/»çÁø=¶óÀÎÇ÷¯½º |
'³×Ä«¶óÄí¹è'ÀÇ ÇÑ ÃàÀ¸·Î IT(Á¤º¸±â¼ú) ¾÷°è¸¦ ´ëÇ¥ÇÏ´Â ±â¾÷ÀÎ ¶óÀÎÀÌ Á÷¿ø º¸»ó¾ÈÀ» ¸¶·ÃÇß´Ù. ¿¬ÃÊ ¾÷°è '¿¬ºÀ ¸±·¹ÀÌ Àλó' µî ÀÎÀç ¿µÀÔÀü¿¡ ´ëÀÀÇϱâ À§ÇÑ '¸®ÅÙ¼Ç(Retention) Àμ¾Æ¼ºê' °³³äÀÌ´Ù. ´Ù¸¸ ¸ðȸ»çÀÎ ³×À̹ö¿Í ´Þ¸® Â÷µîÁö±Þ ¹æ½ÄÀÌ¾î¼ ³ëÁ¶°¡ ¹Ý¹ßÇÏ°í ÀÖ´Ù.
2ÀÏ ¾÷°è¿¡ µû¸£¸é ³×À̹ö °ü°è»ç ¶óÀÎÇ÷¯½º´Â Áö³´Þ 28ÀÏ Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ º¸»ó¾È °ü·Ã ´Ü±â¡¤Àå±â °èȹÀ» ¹àÇû´Ù. º¸»óÀº ´Ü±âÀû ÀÏ°ý º¸»óÀÌ ¾Æ´Ñ ºÐ¾ßº° ±¸¼º¿øÀÇ ½ÃÀå °æÀï·Â°ú ¿¬ºÀ, ¿¬Â÷ µîÀ» °í·ÁÇØ Â÷µîÀûÀ¸·Î ÀÌ·ïÁø´Ù´Â ³»¿ëÀÌ´Ù.
¾Õ¼ ÀÎÅͳݡ¤°ÔÀÓ ¾÷°è¿¡¼´Â ¿¬ÃÊ ÀÎÀç ¿µÀÔ°ú °³¹ßÀÚ À¯Ãâ ¹æÁö¸¦ À§ÇØ º¸»ó °æÀïÀÌ Ä¡¿ÇÏ°Ô ÀÌ·ïÁ³´Ù. ´ç½Ã ¶óÀÎ ³»ºÎ¿¡¼µµ ÀÎÀçÀÌÅ»À» ¸·±âÀ§ÇÑ Ãß°¡ º¸»ó ¸ñ¼Ò¸®°¡ ÄÇÁö¸¸, ¶óÀÎÃøÀº ±¸Ã¼Àû °èȹÀ» ¸¶·Ã ÁßÀ̶ó¸ç ±¸¼º¿øÀ» ´Þ·¨´Ù.
º¸»óÀÌ ¼ö°³¿ù ÀÌ»ó ¹Ì·ïÁø °Í°ú °ü·Ã, ¶óÀÎ ÃøÀº "¿ÜºÎ ÄÁ¼³Æû縦 ÅëÇØ Àü¹ÝÀûÀÎ º¸»ó ±¸Á¶¸¦ »ìÆ캸°í °æÀï·Â Çâ»óÀ» À§ÇØ Á¦µµ¸¦ ÀçÁ¤ºñÇÏ´Â °úÁ¤À» °ÅÃƱ⠶§¹®"À̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù. À̹ø º¸»ó°ú °ü·Ã »çÃøÀº Â÷µî ±âÁØ µî ±¸Ã¼ÀûÀÎ ³»¿ëÀº ¹àÈ÷Áö ¾Ê¾Ò´Ù. ¶óÀÎ °ü°èÀÚ´Â "»ç³» º¸»ó Á¤Ã¥°ú ±âÁØÀ» ¼¼¼¼ÇÏ°Ô ¹àÈ÷±ä ¾î·Æ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù. º¸»óÀÇ Áö±Þ ½Ã±â¿Í Ƚ¼öµµ ±¸¼º¿øº°·Î Á¦°¢°¢ÀÎ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù.
