속보
VIP
통합검색

안랩 "고객 상담 창구 '안랩ASK'로 맞춤형 상담"

  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자

안랩 "고객 상담 창구 '안랩ASK'로 맞춤형 상담"

머니투데이
  • 백지수 기자
  • 카카오톡 공유하기
  • 카카오톡 나에게 전송하기
  • 페이스북
  • 트위터
  • 네이버
  • 텔레그램
  • 문자
  • 2021.02.25 13:24
  • 글자크기조절
안랩 차트
안랩 (64,400원 0.00%)은 지난해 구축한 고객 상담 창구 '안랩ASK'에 기술지원 전용 웹사이트 내 사용자 활동 데이터 분석 정보 등 다양한 고객 상담 정보를 접목해 맞춤형 상담을 제공한다고 25일 밝혔다.


안랩 ASK는 안랩이 지난해 고객 지원 창구를 일원화하고 분산된 고객 상담 데이터를 통합 관리하기 위해 지난해 12월 구축한 통합 컨택센터다.

안랩은 향후 '안랩ASK' 웹사이트에 1대 1 채팅 상담 기능을 추가하는 등 전문적인 고객 지원을 위한 서비스 개선을 이어나갈 예정이라고 밝혔다.



머니투데이 주요뉴스

尹, 이재명과 다음주 '영수회담'…"자주 만나 국정 논의"
네이버 메인에서 머니투데이 구독 카카오톡에서 머니투데이 채널 추가

실시간 급상승

9.9

베스트클릭

MT리포트

2020년생이 온다(上) 불과 11년 뒤 "50세가 직장인 평균연령"…'금쪽이' 신입도 귀해진다

이슈패키지

2024 키플랫폼
2024 키플랫폼
PADO
PADO
선임기자가 판다
선임기자가 판다

오늘의 꿀팁

  • 뉴스 속 오늘
  • 더영상
  • 날씨는?
  • 헬스투데이

많이 본 뉴스

오피니언

부동산 유튜브 정보채널 부릿지
2023 대한민국 사회안전지수

포토 / 영상

머니투데이 공식 SNS 채널