연설 대신 '들었다'…경청으로 시작한 '재계 대표' 최태원

29일 서울 중구 상의회관에서 최태원 신임 대한상공회의소 회장의 취임식을 대신해 열린 '비대면 타운홀 미팅'에서 기업의 미래와 대한상송회의소의 역활에 대해서 강연을 하고 있다./사진=공동취재단 /사진=사진공동취재단

"대한상공회의소는 이해관계자와 함께하는 소통 채널을 만들고자 한다. 이를 통해 과제를 새롭게 정의하고, 새로운 해법을 찾아 가겠다"

최태원 신임 대한상공회의소(대한상의) 회장이 29일 서울 중구 상의 회관에서 공식 임기를 시작하며 밝힌 포부다. 최 회장은 "상의가 먼저 해야 할 일은 소통을 통해서 문제의 해결방법을 모색해나가는 것"이라며 "앞으로 정부와 정치권, 사회 각계와 우리 경제계가 파트너십을 만들어나가고자 한다"고 강조했다.


최태원이 제시한 3가지 키워드 '미래·사회·소통'대한상의는 이날 오후 서울 중구 상의회관에서 '최태원호'의 시작을 알렸다. 취임식은 '비대면 타운홀 미팅'으로 대체했다. 여기에는 '각계 의견을 경청하겠다'는 최 회장의 뜻이 반영됐다. 직접 나서서 연설을 하기보다는 새로운 대한상의에 대한 요구와 기대를 듣겠다는 취지다.

최 회장은 행사에서 "우리는 이전과는 전혀 다른 현실에 직면한 가운데 어떤 방법으로 대응할지 생각해봐야 한다"며 기업과 대한상의 역할을 모색하기 위한 3가지 키워드(미래·사회·소통)를 제시했다.

첫째로 미래 성장기반에 대한 고민이다. 최 회장은 "산업 전반에 걸쳐 파괴적 혁신의 물결이 밀려오고 있다"며 "제도가 변하고 있어도 그 속도를 ?아갈수 없어 기업들이 어떻게 행동할 수 있는지 고민해야 하고 이 문제를 풀어야한다"고 말했다.


이어 '기업의 새로운 역할, 새로운 기업가정신'에 대한 고민에 대해 이야기했다. 최 회장은 "과거에는 제품을 잘 만들고, 일자리를 많이 만들고, 세금을 많이 내는 것이 중요한 가치였다"면서 "이제는 ESG로 대변되는 환경·사회·거버넌스 같은 사회적 가치도 기업이 같이 반영해야 하며 이 문제를 기업내부화하고 어떻게 배분시킬 것인가 고민이 필요하다"라고 설명했다.

끝으로 '새로운 문제해결방식'에 대해서는 "양극화나 저출산 등 과거의 많은 숙제들이 코로나19로 더 깊어질 수 있고 새로운 숙제들도 쌓이고 있다"며 "해결 방법론을 몰라서 못하는 것이 아닌 이해관계자간 입장이 달라서, 소통이 부족해서, 함께 협업하지 못해서 사회적으로 풀지 못하고 끌고 가고 있다"고 진단했다.

최태원 신임 대한상의회장이 29일 서울 중구 상의회관에서 취임식을 대신해 열린 '비대면 타운홀 미팅' 후 참석한 기자간담회에서 인사말을 하고 있다./사진=공동취재단 /사진=사진공동취재단

연설 대신 '들었다'…경청의 리더십 보여준 최태원이날 현장에는 장인화 부산상의 회장과 정몽윤 서울상의 부회장(현대해상 회장), 이한주 서울상의 부회장(베스핀글로벌 대표), 김동명 한국노총 위원장, 유영숙 기후변화센터 이사장 등이 참석했다.

온라인을 통해 각계각층 인사들도 모였다. 일반 국민에서부터 소상공인, 스타트업, 중소기업, 중견기업, 대기업, 전국상의, 시민단체, 국무조정실, 산업부, 과기부 등 50여명의 인원이 랜선 미팅에 참석했다.

'새로운 도약, 대한민국 경제 24시' 영상./사진제공=대한상공회의소

타운 홀 미팅 행사는 '새로운 도약, 대한민국 경제 24시'라는 10분 영상으로 막을 올렸다. 24대 대한상의에게 24명의 이해관계자가 바라는 점을 24시간 동안 담은 영상이다. 전라북도 남원에서 국수집을 운영하는 A씨는 "한국경제도 언제나 봄날이면 좋겠다", 취업준비생 B씨는 "스펙 없애고 역량 만으로 채용하는 시스템을 만들어 달라", 박병석 국회의장은 "사회와 공감하는 기업과 정신을 확립해달라"는 바람을 영상에서 전했다.

이어 현장에 참석한 이들이 새로운 대한상의에 대해 바라는 점을 전했다. 김동명 한국노총 위원장은 "노동조합과의 파트너십을 유지해 달라", 유영숙 기후변화센터 위원장은 "성장과 환경보호 사이에서 균형을 잡아달라"고 말했다. 온라인으로 연결된 정혁 서울대 교수는 "시대에 맞는 기업 문화와 사회경제적 가치를 창출해 달라"고 요청했고, 김정은 스몰티켓 대표는 "선배 기업인의 경험이나 경영지식을 전수해 줄 플랫폼을 만들자"고 제안했다.

현장에 참석하지 못한 이들의 목소리를 담은 '문자 바구니'도 등장했다. '기업의 역할, 대한상의의 역할'에 대한 1000여건의 문자가 담겨 있었다. '소통·상생'이 요청하는 내용이 가장 많았고 ESG(환경·사회·지배구조)과 제도혁신이 그 뒤를 이었다. 소통·상생과 관련해서는 대기업부터 골목상권까지 경청의 리더십을 발휘해달라는 의견이 나왔다. ESG 분야에서는 기업이 사회적 가치 창출에 노력해달라는 당부가, 제도혁신 분야에서는 낡은 법제도를 개선해 기업하기 좋은 환경을 만들어달라는 주문이 있었다.