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KT엠모바일, 네이버인증서 도입…35만 '셀프개통족' 더 는다

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  • 김수현 기자
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  • 2021.08.03 09:27
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네이버인증서로 본인인증 과정 및 소요 시간 단축
신용카드 미보유 고객 불편 해소 기대

KT엠모바일, 네이버인증서 도입…35만 '셀프개통족' 더 는다
KT엠모바일이 알뜰폰 비대면 개통 서비스에 '네이버 인증서'를 도입했다고 3일 밝혔다. 가입 절차와 소요 시간을 단축해 고객 편의성을 강화한다.

네이버 인증서는 신용카드 및 공인인증서를 활용한 가입 방법 보다 본인 인증 소요 시간을 단축하고 이용 편의성을 높인다. 사용자는 네이버 애플리케이션 내 프로필 이미지를 클릭해 'NA' 서비스에서 인증서를 손 쉽게 발급받을 수 있다. KT엠모바일 온라인 개통 시 비밀번호 혹은 생체 인식을 통해 본인 인증이 가능하다.

특히 이번 신규 인증 서비스 적용으로 신용카드 발급이 어려웠던 학생, 군인 등 신규 가입자들의 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대된다. 기존 신용카드를 소유하고 있지 않은 고객들은 범용 공인인증서를 유료 발급받거나 본인 인증을 위한 ARS 확인을 대기해야 하는 등 복잡한 절차를 거쳐야 했다.

본인인증이 간편해지면서 알뜰폰 셀프개통 이용고객은 더욱 늘어날 것으로 보인다. KT엠모바일에 따르면 셀프개통을 이용한 누적 가입자는 지난달 기준 35만명을 돌파했다.

전승배 KT엠모바일 사업운영본부장은 "네이버 인증서는 간편성과 안정성을 동시에 확보한 인증 수단으로 알려진 만큼 가입자들에게 실효성 높은 서비스를 제공할 것으로 기대한다"며 "향후에도 소비자 만족도를 증대할 수 있는 비대면 통신 서비스 혁신을 고민해 나갈 것"이라고 말했다.

한편 KT엠모바일은 신규 인증 서비스 도입을 기념해 전용 프로모션도 진행한다. 네이버 인증서를 활용해 주요 요금제 25종에 가입한 신규 고객에게 네이버페이 포인트 5000원을 증정한다.



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