å Àǵµ ¡âŸÀÎ Ãßõ Àǵµ ¡âÀüȯ Àǵµ 5°¡Áö Ç׸ñ¿¡ Á¡¼ö¸¦ ¸Å°Ü 1À§¸¦ ¼±Á¤ÇÑ´Ù.
À̹ø Á¶»ç´Â Áö³ 2¿ù Àü±¹ ¼ÒºñÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î 13°³ »ê¾÷±º 1300°³ ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ ¿Â¶óÀΡ¤¸ð¹ÙÀÏ, 1´ë1 À¯¼± Á¶»ç¸¦ ÅëÇØ »êÃâµÈ °á°ú·Î, Àå¼öµ¹Ä§´ë´Â 5°¡Áö Æò°¡ Ç׸ñ¿¡¼ ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.
ÃÖÀ¯¹Ì Àå¼öµ¹Ä§´ë ¸¶ÄÉÆñâȹ½ÇÀåÀº "ƯÈ÷ ºê·£µå ¾ÖÂø°ú ŸÀÎ Ãßõ ºÎ¹®¿¡¼ °¡Àå ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ±â·ÏÇß´Ù"¸ç "¼ÒÁßÇÑ »ç¶÷µé¿¡°Ô °Ç°ÇÔÀ» ¼±¹°ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â Àå¼öµ¹Ä§´ëÀÇ ¹Ù¶÷ÀÌ Àü´ÞµÈ °Í"À̶ó°í Æò°¡Çß´Ù.
Àå¼öµ¹Ä§´ë´Â À̹ø ¼ö»óÀ» ±â³äÇØ È¨ÆäÀÌÁö¿¡¼ ±âȹ Ư°¡ÀüÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù. ±âȹ Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â °í°´¿¡°Ô µ¹Ä§´ë Àü¿ë Æе带 ÁõÁ¤ÇÏ°í, ±Ý¾×´ëº°·Î °Ç°º£°³, ¾î±ú ¾È¸¶±â¸¦ »çÀºÇ°À¸·Î ÁØ´Ù. Àü±¹ 120¿©°³ Àå¼öµ¹Ä§´ë ¸ÅÀå¿¡ ¹æ¹®ÇÏ¸é ±âȹ Ư°¡ÀüÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.