ÇÏÁö¸¸ Äڷγª19(COVID-19)ÀÇ ¿µÇâÀ¸·Î ºñ´ë¸é ¿µ¾÷ȯ°æÀÌ ºü¸£°Ô ÀÚ¸® Àâ¾Ò´Ù. º¸Çè¾÷°è¿¡¼µµ µðÁöÅп¡¼ ¿ìÀ§¸¦ Á¡ÇÏ´Â °ÍÀº ¸·°ÇÑ °æÀï·ÂÀÌ µÆ´Ù. °¡ÀÔÀÚµéÀÌ ÀÏ»ó ¼Ó¿¡¼ ¡®¼³°è»ç°¡ ¾øÀ¸¸é ºÒÆíÇÏ´Ù¡¯°í ´À²¼´ø ºÎ¹®¿¡¼ Æí¸®¼ºÀ» °ÈÇÏ°í µðÁöÅÐ Àüȯ¿¡ ¼º°øÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÖ¿ä ¸ñÇ¥°¡ µÆ´Ù.
¡Þ¡°º¸ÇèÀÌ ºÒÆíÇØ?¡± µðÁöÅÐ »ç°¢Áö´ë ÇؼÒ
º¸Çè¾÷°è´Â °í°´µéÀÇ ¼Òºñ ÆÐÅÏÀÌ µðÁöÅÐ Áß½ÉÀ¸·Î ºü¸£°Ô º¯ÇÏ´Â ½ÃÀåȯ°æ º¯È¿¡ ¹ß¸ÂÃç µðÁöÅÐ ARS(ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ), ·Îº¿ ÇÁ·Î¼¼½ºÀÚµ¿È(RPA) ±¸Ãà µîÀ» ÅëÇØ ¾÷¹« È¿À²À» ³ô¿©¿Ô´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±×µ¿¾È ´ç¿¬ÇÏ°Ô ´À²¸¿Â ºÒÆíÇÔÀ» ¾ø¾Ö´Â ¼ºñ½º¸¦ ¼Ó¼Ó ³»³õ°í ÀÖ´Ù. À̸¥¹Ù ¡®µðÁöÅÐ »ç°¢Áö´ë¡¯¸¦ ÇؼÒÇØ ³ª°£´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
»ï¼º»ý¸íÀº Áö³ 20ÀÏ »ýüÀÎÁõ ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ °è¾àÀÚ¿Í ÇǺ¸ÇèÀÚ°¡ ´Ù¸¥ º¸Çè°è¾à¿¡ ´ëÇؼµµ ¸ð¹ÙÀÏ Ã»¾àÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ¸ð¹ÙÀÏ Ã»¾à ¾÷±×·¹À̵带 ´ÜÇàÇß´Ù. ±×µ¿¾È ¸ð¹ÙÀÏ Ã»¾àÀº °è¾àÀÚ¿Í ÇǺ¸ÇèÀÚ°¡ ¹Ýµå½Ã °°¾Æ¾ß Çß´Ù.
¿¹ÄÁ´ë ¾î¸Ó´Ï°¡ Àڳฦ ÇǺ¸ÇèÀÚ·Î ÇÏ´Â º¸ÇèÀ» ü°áÇÏ´Â °æ¿ì¿¡µµ ¸ð¹ÙÀÏ Ã»¾àÀº ºÒ°¡´ÉÇß´Ù. »ï¼º»ý¸íÀº ¡®°è¾àÀü ¾Ë¸± Àǹ«¡¯µµ ÀÚµ¿ÈÇß´Ù. °í°´Àº º¸Çè °è¾àÀ» Çϱâ Àü¿¡ °íÁöÇØ¾ß ÇÏ´Â Ç׸ñµéÀÌ ÀÖ´Ù. Áö±Ý±îÁö´Â °í°´ÀÌ ±â¾ï¿¡ ÀÇÁ¸ÇØ °ú°Å Áø·á ÀÌ·Â µîÀ» ÀÔ·ÂÇØ¿Ô´Ù. »ï¼º»ý¸íÀº Áö³ÇغÎÅÍ °í°´ÀÌ µ¿ÀÇÇϱ⸸ ÇÏ¸é º¸Çè±Ý Áö±Þ ÀÌ·ÂÀ» ÀÚµ¿À¸·Î ºÒ·¯¿Ã ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØ º¸Çè °è¾à¿¡ µå´Â È®ÀÎ ½Ã°£À» ÁÙ¿´´Ù.
