"사랑받는 삼성 만들자" 따뜻해지는 이재용의 '뉴 삼성'

(서울=뉴스1) = 이재용 삼성전자 부회장이 13일(현지시간) 삼성전자 파나마법인에서 열린 중남미지역 법인장 회의에 참석한 후 직원들과 기념 촬영을 하고 있다. 파나마법인은 삼성전자가 처음으로 설립한 해외 지점으로, 파나마는 삼성전자가 1977년 컬러TV를 최초로 수출한 국가이기도 하다. (삼성전자 제공) 2022.9.14/뉴스1 Copyright (C) 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포 금지.

"오늘의 삼성을 넘어 진정한 초일류 기업, 국민과 세계인이 사랑하는 기업을 꼭 같이 만듭시다! 제가 그 앞에 서겠습니다."

이재용 삼성전자 회장 시대가 시작됐다. 27일 이사회 의결을 통해 공식적으로 회장 자리에 오른 이 회장은 삼성을 '사랑받고 존경받는 기업'으로 거듭나도록 하겠다는의지를 재차 밝혔다.


삼성에 따르면 이 회장은 이달 25일 고 이건희 회장 2주기 추도식에 참석한 경영진들에게 소회와 각오를 밝혔다. 이 회장은 이 자리에서 "우리 삼성은 사회와 함께해야 한다"며 "고객과 주주, 협력회사, 지역사회와 함께 나누고 더불어 성장해야 한다. 나아가 인류의 난제를 해결하는 데도 기여해야 한다"고 말했다.

또 "꿈과 상상을 현실로 만드는 기업, 끊임없이 새로운 세계를 열어가는 기업, 세상에 없는 기술로 인류사회를 풍요롭게 하는 기업, 이것이 여러분과 저의 하나된 비전, 미래의 삼성이라고 생각한다"고도 했다.

그동안 이 회장은 과거 국정농단 사태 등으로 인해 무너진 국민의 신뢰를 회복하기 위해 준법경영 확립에 총력전을 펼쳐왔다. 2020년 5월 △준법문화 정착 △노사문화 개선 △지속가능한 경영시스템 구축 등 사회적 기대와 국민들의 눈높이에 부합하는 변화를 약속했다.


삼성은 외부의 독립적인 준법감시기구인 삼성준법감시위원회를 출범시켰다. 이 회장은 이달 12일 준법감시위원회를 찾아가 그룹 지배구조 개선 및 주주 가치 향상을 위한 방안을 논의했던 것으로 알려졌다.

이 회장이 "무노조 경영이라는 말이 더 이상 나오지 않겠다"고 선언한 뒤, 삼성전자 등 계열사들에 노조가 설립되고 임금협상이 체결되는 등 '건전한 노사문화 정착'에 한 발짝 다가섰다는 평가도 받고 있다. 삼성은 2018년에는 불법파견 논란이 있었던 삼성전자서비스 엔지니어 등 협력회사 임직원 8천여명을 국내 대기업 중 최초로 직접 고용했다.

반도체·LCD '백혈병' 노동자들에 대한 보상안을 마련해 10년 넘게 이어져 왔던 묵은 난제를 해결한 것도 이 회장의 뜻이 반영된 결과라는 게 삼성의 설명이다.

삼성은 이 회장이 4세 승계 포기를 전격적으로 선언한 후, 지속가능한 경영 시스템을 구축하기 위한 컨설팅을 받고 있다. 2018년에는 그동안 재벌 체제의 대표적인 폐해로 여겨지던 순환출자를 완전히 해소함으로써 자본시장에서 '투명성을 획기적으로 높였다'는 평가도 받았다. 2018년 9월엔 삼성화재와 삼성전기가 보유한 삼성물산 지분을 모두 처분해 그동안 비판을 받아 온 순환출자를 완전히 해소했다.

2020년 2월엔 이사회 중심의 책임경영을 강화하고 독립성을 높이기 위해 대표이사와 이사회 의장을 분리했다. 박재완 이사가 회사 역사상 최초로 사외이사로써 이사회 의장을 맡는다.

아울러 '배려와 양보'를 뛰어넘어, '우리 사회 전체의 파이를 키우는 역량'을 업그레이드함으로써 '파이' 자체를 키워 더 크게 나누자는 의미를 담은 '동행(同行)' 비전을 밝히기도 했다.

이 회장은 2019년 삼성전자 창립 50주년을 맞아 임직원들에게 보낸 메시지에서 "같이 나누고 함께 성장하는 것이 세계 최고를 향한 길"이라고 말하며 '사회와의 동행'을 강조했다.

삼성은 전자산업의 불모지에서 사실상 맨손으로 시작해 맹렬한 추격을 통해 글로벌 기업으로 도약했다. 이제 기존의 시장을 장악하는 수준을 넘어 새로운 시장을 개척하는 '퍼스트 무버'의 입장으로 바뀌었다. 즉 기존 시장에서 1등이 되는 차원을 넘어 미래를 만들 수 있는 근원적인 경쟁력을 확보해야 하는 새로운 상황인 것이다.

작지만 우리 사회에 기여하는 중소기업은 물론 협력업체, 그리고 산업의 기반을 이루는 기초과학 분야에 이르기까지 모두 함께 미래로 나아가는 '동행'이야말로 삼성이 새로운 미래시장을 개척하고 초격차를 확대하는 근원적인 힘이라는 게 이 회장의 판단인 것이다.

이 회장의 '동행' 철학은 삼성의 경영에 넓고 깊게 녹아 들었다. 삼성전자는 △청년들에게 소프트웨어 교육을 제공해 취업 기회 확대(SSAFY) △사내 벤처 프로그램인 C랩을 외부로 확대해 청년 창업 지원 △중소기업 의 스마트공장 전환 지원 등의 CSR 사업을 추진 중이다. 우리 사회가 당면한 문제를 함께 풀고 삶의 조건도 같이 개선함으로써, 삼성이 '미래로 가는 길을 함께하는 신뢰받는 동반자'가 되도록 만들겠다는 의미다.

협력회사 및 국내 산업 생태계와 함께 성장하기 위한 대책을 마련해 시행 중이다. △우수 협력회사 대상 인센티브 지급 △3조원 규모의 협력회사 지원 펀드 운영 △국내 중소기업 2500곳의 스마트공장 전환 지원 △산학협력에 매년 1천억원 투입 △혁신적인 연구 프로젝트를 지원하는 1조5000억원 규모의 미래기술육성사업 운영 등이 대표적이다.

최근엔 글로벌 네트워크와 삼성의 기술을 활용해 인류 발전을 위한 전 지구적 난제 해결에도 기여하고 있다. 삼성은 빌앤드멜린다게이츠재단과 함께 물이나 하수 처리 시설이 부족해 화장실이 제대로 갖춰져 있지 않은 저개발국가를 위해 물이나 하수 처리 시설이 필요 없는 신개념 위생적 화장실(Reinvented Toilet) 프로토타입 개발에 성공했다.

이 회장은 코로나 팬데믹으로 만남이 어려운 상황에서도 이메일, 전화 및 화상 회의를 통해 빌 게이츠와 의견을 주고 받는 등 프로젝트를 직접 챙기며 관심과 지원을 아끼지 않은 것으로 알려졌다.