Á÷ÀåÀÎ À͸íÄ¿¹Â´ÏƼ ºí¶óÀε忡¼ 200¸í ÀÌ»óÀÌ Âü¿©ÇÑ º¸»ó ¼öÁØ ¼³¹®Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é 1³â ±âÁØ º¸»ó ±Ý¾×Àº 500¸¸¿øºÎÅÍ 1500¸¸¿ø ÀÌ»óÀ¸·Î ´Ù¾çÇÏ°Ô ³ªÅ¸³µ´Ù. ±¹³» ¶óÀÎ °è¿»ç ±Ù¹« Àοø¸¸ ¾à 2000¸í¿¡ ´ÞÇÏ´Â ¸¸Å º¸»ó¾×Àº ¼ö¹é¾ï¿ø ±Ô¸ð·Î ÃßÁ¤µÈ´Ù.
¾Õ¼ ¸ðȸ»ç°ÝÀÎ ³×À̹ö´Â Áö³ 4¿ù Àü Á÷¿ø¿¡°Ô 3³â µ¿¾È ¸Å³â 1000¸¸¿øÀÇ ½ºÅå±×·£Æ®¸¦ Áö±ÞÇϱâ·Î ¹ßÇ¥Çß´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ÀϺΠ¶óÀÎ Á÷¿øÀÇ °æ¿ì Â÷µîÁö±Þ¿¡ ºÒ¸¸À» ³»ºñÄ¡´Â °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù. ¶óÀÎ Á÷¿øµéÀÌ °¡ÀÔÇÑ Àü±¹ÈÇм¶À¯½ÄÇ°»ê¾÷³ëµ¿Á¶ÇÕ ³×À̹öÁöȸ '°øµ¿¼º¸í'Àº "±âÁصµ ¾ø´Â ¾ïÁö ÁÙ¼¼¿ì±â½Ä º¸»óÀº '¶óÀ̳Ê'(¶óÀÎ ±¸¼º¿ø)ÀÇ »ç±â¸¦ ÀúÇϽÃų »Ó"À̶ó¸ç ÀÏ°ýº¸»óÀ» ¿ä±¸Çϱ⵵ Çß´Ù.
À̹ø º¸»ó ¿Ü¿¡µµ ¶óÀÎÀº ÁßÀå±â ¹æÇ⼺À» ¼³Á¤ÇØ Àη À¯Áö¡¤È®º¸ ³ë·ÂÀ» ÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù. ¾Õ¼ Áö³´ÞºÎÅÍ´Â ÀüÀÏ ¿ÏÀüÀçÅúÎÅÍ ÁÖ Nȸ ÀçÅÃÀ» ÀÚÀ¯·Ó°Ô °í¸£´Â ÇÏÀ̺긮µå ¿öÅ©¸¦ °ø½ÄÈ ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
¶óÀÎ °ü°èÀÚ´Â "º¸»ó ¼öÁØ °È°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ÆǴܵǴ ¸ðµç Àη¿¡ ´ëÇÑ ¸ÂÃãÇü ½ÃÃ¥À» ÅëÇØ Á÷¿ø °³°³ÀÎÀÇ º¸»ó ¼öÁØÀ» °ÈÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "ÀÓÁ÷¿øÀÌ ÃÖ¼±ÀÇ È¯°æ¿¡¼ ÀÏÇϸç ȸ»ç¿Í ÇÔ²² ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ´Ù¾çÇÑ ³ë·ÂÀ» À̾ ¿¹Á¤"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí ³×À̹ö¿Í ¼ÒÇÁÆ®¹ðÅ©´Â ¿ÃÇØ 3¿ù ¶óÀΰú ¾ßÈÄÀçÆÒ °æ¿µ ÅëÇÕÀ» À§ÇØ AȦµù½º¸¦ ¼¼¿ü´Ù. AȦµù½º´Â Áß°£ÁöÁÖ ZȦµù½º ÁöºÐ 65%¸¦ º¸À¯ÇÏ°í, ZȦµù½º´Â ¶óÀΰú ¾ßÈÄÀçÆÒ ÁöºÐÀ» 100% º¸À¯ÇÏ´Â ±¸Á¶´Ù.