ÇÑÈ»ý¸íÀº ÀáÀÚ°í ÀÖ´ø ¡®Æ÷ÀÎÆ®¡¯¸¦ È°¿ëÇØ º¸Çè ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô Çß´Ù. ÀúÃ༺º¸Çè »óÇ°¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â Áßµµ¸¸±â º¸Çè±ÝÀ» Æ÷ÀÎÆ®·Î Áà °í°´ÀÌ Æ÷ÀÎÆ® Ç÷§Æû¿¡¼ ¹°Ç°À̳ª ¼ºñ½º µîÀ» ÇÒÀÎµÈ °¡°ÝÀ¸·Î ±¸¸ÅÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ÇÑÈ»ý¸íÀº °í°´ÀÌ ÇØ´ç Ç÷§Æû¿¡¼ ¹°Ç°À̳ª ±¸µ¶ ¼ºñ½º¸¦ ±¸¸ÅÇÒ ¶§¸¶´Ù ÃàÀûµÈ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ½Å»óÇ° Ãâ½Ã¿Í »õ·Î¿î ¸Ô°Å¸® ¹ß±¼¿¡ È°¿ëÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
DB¼ÕÇغ¸ÇèÀº ÃÖ±Ù Á÷Á¢ ¸é´ãÀ» ÇÏÁö ¾Ê°í °í°´°ú Á¤ºñ¾÷ü °£ °íÈÁú ¿µ»óÀüÈ ÅëȸÁÀ» ÅëÇØ »ó´ãÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º ½Ã½ºÅÛÀ» ¿¾î ÆíÀǼºÀ» ³ô¿´´Ù. ¾ÕÀ¸·Îµµ AI(ÀΰøÁö´É) 꺿°ú °í·ÉÀÚ¸¦ À§ÇÑ 3D Å°¿À½ºÅ©(¹«Àμö³³±â), ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î Ç÷¾ÐÃøÁ¤ µî ´Ù¾çÇÑ ½Å±â¼úÀ» ¹ß±¼ÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
¡ÞÁ¶Á÷°³Æíµµ ¡®µðÁöÅÐ ÆÛ½ºÆ®¡¯, ½ºÅ¸Æ®¾÷°ú Çù¾÷ °È
»ï¼ºÈÀç´Â Áö³ÇØ ¸» µðÁöÅк»ºÎ¸¦ ½Å¼³Çß´Ù. °¢ ºÎ¹®º°·Î ÁøÇàµÇ´ø µðÁöÅÐȸ¦ ÇϳªÀÇ º»ºÎ·Î ÅëÇÕÇØ »óÇ° ±âȹºÎÅÍ Ãâ½Ã, ¼ºñ½º´Â ¹°·Ð »çÈÄ °ü¸®¿¡ À̸£±â±îÁö Àü ºÎ¹®ÀÇ µðÁöÅÐȸ¦ ÃßÁøÇϱâ À§Çؼ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ´Ü¼ø ÆǸÅä³ÎÀÌ ¾Æ´Ñ »óÇ°°³¹ßºÎÅÍ ÆǸÅ, ¾ð´õ¶óÀÌÆÃ, °í°´°ü¸®±îÁö Àü °úÁ¤¿¡ °ÉÃÄ ÅëÇÕ µðÁöÅÐȸ¦ ½ÃµµÇÑ´Ù.
±³º¸»ý¸íµµ ±âÁ¸ µðÁöÅÐÇõ½ÅÁö¿ø½ÇÀ» DT(µðÁöÅÐ Àüȯ)Áö¿ø½Ç·Î È®´ë °³ÆíÇß´Ù. DTÁö¿ø½Ç »êÇÏ¿¡ µðÁöÅÐÇõ½ÅÁö¿øÆÄÆ®¸¦ ²Ù¸®°í, µðÁöÅнŻç¾÷ÆÀÀº ¿ÀÇÂÀ̳뺣À̼ÇÆÀÀ¸·Î ¸íĪÀ» º¯°æÇØ ½ºÅ¸Æ®¾÷(â¾÷ Ãʱâ±â¾÷)°úÀÇ Çù¾÷À» °ÈÇÏ°í »õ·Î¿î »ç¾÷¸ðµ¨À» ãµµ·Ï Çß´Ù.
Çö´ëÇØ»óÀº ¿ÃÇØ ¿ÀÇÂÀ̳뺣À̼Ç(°³¹æÇü Çõ½Å) È°¼ºÈ¿¡ Á» ´õ ÁýÁßÇÑ´Ù. À̸¦ À§ÇØ Áö³ÇØ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °³¼³ÇÑ µðÁöÅÐÆÄÆ®³Ê¼¾Å͸¦ ÅëÇØ ½ºÅ¸Æ®¾÷ µî ´Ù¾çÇÑ Ç÷¹À̾îµé°ú Á¦ÈÞ¸¦ ÇØ ±â¼ú Àû¿ë°ú ÅõÀÚÀ¯Ä¡¿¡ ³ª¼°Ú´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Áö³ÇØ ÀÌ¹Ì ½ºÅ¸Æ®¾÷À» Áö¿øÇÏ´Â Æݵ忡 ÃâÀÚÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î °£Á¢ÅõÀÚ¸¦ ½ÃÀÛÇß´Ù. ¿ÃÇغÎÅÍ´Â ÇÉÅ×Å©(±ÝÀ¶±â¼ú) µî µðÁöÅÐ ºÐ¾ß À¯¸Á ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡ ´ëÇÑ Á÷Á¢ÅõÀÚ¸¦ ÅëÇØ µðÁöÅÐ °æÀï·ÂÀ» °ÈÇÏ°í ¹Ì·¡ÀÇ ½Å¼ºÀ嵿·ÂÀ» È®º¸ÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.
Çö´ëÇØ»ó »Ó ¾Æ´Ï¶ó »ï¼º»ý¸í¡¤»ï¼ºÈÀç µî »ï¼º±ÝÀ¶°è¿»ç¸¦ ºñ·ÔÇØ ±³º¸»ý¸í°ú ÇÑÈ»ý¸íµµ ½ºÅ¸Æ®¾÷°ú Çù¾÷À» ²ÙÁØÈ÷ È®´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. º¸Çè¾÷°èÀÇ »õ·Î¿î Æ®·»µå°¡ µÈ ¼ÀÀÌ´Ù.