이 센터장은 삼성전자의 디자인 역량을 진화, 발전시켜 4차 산업시대의 차별화된 미래 경쟁력 확보를 위한 새로운 변화를 주도했다. 가전 및 모바일 등 삼성의 24개 제품군을 통합해 인공지능으로 컨트롤 하는 이른바 '신경험 창출'에 기여했다. 기존 가전제품, 모바일 제품 등 단품 제품 중심의 전략에서 진화해 사용자들이 삼성제품을 구매하면 어떠한 제품이라도 서로 연결하여 편리하게 사용할 수 있는 스마트 기기로서의 새로운 편의성을 강화하는데 주도적인 역할을 했다. 또한 사용자와의 진정성 있는 교감을 바탕으로한 대담하고 독창적인 디자인으로 시장의 변화를 주도하고 있다. 글로벌 지역 감성과 현지 시장의 특장점을 고려한 다양한 현지향 제품도 계속 디자인하고 있다.
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