±Û·Î¹ú °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¾÷ü '¼¼ÀÏÁîÆ÷½º' ·Î°í/»çÁø=·ÎÀÌÅÍ |
ÆÄÀ̳½¼ÈŸÀÓ½º(FT) µî ÁÖ¿ä ¿Ü½Å¿¡ µû¸£¸é ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â Çö±Ý°ú ÁÖ½Ä °Å·¡¸¦ º´ÇàÇÑ ¹æ½ÄÀ¸·Î ½½·¢À» ÀμöÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ½½·¢ ÁÖÁÖ´Â °¢ ÁÖ´ç Çö±Ý 26.79´Þ·¯(¾à 2¸¸9000¿ø)¿Í ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º º¸ÅëÁÖ 0.07776ÁÖ¸¦ ¹Þ°Ô µÈ´Ù.
À̹ø Àμö´Â ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º ¿ª»ç»ó ÃÖ´ë ±Ô¸ð´Ù. Áö³ 2018³â ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ÅëÇÕ ±â¼ú ¾÷ü ¹Ä¼ÒÇÁÆ®¸¦ 65¾ï´Þ·¯(¾à 7Á¶1500¾ï¿ø)¿¡, Áö³ÇØ¿£ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® Ç÷§Æû ¾÷ü Å׺í·Î¸¦ 153¾ï´Þ·¯(¾à 16Á¶8400¾ï¿ø)¿¡ ÀμöÇß´Ù.
¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷°è¿¡¼± ±Û·Î¹ú Á¤º¸±â¼ú(IT) ¾÷ü IBMÀÌ ¿ÀǼҽº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷ü ·¹µåÇÞÀ» 340¾ï´Þ·¯(¾à 37Á¶4300¾ï¿ø)¿¡ ÀμöÇÑ µ¥ ÀÌ¾î µÎ ¹ø°·Î Å« ±Ô¸ð´Ù.
ÄÄÇ»ÅÍ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¡¤Çϵå¿þ¾î ¾÷ü ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®(MS)°¡ ºñÁî´Ï½º ¼Ò¼È³×Æ®¿öÅ©¼ºñ½º(SNS) ¾÷ü ¸µÅ©µåÀÎÀ» 270¾ï´Þ·¯(¾à 29Á¶7200¾ï¿ø)¿¡ ÀμöÇÑ °Í°ú ºñ½ÁÇÏ´Ù.
½½·¢À» ¼Õ¿¡ ³ÖÀ¸¸é¼ ¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â MS¿¡ ¹ö±Ý°¥ ¸¸ÇÑ °æÀï·ÂÀ» °¡Áö°Ô µÆ´Ù. MS´Â Áö³ 2016³â ½½·¢ Àμö¿¡ ½ÇÆÐÇÑ ÀÌÈÄ ÀÚüÀûÀ¸·Î ±â¾÷¿ë ¸Þ½ÅÀú ÇÁ·Î±×·¥ ¾÷üÀÎ ÆÀ½º¸¦ ¸¸µé¾ú´Ù. ½½·¢Àº "¿ì¸®¸¦ Á×ÀÌ·Á ÇÑ´Ù"¸ç Å©°Ô ¹Ý¹ßÇØ¿Ô´Ù.