가연은 지난 11~17일 일 평균 페이지 방문자 수 1만 4423명을 기록했다.
랭키닷컴은 인터넷 사용자들의 실제 이용 패턴을 기준으로 각 산업군과 사이트의 전체 및 분야별 순위를 집계한 후 공개하는 사이트다.
특히 랭키 주간순위는 최근 12주간 랭키툴바를 이용하는 패널 6만 명의 인터넷 사용정보 자료를 User Session Visit 기준으로 분석·정리한 결과를 말한다. 가연은 올 초 랭키닷컴 결혼정보·중매 분야 연간 종합 1위에도 올라 10년 연속 기록을 달성했다.
가연은 홈페이지를 통해 가입비 공개, 성혼커플 후기, 각종 제휴사 할인 혜택 등 다채로운 정보와 콘텐츠를 제공하고 있다. 전시회 초대권과 신간 도서를 증정하는 문화 이벤트도 운영한다.
또 창립 15주년을 기념해 고객 감사 이벤트를 실시하고 있다. 오는 30일까지 상담 예약 후 방문하거나 온라인 설문조사 및 연애 테스트에 참여한 사람을 대상으로 추첨해 공기청정기, 백화점 상품권, 화장품 등 경품을 증정한다.
한편 결혼정보업체 가연은 코로나19 이후 비대면 서비스도 적극 확대해왔다. 카드사와 협의해 12개월 장기 무이자 할부 및 할인 혜택을 지원하고 있다. 직접 방문 외에도 전화, 카카오톡 오픈채팅으로 비대면 상담을 진행하고 있으며 현재 서울 강남 외에도 수원, 대전 등 전국에 지점을 운영 중이다.
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