ÀÚ¸®ÅåÀº ÀÓ´ëÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â ¹«·á ÀÓ´ë°ü¸® ¼ºñ½º´Ù. ¿ø·ë, ¿ÀÇǽºÅÚ, ºô¶ó, »ó°¡, »ç¹«½Ç µîÀ» ¿î¿µÇÏ´Â °Ç¹°ÁÖ°¡ ÁÖ¿ä Ÿ±êÀÌ´Ù. ¿ù¼¼ °íÁö¼, ÀÚµ¿±â·Ï ÀÓ´ëÀåºÎ, ÀÓ´ëÀÎ Ä¿¹Â´ÏƼ, °ø½Ç ÇØ°á, °è¾à¡¤¼¼¹« ÀÏÁ¤ ¾Ë¸² µîÀÇ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
ÀÚ¸®ÅåÀÇ 8¿ù °íÁö¼ ¹ß¼Û¾×Àº 855¾ïÀÌ´Ù. ¿¬ ȯ»ê 1Á¶¿øÀÇ ¿ù¼¼°¡ ÀÚ¸®ÅåÀ¸·Î °íÁöµÇ°í ¼ö³³µÈ´Ù´Â ¶æÀÌ´Ù.
ÀÚ¸®Åå °íÁö¼´Â ¸Å´Þ ¿ù¼¼³¯ ÀÚµ¿ ¹ß¼ÛµÈ´Ù. ¿ù¼¼ ¿¬Ã¼ÀÇ 65%°¡ ³³ºÎÀÏÀ» ±ô¹Ú ÀØ¾î ¹ß»ýÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡ Âø¾ÈÇß´Ù. ÀÚ¸®Åå °íÁö¼¸¦ ¾²´Â ÀÓ´ëÀÎÀÇ ¿¬Ã¼À²Àº 2% ¹Ì¸¸ÀÌ´Ù.
8¿ù ±âÁØ ÀÚ¸®Åå °¡ÀÔ ÀÓ´ëÀÎÀº 8¸¸¸í, ÀÓÂ÷ÀÎÀº 32¸¸¸íÀÌ´Ù. Ãâ½Ã 1³â 6°³¿ù ¸¸¿¡ ÀÌ·é ¼º°ú´Ù.
ÀÌ °°Àº ¼ºÀå ºñ°áÀº ºÒÆíÇÑ ¿¢¼¿, ¼ö±âÀåºÎ ´ë½Å ¾ðÁ¦ ¾îµð¼µç °£ÆíÇÏ°Ô °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â '°£Æí ÀÓ´ëÀåºÎ'¸¦ Á¦°øÇ߱⠶§¹®ÀÎ °ÍÀ¸·Î ºÐ¼®µÈ´Ù.
°è¾à¸¸·á°¡ ÀÓ¹ÚÇÑ ¹æÀ» ÁÖº¯ ºÎµ¿»ê 20°÷¿¡ ÇÑ ¹ø¿¡ Àü¼ÛÇØ ºü¸£°Ô ÀÓÂ÷ÀÎÀ» ±¸ÇØÁÖ´Â '°ø½Ç ÇØ°á' ¼ºñ½ºµµ Àαâ´Ù. °¢Á¾ ÀÓ´ë°ü¸® ³ëÇÏ¿ì°¡ °øÀ¯µÇ´Â 'ÀÓ´ëÀÎ Ä¿¹Â´ÏƼ'µµ ¸¸Á·µµ°¡ ³ô´Ù.
¹Úº´Á¾ ÀÚ¸®Åå ´ëÇ¥´Â "ÀÓ´ëÀΰú ÀÓÂ÷ÀÎÀÌ °Þ´Â ºÒÆíÇÔÀ» ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î·Î ÇØ°áÇÏ´Â °Í¿¡ ÁýÁßÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "ÀÚ¸®ÅåÀ» ºÎµ¿»ê ¾÷°èÀÇ '¼¼ÀÏÁîÆ÷½º'·Î ¼ºÀå½ÃÅ°´Â °ÍÀÌ ¸ñÇ¥"¶ó°í ¹àÇû´Ù.
¼¼ÀÏÁîÆ÷½º´Â °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ½ÃÀÛÇØ ½Ã°¡ÃÑ¾× 250Á¶¿øÀ¸·Î ¼ºÀåÇÑ ±Û·Î¹ú ´ëÇ¥ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±â¾÷ÀÌ´Ù.
[¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¾×¼¿·¯·¹ÀÌÆà ¹Ìµð¾î Ç÷§Æû 'À¯´ÏÄÜÆÑÅ丮']