½ÅÇÑÀºÇàÀº 10ÀÏ ¼¿ï Áß±¸ ·Ôµ¥È£ÅÚ¿¡¼ ÁøÇàµÈ '2019 ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(NCSI: National Customer Satisfaction Index)¡¯ Á¶»ç¿¡¼ ÀºÇà ºÎ¹® 1À§¸¦ ¼ö»óÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ÀºÇà ºÎ¹®¿¡¼ 3³â ¿¬¼Ó 1À§¸¦ Â÷ÁöÇÑ ½ÅÇÑÀºÇàÀº À̹ø Á¶»ç¿¡¼ °í°´À» À§ÇÑ µðÁöÅÐ Çõ½Å, Ź¿ùÇÑ ¸®½ºÅ© °ü¸® ´É·Â, ¼ÒºñÀÚ º¸È£ Á¦µµ, Áß¼Ò±â¾÷ ¹× °³Àλç¾÷ÀÚ °í°´ ¼º°ø Áö¿ø Ç÷§Æû, ±â¾÷ÀÇ »çȸÀû Ã¥ÀÓ ÀÌÇà µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ ³ô°Ô Æò°¡¹Þ¾Ò´Ù.
½ÅÇѱÝÀ¶±×·ìÀº Áö³ 9¿ù ⸳±â³ä½Ä¿¡¼ Á¶¿ëº´ ȸÀåÀÌ °í°´ ½Å·Ú¿Í ÀÎÁ¤ÀÇ Á߿伺À» ´Ù½Ã Çѹø °Á¶ÇÏ´Â µî °í°´¸¸Á·°ú ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚ º¸È£¸¦ À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù.
½ÅÇÑÀºÇà °ü°èÀÚ´Â "°í°´ÀÇ ±ÝÀ¶»ýÈ°¿¡ ½ÇÁúÀûÀÎ µµ¿òÀ» µå¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¼ºñ½º¸¦ Çõ½ÅÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "°í°´ÀÇ ¼Ò¸®¿¡ ´õ¿í ±Í ±â¿ïÀÌ´Â µ¿½Ã¿¡ »õ·Î¿î °í°´ °¡Ä¡¸¦ âÃâÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
- 2019.12.10 09:27
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¡®µ·ÀÌ º¸ÀÌ´Â ¸®¾óŸÀÓ ´º½º¡¯ ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
|
¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ÁÖ¿ä´º½º
Á×À¸¸é ã¾Æ¿Í À¯»ê »©¸Ô´Â °¡Á· '³¡'¡¦47³â ¸¸¿¡ ¹Ù²ï´Ù- ±³¼ö ¶°³´Ù´Âµ¥ Á¤ºÎ Áö¿øµµ ²÷°å´Ù¡¦"±¸Á¶Á¶Á¤ °ËÅä" º´¿ø ºñ¸í
- È£°¡ ¿Ã·Áµµ "Áý ÀÖ³ª¿ä?"¡¦'³ªÈ¦·Î »ó½Â' ¼¿ï¼ °¡Àå ¸¹ÀÌ ¿À¸¥ °÷
- Áö³ÇØ ¿¬¸»º¸´Ù ³·¾ÆÁø ÄÚ½ºÇÇ¡¦¹ÝµµÃ¼ »ç¸é ±â°üÀÌ ÁöÄÑÁÙ±î
- å¯ "¼ö¿ëÇÒÁö ¹Ì¸® ¹àÇô¶ó" vs ¿ë»ê "ÀÚÀ¯·Ó°Ô ´ëÈ"¡¤¡¤¡¤¿µ¼öȸ´ã ÁøÅë
- ÃÖÅ¿ø-¿£ºñµð¾Æ CEO, ½Ç¸®ÄÜ ¹ë¸® ȸµ¿¡¦"AIÀÇ ¹Ì·¡ ÇÔ²² ¸¸µé¾î°¡ÀÚ"
- Ú¸ ´ë¼± À̽´, ¹üÁË¡¤À̹Ρ¤³«Å¡¦ÇöÀç ÁöÇ¥»ó À¯¸®ÇÑ È帴Â?