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T맵 대중교통은 내비게이션 T맵 운영 노하우를 기반으로 길찾기·버스·지하철 통합정보를 제공하는 서비스다. 지난해부터 수도권 지하철 실시간 도착정보와 열차 내 혼잡도를 함께 제공하고 있다. 버튼 클릭 한 번으로 '초록·노랑·주황·빨강' 4단계의 색상으로 혼잡도를 확인할 수 있다.
이번 수상은 티맵 대중교통이 수도권 지하철의 고질적인 문제였던 혼잡도를 줄이는 데 기여하고, 특히 코로나19 장기화 상황에서 승객 간 접촉을 최소화 할 수 있도록 유도하는 등 사회에 긍정적 영향을 줬다는 점이 높이 평가된 결과다.
박세은 티맵모빌리티 P&M팀 리더는 "대중교통 하차·환승 시점 알림 서비스, 출퇴근 경로 등 고객 맞춤형 서비스와 함께 지하철 칸별 혼잡도 등 사회 문제를 해결하려는 노력이 인정을 받은 것"이라며 "모빌리티 서비스 영역에서 고객의 안전하고 편리한 이동을 지원하는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 했다.
T맵 대중교통은 어워드 본상 수상을 기념해 오는 26일부터 다음달 24일까지 4주간 앱 팝업과 공지사항에서 감사 이벤트를 진행한다.
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