이 회사가 표준규격을 준수해 개발한 이 무인민원발급기는 장애인 및 고령자의 편의기능을 강화하는데 중점을 뒀다. 장애인키패드, 시각장애인 음성안내, 점자라벨 및 이어폰소켓이 적용됐고 휠체어 이용자의 불편함을 해소하기 위해 발급기 화면의 높이를 1,220㎜로 낮췄다. 저시력자 및 시력이 감퇴한 고령자를 위해 화면 확대기능도 갖췄다. 시각장애인을 위한 음성인식 서비스를 별도로 제공해 주민등록등·초본, 장애인증명서 등 장애인이 많이 발급 받는 14종의 민원서류를 단어 음성으로 쉽게 발급받을 수도 있다. 이 제품은 지난해 7월 행안부가 주관한 성능시험을 통과한데 이어 지난 1월 조달청 나라장터에 등록됐다. 이 회사의 김대영 대표이사는 "지자체에 이 무인민원발급기를 보급해 지역주민이 언제 어디서나 편리하게 행정서비스를 받을 수 있도록 하고, 장애인과 비장애인이 모두 동등하게 이용할 수 있도록 키오스크 전문기업으로서의 사회적 책임을 다할 것"이라고 말했다.
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