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언택트 추석 트렌드…추석 선물, 개인 소량 구매 고객↑

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  • 이재은 기자
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  • 2020.09.17 06:00
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언택트 추석에 개인 소량 구매 및 프리미엄 세트 판매 증가로 사전 예약 실적 26% 신장

17일 이마트에서 고객들이 선물세트를 고르고 있다. /사진=이마트
17일 이마트에서 고객들이 선물세트를 고르고 있다. /사진=이마트
올 추석, 코로나19로 직접 물건을 들고 가는 대신 고가의 선물세트를 보내는 트렌드가 나타나고 있다.

17일 이마트가 올 추석 선물세트 사전예약 기간인 지난달 13일~지난 15일 34일간 매출을 분석한 결과, 이마트 전체 세트 매출이 개인 소량 구매 고객 증가와 프리미엄 세트 판매 호조에 힘입어 지난해 동기 대비 26% 신장했다.

먼저, 올 추석에는 개인 소량 구매 고객들이 작년 보다 일찍 세트를 구매한 것으로 나타났다. 실제로, 이 기간 동안 이마트 전체 세트 매출 중 100만원 미만의 소량 구매 신장율이 작년 동기 대비 33% 증가했다.

또한 전체 세트 비중에서 5개 이하 구매 비중이 작년 74%에서 올해 82%로 크게 늘었다. 특히, 1~2개 구매 고객 비중이 올해 77%로, 작년 대비 7%P 가량 상승하며, 사전예약부터 개인 소량 구매 고객이 증가했다. 아직 이마트 선물세트 본판매가 시작되기 전이지만, 사전 예약부터 개인 소량 구매 고객들이 크게 증가하고 있다. 이는 코로나19 재확산 우려에 따라 귀성객 감소가 가시화 되는 가운데 고객들이 일찍부터 선물세트를 구매, 배송하는 것으로 풀이된다.

이러한 추세대로라면, 귀성객이 줄어들수록 향후 개인 소량 구매 판매는 더욱 증가할 것으로 전망된다. 특히 올해, 개인 소량 구매 고객이 직접 대면 대신, 택배로 선물을 보내는 빈도가 늘어 날 것으로 예상된다.

개인 소량 구매 고객 증가와 함께 프리미엄 세트 판매도 크게 늘어났다. 이는 직접 찾아 뵙지 못하는 대신, 고가의 선물을 보내드리려는 수요가 늘어난 것으로 풀이된다. 또한, 언택트 추석으로 귀성여비가 줄어든 만큼, 그 비용이 선물세트에 반영되는 것으로도 해석될 수 있다.

이마트가 이 기간 매출을 분석한 결과, 10만원 이상 선물세트 매출이 작년 대비 33.9% 증가한 것으로 나타났다. 그 중에서 20만원 이상의 프리미엄 선물세트 매출은 41.9% 신장하며 프리미엄 세트의 강세를 입증했다.

이마트는 프리미엄 세트가 강세임을 사전에 인지, 올 추석 프리미엄 선물세트를 강화했다. 대표적으로 횡성 1++등급 한우 중 마블링 수치 8 이상의 최고급 부위만 선별한 ‘피코크 횡성축협한우 1++등급 구이 세트 1, 2호’를 행사카드로 구매 시 10% 할인한 58만5000원에 판매한다.

또한, 300g이상의 국산 굴비로 구성한 ‘피코크 황제굴비’를 행사카드로 구매 시 5%할인한 52만2500원에 선보인다. 젊은층의 수요를 겨냥해 제작한 ‘피코크 메로구이 세트’(메로 2kg, 통흑후추 20g, 파슬리파우더 5g 구성) 역시 행사카드 구매 시 10% 할인한 22만5000원에 판매한다.

프리미엄 세트의 인기에 힘입어 이마트 축산 세트는 이 기간 동안 작년 대비 45.8% 신장했다. 수산 세트 역시 42.8% 매출이 증가했으며, 20만원 이상 와인 선물세트 매출은 430%의 세 자릿수 매출신장률을 기록했다.

이마트 최훈학 마케팅 담당은 “전체적으로 선물세트 사전예약 매출이 순항 중인 가운데, 개인 소량 구매 고객의 프리미엄 선물세트 선호 현상이 두드러지고 있다”며, “선물세트 본판매에서도 많은 고객들이 만족할 수 있는 양질의 선물세트를 선보일 것”이라고 밝혔다.

한편, 이마트는 이번주부터 추석 선물세트 본판매를 시작한다. 지난 15일부터 구로점, 가양점, 영등포점, 시화점 등 선물세트 수요가 높은 전국 53개 매장에서 선물세트 본판매에 돌입하는 것을 시작으로, 지난 19일부터는 전국 점포에서 본격적인 선물세트 판매에 나설 예정이다.



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