글로벌 시총 10위 기업 중 7곳 '테크 자이언트'…“플랫폼 비즈니스 확산"

머니투데이

조준영 기자

/사진제공=삼정KPMG

글로벌 시가총액 10위 기업 내 플랫폼 기업 비중이 2009년 2개에서 2019년 7개로 10년새 급격히 증가한 것으로 나타났다.

2일 삼정KPMG가 발간한 '플랫폼 비즈니스의 성공전략' 보고서에 따르면 글로벌 10대 기업 중 7곳(마이크로소프트, 애플, 아마존, 알파벳, 페이스북, 알리바바, 텐센트)이 플랫폼 사업을 하는 '테크 자이언트(Tech-Giant)' 기업으로 4차 산업혁명 기술 발달과 함께 플랫폼의 영향력이 가속화 되고 있는 것으로 전망됐다. 이들 기업의 총 시가총액은 5조1243억 달러(약 6026조원)에 달한다.

보고서는 플랫폼 비즈니스의 특징으로 △비즈니스 경계 파괴 △생태계 기반 △네트워크 효과 △승자독식 수익 구조 △양면(다면) 시장구조를 제시했다. 또한 플랫폼을 주사업으로 하는 아마존, 알리바바, 우버 등이 플랫폼 비즈니스 시장을 주도하고 있으며 플랫폼을 부가적 수단으로 활용하는 기업은 상대적으로 약세를 보이고 있다고 설명했다.

플랫폼 확산의 영향을 크게 받을 산업 분야로는 △모빌리티 △유통 △소비재 △금융 △헬스케어 등이 뽑혔다.

보고서는 모빌리티 플랫폼 확산과 서비스 경쟁 심화, 자율주행 기술 상용화로 플랫폼 확산이 모빌리티 산업 생태계 전반에 영향을 미칠 것으로 분석했다. 또한 플랫폼 기반 테크자이언트 기업들이 주도하는 전자상거래 플랫폼의 강력한 시장 장악력으로 유통기업도 성장성과 수익성 악화 등 막대한 영향을 받을 것으로 전망했다.

소비재 기업도 온라인·모바일 쇼핑 비중 확대로 기존 기업들이 거대 유통 플랫폼에 종속되는 상황이 발생하면서 판매 전략을 재수립해야 하는 것으로 나타났다. 또한 금융산업 내 인공지능, 데이터 등 기술기반 플랫폼의 등장으로 은행, 증권사, 보험사 등 금융산업 영역 전반에서 파괴적 혁신이 촉진되고 있다고 설명했다. 헬스케어 기업들도 모바일 플랫폼, 헬스케어 서비스 사업자를 중심으로 예방, 진단 영역 내 새로운 플랫폼 사업을 시도 중인 것으로 조사됐다.

이동근 삼정KPMG 디지털본부 상무는 "기업 및 스타트업이 플랫폼 비즈니스를 성공적으로 펼치기 위해서는 대내외 비즈니스 환경 분석을 통한 플랫폼 전략 방향성 수립이 필수적"이라며 "플랫폼의 비즈니스 모델을 설계하며 수익화 방안을 정밀하게 마련해야 한다"고 제언했다.