20일 업계 등에 따르면 공정위는 최근 서울 강남구 소재 발란 본사를 현장조사했다. 공정위가 살펴보고 있는 혐의는 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'(전자상거래법) 위반이다. 이번 공정위 조사는 최근 발란이 한 유튜브 채널에서 판매상품의 17% 가격 할인을 약속하고도 제품 가격을 인상했다는 논란과 무관치 않은 것으로 알려졌다. 이러한 할인율을 적용해도 이전보다 가격이 비싸졌다는 소비자 불만이 제기된 바 있다. 한편 발란의 불투명한 판매 규정으로 인해 소비자가 반품비를 떠안고 있다는 의혹도 제기됐다. 발란은 하자 상품이거나 사이즈·색상이 다른 제품이 오배송됐을 경우 반품 비용을 부담하는데, 소비자들이 하자제품을 구분하기 어렵게 모호한 규정을 운영하고 있다는 문제가 제기된 바 있다.
<저작권자 © ‘돈이 보이는 리얼타임 뉴스’ 머니투데이, 무단전재 및 재배포 금지>
|
지옥 같았던 한 해, 유니콘은 어떻게 살아남았나?
대법 "매출 감소 없었다면 불법파업 손해액에서 제외해야"
한혜진, 복근+각선미 뽐낸 민트빛 패션…모델과 같은 옷 다른 느낌
저성장·저출산·불균형을 넘어라…‘글로벌 허브’ 꿈꾸는 박형준 부산시장
그가 55세에 창업한 회사는 세계에서 가장 중요한 기업이 됐다
![김수현X김지원, 애간장 녹이는 멜로..현빈♥손예진 넘나[★FOCUS]](https://menu.mt.co.kr/upload/main/2024/2024041816322057036756_mainTop.jpg)
김수현X김지원, 애간장 녹이는 멜로..현빈♥손예진 넘나[★FOCUS]
'종말의 바보', 유아인 리스크를 이겨낼 자신감
윤 대통령, 빠르면 21일 비서실장 지명…총리는 더 늦어질듯
'수익률 2300%' 국내 1호 AC의 대박 비결...다작보단 명작 집중
![[더영상] '다치면 어쩌려고' 잔디밭서 낚시 연습…\](https://thumb.mt.co.kr/05/2024/04/2024041721160372364_1.jpg/dims/resize/201x/crop/201x130/optimize)
![광교도 아닌데…"수원 국평이 9억?" 외면받던 이 동네 '반전'[부릿지WALK]](https://thumb.mt.co.kr/11/2024/04/2024041816551096732_1.jpg/dims/resize/100x/optimize/)
