/»çÁø=°úÇбâ¼úÁ¤º¸Åë½ÅºÎ Á¦°ø |
#À¯ÇØ°¡½º Á¤È±â Àü¹®¾÷üÀÎ ¡®Ã»¿ì¾¾¿£Æ¼¡¯´Â ÁÖ±âÀûÀ¸·Î ÇÊÅ͸¦ ±³Ã¼ÇØ¾ß Çϴ Ư¼º»ó ´Ù¼öÀÇ ¼ÒºñÀÚ Á¤º¸¸¦ ¿¢¼¿(Excel) ¹®¼ µîÀ¸·Î °ü¸®Çϴµ¥ ¾î·Á¿òÀÌ ¸¹¾Ò´Ù. ÇÏÁö¸¸ Á¤ºÎÀÇ ¡®Áß¼Ò±â¾÷ Ŭ¶ó¿ìµå¼ºñ½º ÀÌ¿ëÁö¿ø(Ŭ¶ó¿ìµå ¹Ù¿ìó)¡¯ »ç¾÷À» ÅëÇØ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ½Ã½ºÅÛÀ» Á¦°ø¹ÞÀº ÈÄ À¯Áö¡¤º¸¼ö ¾Ë¶÷À» ÀÚµ¿ Àü´ÞÇÏ°í ¿µ¾÷ ´ã´çÀÚ°¡ ±³Ã¼µÅµµ Áö¼Ó °ü¸®°¡ °¡´ÉÇÏ°Ô µÆ´Ù. ¿ÃÀοø Çù¾÷Åøµµ Á¦°ø¹Þ¾Æ ±×µ¿¾È ÁÖ°üÀûÀÌ´ø ¾÷¹«¼º°ú °ü¸®°¡ °´°üÀûÀÌ°í µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ±â¹ÝÇÑ Æò°¡ ¹æ½ÄÀ¸·Î ¹Ù²î¾ú´Ù.
#¾Ë·ç¹Ì´½ ¿ë±â Á¦Á¶¾÷üÀÎ ¡®¼±¤¾Ë¹Ì´½¡¯Àº ³»ºÎ ¾÷¹« ¼ÒÅë¿¡ Ä«Ä«¿ÀÅå, ¿ÜºÎ ¾÷¹«¿¡´Â ³×À̹ö ¸ÞÀÏÀ» »ç¿ëÇß´Ù. ¸ðµÎ ¾÷¹«ÀڷḦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °ü¸®Çϴµ¥ ÇÑ°è°¡ ÀÖ¾ú°í PC ·£¼¶¿þ¾î °¨¿°À¸·Î Áß¿äÇÑ ÆÄÀϵéÀ» ÆıâÇØ¾ß ÇÏ´Â Àϵµ ¹ú¾îÁ³´Ù. Ŭ¶ó¿ìµå ¹Ù¿ìó »ç¾÷¿¡ Âü¿©ÇÑ µÚ¿¡´Â Àü»çÀû ÀÚ¿ø°ü¸®(ERP)¸¦ µµÀÔÇÏ°í º¸¾È°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¶·ÃÇß´Ù. ƯÈ÷ PC¿Í ½º¸¶Æ®ÆùÀ» ½Ç½Ã°£ ¿¬µ¿ÇÏ´Â ±×·ì¿þ¾î¸¦ ±¸ÃàÇØ ÀÇ»ç°áÁ¤ ½Ã°£À» ´ÜÃàÇÏ´Â ÇÑÆí ÀúÀå¿ë·® ÇÑ°è¿¡ µû¸¥ ÀÚ·á À¯½Çµµ ¹æÁöÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
Á¤ºÎÀÇ Å¬¶ó¿ìµå ¹Ù¿ìó »ç¾÷ÀÌ Áß¼Ò±â¾÷°ú º¥Ã³¡¤½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» ÃËÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ »ç¾÷Àº ¸ÂÃãÇü ÄÁ¼³ÆÃ, ERP, ±×·ì¿þ¾î, º¸¾È ±¸Ãà µî µðÁöÅÐ ÀüȯÀ¸·Î ±¹³» »ê¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ¸¶·ÃµÆ´Ù.
±â¾÷ ÀÔÀå¿¡¼± »ý»ê¼º Çâ»ó, °æºñ Àý°¨, ¾÷¹« ÀÚµ¿È µî ´Ù¾çÇÑ ÇýÅÃÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ Äڷγª19(COVID-19) ½Ã´ë °æ¿µÈ¯°æ º¯È¿¡ µû¶ó µðÁöÅзÎÀÇ Ã¼Áú °³¼±Àº ¼±ÅÃÀÌ ¾Æ´Ñ Çʼö Á¶°ÇÀÌ µÆ´Ù´Â Á¡¿¡¼ »ç¾÷ Âü¿©¸¦ Èñ¸ÁÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ ´Ã°í ÀÖ´Ù.
