집에서 만나는 다이슨 시연…VR로 가상 체험

머니투데이

한지연 기자

다이슨 데모 VR에서 제품을 시연하는 모습/사진제공=다이슨

다이슨 제품을 VR(가상현실) 기기를 이용해 집에서 미리 경험할 수 있게 된다.

다이슨이 신개념 가상 온라인 매장 '다이슨 데모 VR'을 공개했다고 21일 밝혔다. 데모 VR에는 다이슨 엔지니어들이 제품 개발시 활용한 시각화와 시뮬레이션 기술이 동일하게 적용됐다.

오큘러스 스토어에서 '다이슨 데모 VR'을 검색해 앱을 설치하면 제품 시연과 제품 성능을 확인해볼 수 있다. 제품 시연이 가능한 제품은 △다이슨 슈퍼소닉™ 헤어 드라이어 △코랄™ 스타일 스트레이트너 △에어랩™ 스타일러 등이다. 또 "몰입도 높은 시각 자료와 다이슨 엔지니어의 설명을 통해 각 다이슨 제품에 적용되어 있는 기술이 어떻게 작동하는지 자세하게 살펴보고 이해할 수 있다"고 다이슨은 설명했다. VR경험은 향후 지속적으로 업데이트될 예정이다.

다이슨은 이번 데모 VR과 관련 "직접 제품을 만지고 체험해 볼 수 있는 오프라인에서의 장점과 뛰어난 접근성과 편의성을 갖춘 온라인의 장점을 통합했을 때 최상의 고객 경험을 선사할 수 있다"고 밝혔다.

다이슨의 창립자이자 수석 엔지니어인 제임스 다이슨은 "이번에 공개한 VR 기술은 제품 개발 시 적용된 기술과 동일한 것으로, 고객들이 제품과 기술을 보다 잘 이해할 수 있도록 도울 것"이라며 "다양한 채널과 방식을 통해 고객들과의 접점을 확대하며 기술과 제품을 보다 효과적으로 소개할 수 있는 방안을 지속적으로 모색해 나갈 계획"이라고 전했다.

션 뉴마치 다이슨 이커머스 디렉터는 "다이슨 데모 VR에서는 이전에는 상상할 수도 없었던 방식으로 다이슨의 기술과 제품을 고객들에게 소개할 수 있다"며 "그간 기술 및 제품 개발에 적용되었던 동일한 기술을 활용해 고객들에게 다이슨의 제품은 어떻게 작동하는지 차별점이 무엇인지 더욱 효과적으로 전달할 수 있게 됐다. VR 기술을 통해 가상 공간에서 보여지는 모든 것들은 실제 제품과 동일한 모델 및 디자인 데이터가 적용되어 있기 때문에 더욱 몰입도 높은 경험이 가능하다"라고 말했다.