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커피베이 김해공항 국내선점, 공항 내 최우수서비스업체 선정

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커피베이 김해공항 국내선점, 공항 내 최우수서비스업체 선정

머니투데이
  • 고문순 기자
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  • 2022.04.11 17:23
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프랜차이즈 카페 브랜드 커피베이의 직영점 '커피베이 김해공항 국내선점'이 김해공항 내 최우수서비스업체로 선정됐다고 밝혔다.


커피베이 김해공항 국내선점/사진제공=커피베이
커피베이 김해공항 국내선점/사진제공=커피베이

한국공항공사 부산지역본부는 김해공항 내 상업시설의 서비스 품질 종합평가를 실시한 결과 총 3개 업체를 최우수서비스업체로 선정했으며, 식음료 부문에서는 커피베이가 유일하게 선정됐다.

상업시설 종합평가는 공항 이용객들을 위한 서비스 개선과 품질향상을 위해 해마다 전국 공항을 대상으로 시행되고 있다. 최우수서비스업체는 '이용객 만족도 조사' 결과를 반영해 평소 성실한 매장 운영과 양질의 고객 서비스를 바탕으로 상업시설 운영에 있어서 타의 모범이 되는 곳을 선정한다.

커피베이 김해공항 국내선점은 최적의 매장 환경 조성, 꾸준한 직원 친절교육 실시 등을 통해 고객들에게 최상의 서비스를 제공해 높은 평가를 받은 것으로 보인다.

한편, 커피베이는 론칭 이후 다방면으로 직영점, 가맹점 관리를 진행한 결과 '착한 프랜차이즈' 2년 연속 선정, '우수 상생모델 프랜차이즈 TOP3' 지정, 10년 연속 '한국프랜차이즈 산업발전 유공' 표창 등을 받았다.

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