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경남銀, 기업여신심사 등 14개 업무에 'RPA 시스템' 구축

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  • 박광범 기자
  • 2019.11.10 08:52
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BNK경남은행 CI/사진제공=경남은행
BNK경남은행이 디지털 전환 추진 전략의 일환으로 '로봇 프로세스 자동화'(RPA) 시스템 구축을 완료했다고 10일 밝혔다.

RPA시스템은 사람이 반복적으로 수행·처리해야 하는 단순업무를 로봇 프로세스를 통해 자동화하는 솔루션이다.

경남은행은 지난 7월 RPA로봇 '캔비' 5대를 도입, 프로세스혁신부 주도로 RPA시스템 1차 사업 구축에 나섰다. 이어 약 3개월 간 환경분석과 벤치마킹, 솔루션 검토 등 트레이닝 과정을 거쳐 △기업여신심사 △자료 추출 △서류 점검 등 14개 업무를 자동화하는데 성공했다.

최우형 경남은행 디지털금융본부 부행장은 "RPA시스템 1차 사업에 적용된 14개 업무 외에도 더 많은 업무가 자동화 될 수 있게 RPA시스템 2차 사업을 추진할 계획"이라며 "고객과 직원 만족도를 향상시키기 위해 신기술과 연계한 다양한 시스템과 서비스를 구축하겠다"고 밝혔다.



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