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| 16일 이마트24 매장에서 배달원이 다람이 봉투에 담긴 상품을 건네받고 있다. |
이마트24는 그동안 카카오톡 선물하기와 배달 앱 요기요를 통한 주문을 대상으로 배달 서비스를 해 왔다. 자체 모바일 앱을 통해 배달 서비스를 이용할 수 있게 한 것은 편의점 업계에서 처음이다.
배달 가능 시간은 오전 11시∼오후 11시로, 1만원 이상 주문 시 가능하다. 배달료는 2400원이다.
한편 이마트24가 배달 서비스를 본격적으로 확대하기 시작한 올해 3월부터 이달 14일까지 배달 상품 내역을 분석한 결과 도시락 등 프레시푸드가 가장 많이 배달됐다.
'1+1'(상품 구매 시 같은 상품을 추가로 주는 것) 등 덤을 주는 상품 비율이 약 70%였고 이마트24의 차별화 상품인 자체브랜드(PL) 상품 비중도 50% 이상이었다. 배달 서비스를 가장 선호하는 상권은 주택가였다.
강인석 이마트24 상무는 "이마트24 배달서비스를 이용할 수 있는 채널 확대와 함께 배달 가능 매장 확대, 배달 상품 경쟁력 강화를 통해 고객들이 보다 편리하게 배달 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있다"며 "고객에게 실질적인 혜택을 제공할 수 있는 다양한 이벤트를 통해 배달 서비스를 이용하는 고개들의 만족감을 높여 나갈 계획"이라고 말했다.
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