2ÀÏ °úÇбâ¼úÁ¤º¸Åë½ÅºÎ¿¡ µû¸£¸é µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» ¿øÇÏ´Â Áß¼Ò±â¾÷(¼ö¿ä±â¾÷) ¸ðÁýÀÌ ´ÙÀ½´Þ 16ÀϱîÁö ÁøÇàµÈ´Ù. ¼±Á¤ ÀýÂ÷°¡ ¸¶¹«¸®µÇ¸é Àü¹® ¿î¿µ±â°üÀ¸·Î ÁöÁ¤µÈ º¥Ã³±â¾÷Çùȸ¡¤Çѱ¹Ç¥ÁØÇùȸ°¡ ¼ö¿ä±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î µðÁöÅÐ Àüȯ¿¡ °üÇÑ ÄÁ¼³ÆÃÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
¼ö¿ä±â¾÷Àº ÃÖ´ë 1¾ï5500¸¸¿øÀÇ Á¤ºÎ Áö¿øÀ» ¹Þ°í Ŭ¶ó¿ìµå ¼Ö·ç¼ÇÀ» °¡Áø °ø±Þ±â¾÷µé·ÎºÎÅÍ 2°³ ÀÌ»óÀÇ Á¦Ç°À» µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼ö¿ä±â¾÷¿¡´Â µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» À§ÇÑ ÀÌ¿ë·áÀÇ 80%°¡ Áö¿øµÇ¸ç ³ª¸ÓÁö 20% ºñ¿ëÀº Àںδ㠿øÄ¢ÀÌ´Ù.
1¾ï5500¸¸¿øÀÇ ¹üÀ§ ¾È¿¡¼ º¹¼öÀÇ Á¦Ç°À» µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸³ª ´ÜÀÏ ¼ºñ½º´ç ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â Áö¿ø±Ý¿¡´Â Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ´Ù. ¼ºñ½ºº° Áö¿ø±Ý ±âÁØÀº ´ÙÀ½ ´Þ ÃÊ °øÁöµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ÀÌ¹Ì ÀÌ¿ë ÁßÀΠŬ¶ó¿ìµå ¼ºñ½º´Â ´Ù½Ã Áö¿ø¹ÞÀ» ¼ö ¾ø´Ù.
Ŭ¶ó¿ìµå ¹Ù¿ìó »ç¾÷Àº Çظ¦ °ÅµìÇÒ¼ö·Ï ¼ö¿ä±â¾÷°ú °ø±Þ±â¾÷ ¸ðµÎÀÇ ¼º°ú·Î À̾îÁö°í ÀÖ´Ù. Áö³ÇØ ¼ö¿ä±â¾÷ 646°÷°ú °ø±Þ±â¾÷ 391°÷ÀÌ ¼±Á¤µÈ °¡¿îµ¥ ¼ö¿ä±â¾÷ 479°³»ç¿¡¼ 583°ÇÀÇ °è¾àÀÌ ÀÌ·ïÁ³´Ù. °è¾à±Ô¸ð´Â 40¾ï¿ø¿¡ ´ÞÇÑ´Ù.
479°³»ç¸¦ »ê¾÷º°·Î ±¸ºÐÇÏ¸é ¡âÁ¦Á¶¾÷ 111°÷ ¡âº¸°Ç¾÷ 87°÷ ¡â¼ºñ½º¾÷ 66°÷ ¡âµµ¼Ò¸Å¾÷ 54°÷ ¡â±âŸ 21°÷ ¡â°Ç¼³¾÷ 6°÷ ¡ââ°í¡¤¿î¼ö 3°÷¿¡¼ Ŭ¶ó¿ìµå ¼ºñ½º¸¦ µµÀÔÇß´Ù.
°ú±âºÎ °ü°èÀÚ´Â ¡°´ë±â¾÷º¸´Ù µðÁöÅÐ Àüȯ ¼Óµµ°¡ ´õµò Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» ÃËÁøÇÏ°í ±¹³» Ŭ¶ó¿ìµå ±â¾÷ÀÇ ½ÃÀå È®´ë ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇß´Ù¡±¸ç ¡°Äڷγª19 ½Ã´ë ÀçÅñٹ«¡¤À¯¿¬±Ù¹« Áö¿øÀ¸·Î »çȸ¡¤°æÁ¦Àû À̽´ ÇØ°á¿¡µµ ±â¿©Çß´Ù¡±°í Æò°¡Çß´Ù.