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| /사진제공=현대자동차 |
현대차 (235,000원 ▲4,000 +1.73%)는 오는 23일 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드해 사용할 수 있는 통합 고객 서비스 애플리케이션 '마이현대'(myHyundai)를 출시한다.
마이현대는 고객에게 맞는(my) 현대차(Hyundai)의 모든 서비스와 콘텐츠가 담긴 '카 라이프 플랫폼'이다. 이 앱은 현대차를 구입한 고객 외에도 렌트, 리스 등 현대차를 '이용'하는 고객은 누구나 가입하고 사용할 수 있다.
마이현대는 기존 △블루멤버스 △현대 마이카스토리 △현대 차량관리 등 분산됐던 모바일 채널을 한곳으로 통합해 이용자 중심으로 메뉴를 재구성했다.
또 직관적인 사용자 인터페이스(UI)와 경험(UX)을 통한 고객 접근성을 강화해, 차량 운행 비용 관리부터 모빌리티 서비스를 한 번에 누릴 수 있도록 구성한 것이 특징이다.
위치 정보가 반영된 지도 화면을 통해서는 고객이 현재 위치와 목적지에서 받을 수 있는 다양한 혜택을 한눈에 볼 수도 있다. 아울러 고객의 블루멤버스 포인트 사용처를 분석해 고객의 라이프 스타일에 맞춘 서비스도 제공할 예정이다.
현대차는 마이현대를 △myBlue(멤버십 서비스) △myCar(차량 관리 및 정비 서비스) △myPlace(위치 기반 서비스) 등 3가지 카테고리로 운영할 계획이다. 이와 함께 현대차는 마이현대 출시를 기념해 블루멤버스 포인트 증정, 포인트몰 할인 행사 등도 마련했다.
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